Liebe Corinna, vielen Dank für dein ehrliches Feedback – und es tut uns leid, dass du dich über unsere Rückgabebedingungen geärgert hast. Wir bemühen uns sehr, alle Informationen transparent auf unserer Website darzustellen, einschließlich der Rücksende- und Bearbeitungsgebühren. Das Rückgabe-Handlingfee von 5 € pro Artikel hilft uns dabei, einen Teil der tatsächlichen Kosten zu decken – darunter Transport, Verpackung, Lagerverwaltung sowie gestiegene Gebühren im Zusammenhang mit CO₂-Ausstoß und nachhaltiger Logistik. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann, und wir nehmen deine Rückmeldung sehr ernst. Nur durch das Feedback unserer Kundinnen können wir uns weiter verbessern. Wenn du Fragen hast oder dir etwas unklar ist, erreichst du uns jederzeit unter web@copenhagenshoes.com oder telefonisch unter +45 2020 0179 (werktags von 9:00–15:00 Uhr). Herzliche Grüße Copenhagen Shoes

Liebe Karin, vielen Dank für deine Bewertung und die 4 Sterne – das bedeutet uns sehr viel! Wir würden natürlich gerne wissen, ob es etwas gab, das wir noch besser hätten machen können, um den fünften Stern zu erhalten. Dein Feedback hilft uns, unseren Service und unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern. Du kannst uns jederzeit gerne schreiben an web@copenhagenshoes.com oder uns werktags zwischen 9:00 und 15:00 Uhr unter +45 2020 0179 anrufen. Herzliche Grüße Dein Team von Copenhagen Shoes🤍

Liebe Heike, vielen lieben Dank für deine 5-Sterne-Bewertung – das freut uns wirklich sehr! Auch ohne Kommentar bedeutet uns deine positive Rückmeldung viel. Es zeigt uns, dass du zufrieden warst – und genau das ist unser Ziel. Solltest du Fragen haben oder uns etwas mitteilen wollen, erreichst du uns jederzeit unter web@copenhagenshoes.com oder telefonisch unter +45 2020 0179 – werktags von 9:00 bis 15:00 Uhr. Wir hoffen, du hast viel Freude mit deinen Schuhen – und wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Dein Team von Copenhagen Shoes🤍

Liebe Hedwig, vielen herzlichen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung – das freut uns wirklich sehr! Auch wenn du keinen Kommentar hinterlassen hast, zeigt uns deine Bewertung, dass du zufrieden warst – und genau das ist für uns das Schönste. Falls du irgendwann Fragen hast oder uns Feedback geben möchtest, sind wir jederzeit gerne für dich da. Du erreichst uns werktags zwischen 9:00 und 15:00 Uhr unter web@copenhagenshoes.com oder telefonisch unter +45 2020 0179. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinen Schuhen und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Dein Team von Copenhagen Shoes🖤

Liebe Karin, vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung – das hat uns sehr gefreut! Es ist schön zu sehen, dass du mit deiner Bestellung zufrieden warst, auch wenn du keinen Kommentar hinterlassen hast. Deine positive Rückmeldung bedeutet uns viel og motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wenn du Fragen hast oder etwas mit uns teilen möchtest, erreichst du uns jederzeit unter web@copenhagenshoes.com oder telefonisch unter +45 2020 0179 – werktags zwischen 9:00 und 15:00 Uhr. Wir hoffen, du hast viel Freude an deinen Schuhen! Herzliche Grüße Dein Team von Copenhagen Shoes🤍

Liebe Silke Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu schreiben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass DHL deine Lieferung nicht wie geplant an die Packstation zustellen konnte – wir verstehen deinen Ärger darüber nur zu gut. Leider haben wir selbst keinen Einfluss auf die Prozesse bei DHL, aber wir erleben leider auch immer wieder, dass automatisierte Systeme manchmal mehr Frust als Hilfe bringen. Wenn dein Paket noch nicht angekommen ist oder du weitere Unterstützung brauchst, melde dich bitte jederzeit bei uns unter web@copenhagenshoes.com oder telefonisch unter +45 2020 0179 (werktags von 9–15 Uhr). Wir helfen dir gern weiter. Herzliche Grüße dein Copenhagen Shoes Team

Liebe Diane, vielen herzlichen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung – das freut uns wirklich sehr! Auch ohne Kommentar bedeutet uns dein positives Feedback viel. Es zeigt uns, dass du zufrieden warst, und genau das ist unser Ziel. Wenn du Fragen hast oder uns etwas mitteilen möchtest, erreichst du uns jederzeit unter web@copenhagenshoes.com oder telefonisch unter +45 2020 0179 – werktags zwischen 9:00 und 15:00 Uhr. Wir hoffen, du hast viel Freude mit deinen Schuhen – und wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Dein Team von Copenhagen Shoes

