HECHT Garten
Erfahrungen:

1.026 Bewertungen insgesamt   

4,61

Hervorragend

1.026 Bewertungen seit 16.06.2026

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 16.06.2026
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Verschlüsselte Datenübertragung
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Bewertungsübersicht

Kunden loben besonders die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung, die hohe Produktqualität sowie die robuste und langlebige Verarbeitung. Auch die freundliche, kompetente und schnelle Unterstützung des Kundenservice wird geschätzt. Die Ware wird meist sicher und gut verpackt geliefert, und die einfache Handhabung sowie der unkomplizierte Aufbau werden positiv hervorgehoben. Die Verfügbarkeit und schnelle Lieferung von Ersatzteilen sowie das insgesamt sehr gute und faire Preis-Leistungs-Verhältnis werden ebenfalls vielfach gelobt. Vereinzelt gibt es Kritik an Problemen mit Versanddienstleistern oder fehlenden Paketen. Einige Kunden bemängeln die Erreichbarkeit des Kundenservice oder fehlende Fachauskünfte. Es gibt gelegentliche Hinweise auf beschädigte Pakete oder Verbesserungsbedarf bei der Verpackung. Unklare oder fehlende Anleitungen werden manchmal kritisiert, ebenso wie die Lagerverfügbarkeit oder Beratung zur Passgenauigkeit von Ersatzteilen. In wenigen Fällen werden die Preise als zu hoch empfunden.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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ErfahrungenHECHT Garten

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Privates Profil 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Für Bestellung und die prompte Lieferung innerhalb von wenigen Tagen vergebe ich eine glatte "1" Eine etwas überarbeitete Betriebsanleitung wäre sehr förderlich, würde den Zusammenbau und die Inbetriebnahme erleichtern. Diesbezügliche Rückfragen meinerseits wurden zeitnah und sehr gut beantwortet, hätten aber beiden Seiten erspart werden können. Fazit: Das Gerät gefällt mir, Mähleistung sehr gut, im Alltag gab es kleinere Probleme, lösbar.

Antwort von HECHT Garten

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Bestellung, der schnellen Lieferung und der Leistung Ihres Geräts zufrieden sind. Besonders bedanken wir uns für Ihren Hinweis zur Betriebsanleitung – solche Rückmeldungen helfen uns dabei, unsere Unterlagen weiter zu verbessern. Schön zu hören, dass Ihre Fragen schnell beantwortet werden konnten und Sie mit dem Gerät zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude bei der Nutzung! Mit freundlichen Grüßen aus Greven Ihr Team der Bäumer online GmbH
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe 2 Schneeschieber bestellt, kann aber zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht bewerten, da Herbst 😉 Aber die Qualität ist beim ersten Eindruck sehr gut. Die Verstellbarkeit nach Körpergröße ist sehr vorteilhaft. Kann den Kauf empfehlen.

Antwort von HECHT Garten

Der Winter darf also kommen! ❄️😊 Schön, dass Sie bereits vom ersten Eindruck und der praktischen Höhenverstellung überzeugt sind. Wir wünschen Ihnen, dass sich die Schneeschieber auch beim ersten Schneefall bestens bewähren. Vielen Dank für Ihre Empfehlung! Mit freundlichen Grüßen aus Greven Ihr Team der Bäumer online GmbH
J B
Juergen B.
9 Bewertungen
 Verifiziert
Die Lieferung durch UPS ist sehr schwierig gewesen. Der Zusammenbau des Mähers ist für nicht geübte Kunden sehr schwierig! Der Einbau der Platte mit dem E-starter ist sehr schlecht beschrieben. Ein Hinweis in der Anleitung währe sehr hilfreich, lösen der Schraube am Geschwindigkeitshebel ! Ansonsten ein guter Mäher zu diesem Preis.

