cortexpower- Logo - Bewertungen

cortexpower 
Erfahrungen:

3.724 Bewertungen in den letzten 12 Monaten68.219 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit cortexpower Die Kunden heben besonders die sehr schnelle Lieferung, das sehr gute und faire Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die hohe Produktqualität hervor. Auch der Bestell- und Retourenprozess wird als unkompliziert und reibungslos beschrieben. Darüber hinaus wird der Kundenservice überwiegend als freundlich und reaktionsschnell wahrgenommen. Kritisch bewertet werden von vielen Kunden die kostenpflichtigen Rücksendungen und die damit verbundene fehlende Kundenfreundlichkeit. Es gibt vereinzelt Beschwerden über lange Lieferzeiten, Probleme mit der Passform sowie den Wunsch nach besseren Größenangaben oder Referenzmodellen. Zudem werden die Erreichbarkeit und fehlende Kulanz des Kundenservice teilweise bemängelt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für cortexpower.de

 Sortierung  
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3 Bewertungen
Alles Gute gelaufen
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11 Bewertungen
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
schnelle Lieferung, Ware einwandfrei
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Alles super. Schnelle Lieferung.
Community-Mitglied 
11 Bewertungen
Schnelle Lieferung schöne Ware, alles super! Retoure auch unkompliziert!
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1 Bewertungen
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8 Bewertungen
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4 Bewertungen
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2 Bewertungen
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2 Bewertungen
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10 Bewertungen
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1 Bewertungen
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9 Bewertungen
AW
Anni W.
7 Bewertungen
Gutes Preis/ Leistungsverhältnis und schnelle Lieferung. Alles bestens!
NW
Natalie W.
4 Bewertungen
Alles super und schnell abgewickelt
BD
Bernd D.
2 Bewertungen
Die Bestellung war schnell möglich! Danke!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Schnelle Lieferung
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Alles bestens. Sehr schnelle Lieferung
IK
Ines K.
1 Bewertungen

Defekte Ware wieder verkauft, Retoure angeblich nicht angekommen

Ich hatte Wanderschuhe der Marke Meindl bei Otto bestellt, geliefert wurde von cortexpower. Beim rechten Schuh war die Schnürung defekt. Die Rücksendung an cortexpower über Otto lief problemlos. Ich habe den Versuch gestartet und die gleichen Schuhe bei cortexpower bestellt. Welch eine Überraschung! Sehr offensichtlich erhielt ich dieselben defekten Schuhe, die ich vorher an cortexpower zurück geschickt hatte. Am rechten Schuh ist die Schnürung defekt. Eine sehr fragwürdige Praxis, defekte Ware erneut zu versenden!!! Leider ist cortexpower telefonisch nicht zu erreichen. Man ruft an einem Werktag am frühen Nachmittag „außerhalb der Geschäftszeiten“ an. Die Rücksendung der Ware ist nur auf eigene Kosten möglich. Die erneut defekt gelieferten Schuhe habe ich am 14.05.2025 an cortexpower zurück geschickt. Auf schriftliche Nachfrage, wann die Retoure bearbeitet wird, erhielt ich die Nachricht vom Kundenservice, dass die Retoure nicht angekommen sei. Behält cortexpower jetzt das Geld?