Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung, die hohe und zuverlässige Produktqualität sowie das angemessene bis sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Der Bestellvorgang wird als einfach, übersichtlich und unkompliziert empfunden. Auch der Kundenservice wird überwiegend als freundlich und hilfreich beschrieben. Die Verpackung wird meist als sicher und ordentlich bewertet. Kritik gibt es vereinzelt an der Kulanz des Kundenservices. Mehrere Kunden äußern Unzufriedenheit mit dem Versanddienstleister UPS und bevorzugen andere Anbieter wie DHL. Zudem wird die Verpackung gelegentlich als zu groß oder unpraktisch empfunden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwww.casio.com/de
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Verifiziert
Das bestellen war einfach und alles war reibungslos.
Das bestellen war einfach, das Paket war schnell da und der Service ist Top.
Verifiziert
sehr schnelle Lieferung - meist am folgenden Tag via UPS. alles einwandfrei. jederzeit gerne wieder
Verifiziert
Alles absolut perfekt, wie bei CASIO immer war, ist und selbstverständlich sein wird!
Verifiziert
Das Produkt ist schöner als erwartet und wirkt sehr hochwertig. Allerdings war der Versand eine absolute Katastrophe. Die Firma sollte ihren Versanddienstleister UPS schnellstmöglich wechseln. DHL ist hier definitiv der Maßstab. Mein Paket wurde zurückgeschickt, bevor es mich überhaupt erreicht hat, und kam erst später erneut an. Wirklich eine enttäuschende Erfahrung.
Antwort von www.casio.com/de
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Es tut uns sehr leid, dass es bei der Zustellung durch unseren Versanddienstleister UPS zu Problemen gekommen ist und Ihre Sendung verspätet angekommen ist. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an einen reibungslosen Service. Daher können wir Ihre Enttäuschung nachvollziehen.
Umso mehr freut es uns, dass wir zumindest mit dem bestellten Produkt überzeugen konnten. Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer neuen Uhr.
Freundliche Grüße
Ihr CASIO Team
Verifiziert
Sehr einfache Bestellung schnelle Lieferung diese Uhr entspricht der Beschreibung
Verifiziert
OK, aber verspätete Lieferung und keine Preisgarantie
Es gibt keine Vorteile, im offiziellen CASIO-Webshop zu bestellen, anstatt bei anderen Händlern zu kaufen. Die Lieferzeit ist dieselbe wie bei anderen Online-Shops. Auch UPS, das von CASIO verwendet wird, hat die Lieferung nicht pünktlich zugestellt und den Liefertermin ohne Grund um einen weiteren Tag verschoben.
Der Preis für die neue Uhr, die ich gekauft habe, ist in der Zwischenzeit bei anderen Händlern mit 25EUR gesunken, aber der CASIO-Shop war nicht bereit, die Preisdifferenz auszugleichen, obwohl es sich nur um einen kleinen Betrag handelte.
Daher war dies auch das letzte Mal, dass ich dort bestellt habe, da der Kundenservice anders ausfällt. Andere Online-Shops bieten eine Preisgarantie und gleichen auch kleine Beträge gerne aus.
Verifiziert
Schnelle und einfache Bestellung.
Lieferung durch UPS war schwierig, da das Paket in einem Kiosk in einer anderen Stadt abgelegt wurde.
Verifiziert
Die Uhr kam super schnell mit UPS. Und dank Kundenkonto Casio ID sogar versandkostenfrei. Top!
Verifiziert
Schnelle Lieferung und alles bestens.
Verifiziert
Bestens
Von der Bestellung, über Kundenservice bis hin zur Lieferung und dem Artikel selbst, einwandfrei und zu empfehlen.
Auch wenn ein paar Mark teurer, weiss man aber genau, wo der Artikel her kommt und ist bestens beraten.
Sehr gerne wieder.
Verifiziert
Da Paket war viel zu groß und aufwändig für diese kleine Casio-Armbanduhr. Ich hätte eigentlich einen Briefeinwurf erwartet und musste nun extra zum UPS-Shop ...
Verifiziert
Alles bestens gelaufen so wie man es von Casio kennt.
Verifiziert
Schneller Versand und top Qualität…
Verifiziert
Es gibt nichts auszusetzen. Die Ware wurde zügig geliefert und auch auf Fragen per Mail wurde schnell geantwortet.
Viele Grüße
Kevin Schneider
Verifiziert
Schnelle Lieferung. Tolle Artikel. Keine Probleme bei der (Teil-) Rücksendung.
Verifiziert
CASIO: Gerne wieder dort direkt bestellen!
Direkte Bestellung von 2 Uhren beim Hersteller vorgenommen. Schnell und unkomplizierte Lieferung.
Hat alles sehr gut funktioniert.
Das mache ich gerne wieder! Weiter so!
Verifiziert
Uhr
Ich habe eine schöne Uhr bekommen, die so ist wie beschrieben. Es war ein Geschenk und die Person ist auch sehr zufrieden.
Verifiziert
gewünschtes Geburtstagsgeschenk für meinen Neffen; leider hat Casio mit UPS das Päckchen verschickt. Um das Paket bei UPS abzuholen musste ich an 2 Tagen wegen den Mitteilungen von UPS hin- und zurück 40km zur Paketstation fahren, obwohl sich in meinem Wohnort in 5 km Entfernung auch eine UPS Paketstation befindet. Ich werde definitiv bei Casio bei Bedarf bestellen, aber nicht mehr, wenn mit UPS geliefert wird.
Verifiziert
Alles bestens
Die Uhr wurde schnell und ordentlich verpackt geliefert.
Verifiziert
Sehr gute Qualität, sehr passend für meinen Sohn. Die Lieferung war auch sehr schnell und die Verpackung eben schön.
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