Im großen und ganzen war ich sehr zufrieden mit dem Einkauf auf Ladenbau.de
Wollte die Regalteile kurzfristig haben, doch leider waren 2 benötigte Teile nicht am Lager. Hatte mir am Konfiguratur die Regale selber zusammengestellt.
Schnell hatte man mich kontaktiert und vergleichsweise andere Farben angeboten. Das war für mich vollkommen in Ordnung und ich habe meine Lieferung dadurch sehr schnell erhalten. Alles war ordentlich und sicher verpackt. Würde ich für meinen nächsten Bedarf wieder beanspruchen. DANKE
Es wird mit einer schnellen Lieferzeit von 1-3 Tagen geworben. Wir haben drei Kartenständer für eine Messe bestellt. Nach 1,5 Wochen habe ich nachgefragt wann ich endlich mit der Lieferung rechnen kann. Dann heißt es plötzlich die Spedition hätte grade Betriebsferien?! Leute, das ist doch mir egal - dann sendet es eben mit der Post!! Oder fragt vorher nach, ob es OK ist, wenn es etwas länger dauert!!
Eine Lieferzeit von 1-3 Tagen anzugeben und dann dauert es 2 Wochen bis es endlich versendet wird - sorry aber das geht garnicht!
Es wird mit einer schnellen Lieferzeit von 1-3 Tagen geworben. Wir haben drei Kartenständer für eine Messe bestellt. Nach 1,5 Wochen habe ich nachgefragt wann ich endlich mit der Lieferung rechnen kann. Dann heißt es plötzlich die Spedition hätte grade Betriebsferien?! Leute, das ist doch mir egal - dann sendet es eben mit der Post!! Oder fragt vorher nach, ob es OK ist, wenn es etwas länger dauert!!
Eine Lieferzeit von 1-3 Tagen anzugeben und dann dauert es 2 Wochen bis es endlich versendet wird - sorry aber das geht garnicht!
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Antwort von Ladenbau.de
31.08.2023
Lieber Frau Merker, vielen herzlichen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Unser Hersteller und Lieferant für Kartenständer befand sich während dieser Zeit im Betriebsurlaub. Wir haben diese Information im Onlineshop unter der Lieferzeitangabe als Hinweis vermerkt. Wir bedauern aufrichtig, dass wir dies nicht zusätzlich kommuniziert haben. Wir hoffen, dass Ihre vergangenen Bestellungen verdeutlicht haben, dass unsere reguläre Lieferzeit normalerweise lediglich 1-3 Tage beträgt. Ihre Meinung ist uns äußerst wichtig, und wir bedauern zutiefst, falls wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Viele Grüße, Ihr Team von LADENBAU.DE
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Ladenbau.de
19.07.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Teilen Sie uns gerne mit, wenn wir etwas verbessern können.
Wir wünschen Ihnen eine angenehme Woche.
Ihr Ladenbau- Team
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