Antwort von HECHT Garten

Danke für Ihre ausführliche Rückmeldung. Den Hinweis zur Montage des E-Starters und zur fehlenden Erklärung in der Anleitung nehmen wir gerne auf. Umso schöner, dass der Mäher selbst überzeugen konnte. 😊 Mit freundlichen Grüßen aus Greven Ihr Team der Bäumer online GmbH
Community-Mitglied 
9 Bewertungen
 Verifiziert
Schöner Shop, tolle Auswahl. Ich war vor allem auch mit dem Kundenservice glücklich- die kleine Heizung wurde Mega schnell geliefert und vor allem war ich die ganze Zeit über super informiert. Die Ware war sicher verpackt und von ausgezeichneter Qualität für einen klasse Preis. Jederzeit gerne wieder!

Antwort von HECHT Garten

Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit unserem Shop und der Auswahl als auch mit unserem Kundenservice zufrieden waren. Besonders schön zu hören, dass die Heizung schnell und sicher bei Ihnen angekommen ist und Sie sich durch unsere Informationen während des gesamten Bestellprozesses gut informiert gefühlt haben. Ihr Lob zur Qualität und zum Preis freut uns natürlich ebenfalls sehr! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Heizung und freuen uns, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 😊 Mit freundlichen Grüßen aus Greven Ihr Team der Bäumer online GmbH
K G
Klaus G.
1 Bewertungen
 Verifiziert

Kehrmaschinen Set 8080

Lieferumfang kam zügig, Lieferung wurde via Mail angekündigt. Alles gut verpackt, nichts gefehlt. Maschine läuft. Ein Laufrad vom Schmutzsammler war defekt, Lagerkugeln kamen bei den ersten Umdrehungen entgegen. Via Mail mit Bild reklamiert. Ersatzteil wird nachgeliefert. Gute Kommunikation. Prima

Antwort von HECHT Garten

Vielen Dank für die ausführliche und positive Rückmeldung zu unserem Kehrmaschinen-Set 8080! Es freut uns besonders, dass die Lieferung zuverlässig angekündigt wurde, alles vollständig und sicher verpackt angekommen ist und die Maschine einwandfrei läuft. Dass ein Laufrad beschädigt war, bedauern wir natürlich. Umso mehr freut es uns, dass wir schnell und unkompliziert mit einem Ersatzteil weiterhelfen konnten. Vielen Dank auch für das Lob zu unserer Kommunikation – das wissen wir sehr zu schätzen! Mit freundlichen Grüßen aus Greven Ihr Team der Bäumer online GmbH
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Lieferung durch Spedition O.k. Da der Häcksler bei Laub zu Verstopfung neigt, wäre es besser, wenn der Ein- und Auslass-Schacht mit Rändelschrauben versehen wären….Habe ich nachgerüstet! Der Häcksler lässt sich zwar leicht schieben. Bei Unebenheiten und Steigungen muss man sich allerdings sehr anstrengen. Eine Deichsel zum Anhängen an einen Rasentraktor wäre eine sinnvolle Ergänzung. Das sind keine direkten Mängel nur „nice to have“ Verbesserungsvorschläge🙄🤓.

Antwort von HECHT Garten

Vielen Dank für Ihre ausführliche und sachliche Rückmeldung. Wir bedauern, dass der Häcksler Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt. Ihre konstruktiven Verbesserungsvorschläge sind für uns sehr wertvoll und werden entsprechend weitergegeben. Mit freundlichen Grüßen aus Greven Ihr Team der Bäumer online GmbH
M E
Michael E.
6 Bewertungen
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Altdorf
 Verifiziert

keine fachlich kompetente Auskunft

Ich habe per Mail angefragt, meine Typenschild mitgesandt, ob das Starterset zu meinem Hecht Rasenmäher passt. Als Mitteilung habe ich erhalten:"Sie können das Teil im Internet bestellen". Wurde auch schnell geliefert, aber das Teil passte nicht. Es müsste erst umständlich passen gemacht werden, Distanzscheiben, dauerhaftes entfernen der Abdeckung um nur einiges zusagen. Service sieht anders aus! Bei Anfragen erwartet man eigentlich eine fachlich kompetente Auskunft - dies war leider nicht der Fall.