Liebe Anke, vielen lieben Dank für deine 5-Sterne-Bewertung – das freut uns wirklich sehr! Auch wenn du keinen Kommentar hinterlassen hast, bedeutet uns deine Bewertung viel. Es zeigt uns, dass du zufrieden bist, og genau das ist unser Ziel. Wenn du Fragen hast oder uns Feedback geben möchtest, erreichst du uns jederzeit unter web@copenhagenshoes.com oder telefonisch unter +45 2020 0179 – werktags zwischen 9:00 und 15:00 Uhr. Wir hoffen, du hast viel Freude mit deinen Schuhen – und vielleicht dürfen wir dich bald wieder bei uns begrüßen. Herzliche Grüße Dein Team von Copenhagen Shoes

Liebe Sabine Vielen Dank für deine ehrliche Rückmeldung – und es tut uns sehr leid zu hören, dass die Schuhe deutlich kleiner ausfallen als erwartet. Wir bemühen uns stets, Größenempfehlungen so präzise wie möglich zu gestalten, und dein Hinweis hilft uns sehr, um Produktinformationen weiter zu verbessern. Bezüglich der Rücksendekosten verstehen wir deine Enttäuschung. Die Gebühr deckt leider nur einen Teil der tatsächlichen Rücksendekosten, die durch gestiegene Transport- und CO₂-Abgaben erheblich zugenommen haben. Es wäre uns eine große Hilfe, wenn du uns mitteilen möchtest, um welches Modell es sich handelt – dann prüfen wir gerne die Größenangaben erneut. Du erreichst uns jederzeit unter web@copenhagenshoes.com oder telefonisch unter +45 2020 0179 (werktags von 9–15 Uhr). Wir würden uns freuen, wenn du uns trotz deiner aktuellen Enttäuschung noch eine zweite Chance gibst. Herzliche Grüße Dein Team von Copenhagen Shoes

Liebe Sabrina, vielen Dank für deine Bewertung – wir schätzen es, dass du dir die Zeit genommen hast, uns Feedback zu geben. Da wir 3 von 5 Sternen erhalten haben, würden wir sehr gerne erfahren, was wir deiner Meinung nach besser machen könnten. Dein Feedback hilft uns dabei, unseren Service und unsere Produkte weiter zu verbessern. Du kannst uns jederzeit unter web@copenhagenshoes.com oder telefonisch unter +45 2020 0179 erreichen – werktags zwischen 9:00 und 15:00 Uhr. Wir freuen uns, von dir zu hören. Herzliche Grüße Dein Team von Copenhagen Shoes

Liebe Anne vielen Dank für dein offenes Feedback – das tut uns sehr leid zu hören. Wir verstehen deinen Unmut über die Rücksendegebühren, vor allem wenn du am Ende keine Ware behalten hast. Unsere Rücksendegebühr deckt leider nur einen Teil der tatsächlichen Kosten, die in den letzten Jahren deutlich gestiegen sind – unter anderem durch Versand, Bearbeitung und CO₂-bezogene Umweltabgaben. Wir bemühen uns, so transparent wie möglich zu sein, und weisen deshalb klar auf die Rücksendegebühr hin – sowohl auf den Produktseiten als auch in unseren AGB – damit es keine unangenehmen Überraschungen gibt. Dennoch prüfen wir aktuell, ob wir diese Informationen zukünftig noch deutlicher hervorheben können. Dein Feedback ist uns sehr wichtig – wenn du Fragen oder Anmerkungen hast, freuen wir uns über eine Nachricht an: 📧 web@copenhagenshoes.com 📞 +45 2020 0179 (werktags von 9–15 Uhr) Herzliche Grüße Dein Team von Copenhagen Shoes 🤍

Liebe Moni, vielen herzlichen Dank für deine tolle Bewertung und die 5 Sterne – wir freuen uns wirklich sehr darüber! Auch wenn du keinen Kommentar hinterlassen hast, ist es schön zu wissen, dass du eine positive Erfahrung mit uns gemacht hast. Wir arbeiten jeden Tag daran, Qualität, Service und ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten – deshalb bedeutet uns deine Bewertung sehr viel. Wenn du Fragen hast oder etwas mit uns teilen möchtest, kannst du uns jederzeit erreichen unter web@copenhagenshoes.com oder telefonisch unter +45 2020 0179 – werktags zwischen 9:00 und 15:00 Uhr. Herzliche Grüße Dein Team von Copenhagen Shoes🤍

