Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung sowie die zügige Bearbeitung und Reaktion des Supports. Auch die kompetente und hilfreiche Unterstützung bei Problemen, insbesondere bei Installation und Aktivierung, wird geschätzt. Der Service wird insgesamt als sehr gut, professionell und zuverlässig bewertet. Die Bestellung, Installation und Aktivierung empfinden viele Nutzer als einfach und unkompliziert. Die Reaktionszeit und Erreichbarkeit des Supports werden größtenteils positiv hervorgehoben.
Vereinzelt kommt es jedoch zu Beschwerden über ausbleibende oder verspätete Zustellungen. Zudem berichten einige Kunden von fehlender Rückmeldung durch den Support in Einzelfällen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Die Lieferung von Office Pro Plus 2021 und Office 2024 Home und Business erfolgte per E-Mail inklusive Downloadlinks, Office 2021 Installationsanleitung und Dokumenten für Lizenznehmerübertragungen. Die Aktivierung der Keys auf zwei separaten PCs klappte völlig problemlos. Wegen des Wochenendes dauerte der Versand bis zum nächsten Tag (statt 15 Minuten), was für mich aber völlig okay war. Alles super gelaufen, gerne wieder!
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Sehr guter Service!
Tralion bietet auch nach dem Erwerb von Software Unterstützung bei der Installation oder bei der Behebung von Problemen. Als ich mich für längere Zeit im Ausland und eine vor längerer Zeit erworbene Software neu installieren musste, wurde mir der Download-Link erneut zur Verfügung gestellt.
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Hilfreiche Unterstützung, einwandfreies Produkt
Meine anfänglichen Probleme mit der installierung wurden hilfreich von Tralion unterstützt. Die Antworten gingen etwas verzögert, aber doch innerhalb kurzer Zeit ein. Ich bin jedenfalls sehr zufrieden damit, das Produkt ließ sich auch einwandfrei registrieren.
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Schnell, korrekt und problemlos
Wie im Titel gesagt. Download bereits nach ca. 15 Minuten bereitgestellt. Sauber dokumentiert, leicht verständlich und die Software funktioniert problemlos.
Gerne wieder !
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Alles ist angekommen und funktioniert
Der Softwaredownload funktionierte sehr gut. Die bestellte DVD kam aber nicht an. Per Email nahm ich Kontakt auf und die DVD wurde kurzfristig nachgeliefert.
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Alles gut gelaufen, es wäre allerdings schön gewesen, darauf hingewiesen zu werden, wie lange etwa die Zustellung der Codes dauert, hatte schon versucht den Support anzurufen.
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Kompetent und kundenfreundlich
Ich kann mich nur sehr positiv über die professionelle Arbeit der Firma von Herrn Effland äußern, die sich nunmehr auch schon über Jahre erstreckt.
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Der persönliche Kontakt bei der Reaktion auf ein Problem und dessen Lösung
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Alles super, schneller Kundenservice
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es gab Probleme mit dem Frei Schaltschlüssel, wurde aber vom Anbieter unkompliziert gelöst.
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Hat alles geklappt
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Alles in Ordnung
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Meine Nachfrage an den Service am Abend wurde umgehend positiv beantwortet. Bin sehr zufrieden. Vielen Dank.
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Perfekte SW!
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Sehr schnelle Lieferung,guter Service
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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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