Antwort von HECHT Garten

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit der Beratung und dem gelieferten Starterset nicht zufrieden waren. Wenn Sie uns vorab das Typenschild Ihres Rasenmähers mitgesendet haben und daraufhin das passende Starterset bestellt wurde, sollte dieses selbstverständlich auch ohne aufwendige Anpassungen passen. Hier scheint etwas schiefgelaufen zu sein. Mit freundlichen Grüßen aus Greven Ihr Team der Bäumer online GmbH
Privates Profil 
10 Bewertungen
 Verifiziert

Hecht Häcksler

Die Lieferung erfolgte schnell und die Spedition half mir freundlich das Gerät an die Seite zu stellen. Benutzt habe wir es noch nicht aber es macht einen sehr professionellen Eindruck.

Antwort von HECHT Garten

Das klingt nach einem gelungenen Start! 😊 Schön, dass die Lieferung so reibungslos geklappt hat und auch die Spedition einen positiven Eindruck hinterlassen konnte. Wir hoffen, dass unser HECHT Häcksler Sie beim ersten Einsatz genauso überzeugt. Vielen Dank für Ihre nette Bewertung! Mit freundlichen Grüßen aus Greven Ihr Team der Bäumer online GmbH
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Super toller hochwertiger Bagger. Mein Sohn ist begeistert. Qualität top! Aufbau einfach und gut nachvollziehbar. Sirene und Huppe toll. Kettenantrieb Mega. Absolute Weiterempfehlung!

Antwort von HECHT Garten

Das klingt nach ganz viel Bagger-Spaß! 🚜😊 Wie schön, dass Ihr Sohn so begeistert ist und auch Sie die Qualität überzeugt hat. Wir wünschen dem kleinen Baggerfahrer viele spannende Abenteuer und bedanken uns herzlich für Ihre tolle Empfehlung! Mit freundlichen Grüßen aus Greven Ihr Team der Bäumer online GmbH
K K
Kern K.
6 Bewertungen
 Verifiziert

Hecht Garten ist ohne Einschränkung empfehlenswert!

Schon bevor es zur Bestellung kam, fühlte ich mich gut durch Hecht, speziell durch Herrn Bäumer beraten. Die Kommunikation war von Anfang bis nach der Lieferung des Mähers einwandfrei. Alles verlief reibungslos. Der Grund für den Sternabzug ist ein Fehler bei der Verpackung des Mähers, der aber zum Glück folgenlos blieb! Hecht Garten ist ohne Einschränkung empfehlenswert!

Antwort von HECHT Garten

Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bereits vor der Bestellung gut beraten gefühlt haben und mit unserer Kommunikation sowie der gesamten Abwicklung zufrieden sind. Wir bedauern, dass es bei der Verpackung des Mähers zu einem Fehler gekommen ist, und nehmen Ihren Hinweis gerne auf, um unsere Abläufe weiter zu verbessern. Umso mehr freut es uns, dass der Fehler glücklicherweise ohne Folgen geblieben ist. Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Mäher!
N G
Norbert G.
9 Bewertungen

Endlich ein gescheites Drucksprühgerät!

Nachdem mein bisheriges handbetriebenes Drucksprühgerät undicht geworden war (sodass ich immerfort nachpumpen musste) und weil ich diese Pumperei sowieso unzeitgemäß fand, bestellte ich kurzerhand ein Hecht-Drucksprühgerät (Inhalt 5 Liter) mit elektrischer Pumpe. Zunächst war der Schlauch zwischen Vorratsbehälter und Pumpe (im Griff) wegen einer gar zu knappen Verpackung an beiden Enden stark geknickt. Dadurch förderte die Pumpe anfangs enttäuschend wenig. Doch als ich die geknickten Stücke abgeschnitten und die Schlauch-Enden neu geklemmt hatte, funktionierte das Gerät perfekt. Der Motor ist kaum zu hören - gar kein Vergleich mit dem lauten (verräterischen) "Gulpen" der alten handbetriebenen Drucksprühgeräte! (Wer möchte schon beim Ausbringen von Unkrautvernichtern von seinen grünen Nachbarn angesprochen werden??). Anfangs hatte ich noch ein Problem mit der in der Sprühlanze befindlichen Luft; deswegen sprühte das Gerät auch nach dem Stopp-Befehl noch ein paar Sekunden weiter. Aber nachdem ich die in der Sprühlanze befindliche Luft durch kurzzeitiges Hochhalten rausgelassen hatte, ließ sich der feine Sprühstrahl sehr exakt dosieren und platzieren. Das Ein- und Ausschalten erfolgt über einen kleinen Druckknopf an der Sprühlanze (hier sitzen auch Pumpe und Akku). Ich sage nur: Endlich, endlich ein vernünftiges Gartensprühgerät! Ich bin so begeistert, dass ich mir fürs Wochenendgrundstück gleich noch ein Gerät bestellt habe. Meine Anregung fürs Bessermachen: Bitte den Schlauch zwischen Behälter und Sprühlanze beim Verpacken nicht so malträtieren!