Liebe Susanne, vielen herzlichen Dank für deine tolle Bewertung und die 5 Sterne – wir freuen uns wirklich sehr darüber! Auch wenn du keinen Kommentar hinterlassen hast, ist es schön zu wissen, dass du eine positive Erfahrung mit uns gemacht hast. Wir arbeiten jeden Tag daran, Qualität, Service und ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten – deshalb bedeutet uns deine Bewertung sehr viel. Wenn du Fragen hast oder etwas mit uns teilen möchtest, kannst du uns jederzeit erreichen unter web@copenhagenshoes.com oder telefonisch unter +45 2020 0179 – werktags zwischen 9:00 und 15:00 Uhr. Herzliche Grüße Dein Team von Copenhagen Shoes🤍

Liebe Katrin, vielen lieben Dank für deine 5-Sterne-Bewertung – wir freuen uns riesig darüber! Es ist unser Ziel, unseren Kundinnen eine positive Erfahrung zu bieten – daher ist es schön zu sehen, dass wir das bei dir geschafft haben. Wenn du irgendwann Lust hast, uns zu erzählen, was dir besonders gut gefallen hat – oder wenn du Ideen hast, wie wir uns noch verbessern können – freuen wir uns jederzeit über dein Feedback. Du erreichst uns werktags zwischen 9:00 und 15:00 Uhr unter web@copenhagenshoes.com oder telefonisch unter +45 2020 0179. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Dein Team von Copenhagen Shoes🤍

Liebe Katrin, vielen Dank für deine Bewertung! Auch wenn du keinen Kommentar hinterlassen hast, schätzen wir dein Feedback sehr. Wenn du Lust hast, uns mitzuteilen, was wir besser machen könnten, würden wir uns sehr freuen – denn jede Rückmeldung hilft uns, unseren Service und unsere Produkte weiter zu verbessern. Du erreichst uns jederzeit unter web@copenhagenshoes.com oder telefonisch unter +45 2020 0179, werktags zwischen 9:00 und 15:00 Uhr. Herzliche Grüße Dein Team von Copenhagen Shoes

Liebe Christina, vielen herzlichen Dank für die 5 Sterne! Es freut uns sehr zu wissen, dass du mit deinem Einkauf zufrieden warst. Wir hoffen, du hast viel Freude an deinen neuen Schuhen – und wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch bei Copenhagen Shoes. Wenn du Fragen hast, erreichst du uns unter web@copenhagenshoes.com oder telefonisch unter +45 2020 0179, werktags von 9:00 bis 15:00 Uhr. Herzliche Grüße Dein Team von Copenhagen Shoes🤍

Liebe Angelika, wie schön – 5 Sterne! Vielen lieben Dank! Wenn du magst, erzähl uns gerne, was dir besonders gefallen hat. Wir freuen uns immer über persönliches Feedback. Du erreichst uns bei Fragen unter web@copenhagenshoes.com oder telefonisch unter +45 2020 0179, werktags von 9:00 bis 15:00 Uhr. Herzliche Grüße Dein Team von Copenhagen Shoes🤍

Liebe Andrea, danke für die 5 Sterne – das freut uns sehr! Wir hoffen, du genießt deine neuen Schuhe und schaust bald wieder bei uns vorbei. Falls du Fragen hast, erreichst du uns unter web@copenhagenshoes.com oder telefonisch unter +45 2020 0179, werktags von 9:00 bis 15:00 Uhr. Herzliche Grüße Dein Team von Copenhagen Shoes🤍

Liebe Bärbel, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir geben täglich unser Bestes für Qualität und Service – deshalb freuen wir uns sehr über deine 5 Sterne. Wenn du Unterstützung brauchst oder Fragen hast, erreichst du uns unter web@copenhagenshoes.com oder telefonisch unter +45 2020 0179, werktags von 9:00 bis 15:00 Uhr. Herzliche Grüße Dein Team von Copenhagen Shoes🤍

Liebe Harriet, vielen lieben Dank für deine 5-Sterne-Bewertung – das bedeutet uns wirklich viel! Auch wenn du keinen Kommentar hinterlassen hast, freuen wir uns sehr, dass du mit deiner Erfahrung bei Copenhagen Shoes offenbar rundum zufrieden warst. Wir legen großen Wert auf gutes Design, Komfort und persönlichen Service – umso schöner ist es zu sehen, dass das ankommt. Wenn du Fragen hast oder uns Feedback geben möchtest, erreichst du uns werktags von 9:00 bis 15:00 Uhr unter web@copenhagenshoes.com oder telefonisch unter +45 2020 0179. Wir hoffen, du hast viel Freude an deinen neuen Schuhen! Herzliche Grüße Dein Team von Copenhagen Shoes🤍