Antwort von HECHT Garten

Vielen Dank für diese ausführliche und humorvolle Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie nach den anfänglichen Schwierigkeiten mit dem Schlauch letztlich so zufrieden mit dem Drucksprühgerät sind und sogar noch ein zweites Gerät für Ihr Wochenendgrundstück bestellt haben. Ihren Hinweis zur Verpackung des Schlauchs nehmen wir gerne auf und geben ihn an die zuständige Stelle weiter. Vielen Dank für die konkrete Anregung – und viel Freude mit Ihren beiden Geräten! Mit freundlichen Grüßen aus Greven Ihr Team der Bäumer online GmbH
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Super schneller Versand. Das Gerät hält was es verspricht. Die Endmontage war einfach . Die beweglich Teile waren sogar vorgefettet. Und Motorenöl auch dabei.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
schnelle lieferung. habe den generator noch nicht ausprobiert. habe von einigen jahren einen rasenmäher gekauft und er läuft einwandfrei. ich gehe davon aus er funktioniert auch so gut. ist ja für den notfall.

Antwort von HECHT Garten

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Geräte! 😊 Es freut uns besonders, dass Ihr HECHT Rasenmäher bereits seit einigen Jahren zuverlässig läuft. Wir hoffen natürlich, dass Sie den Generator im Notfall möglichst selten benötigen – und wenn doch, dass er Ihnen genauso zuverlässig zur Seite steht. Vielen Dank für Ihre Bewertung! Mit freundlichen Grüßen aus Greven Ihr Team der Bäumer online GmbH
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5 Bewertungen
 Verifiziert
Perfekter geht's nicht. Rasenmäher Ersatzteile 16uhr bestellt, waren am nächsten Tag mit dhl ausgeliefert. Und immer super tracking informations. Vielen Dank für besten Service.

Antwort von HECHT Garten

Wow, so ein tolles Lob für unseren Service freut uns besonders! 😊 Herzlichen Dank für Ihre begeisterte Bewertung. Wir sind auch in Zukunft gerne für Sie da! Mit freundlichen Grüßen aus Greven Ihr Team der Bäumer online GmbH
I W
Ingrid W.
7 Bewertungen
 Verifiziert

Motorsense

Die Sendung ist super angekommen, leicht zusammen zu bauen . Funktionstest war o.k. ein Einsatz war noch nicht möglich. Mein ersten Gerät von dieser Firma ein Komi gerät ist super.

Antwort von HECHT Garten

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! 😊 Schön, dass Sie bereits gute Erfahrungen mit unseren Geräten gemacht haben. Wir wünschen Ihnen auch mit Ihrer neuen Motorsense viel Freude und erfolgreiche Einsätze! Mit freundlichen Grüßen aus Greven Ihr Team der Bäumer online GmbH
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert

Heizofen

Die Zustellung durch DPD war eine Katastrophe. Erst nachdem der Versender sich eingeschaltet hat, kam raus, das Paket war Totalschaden. Der Versender hat uns innerhalb von 2 Tagen ein neues Paket geschickt.
S F
sabine f.
60 Bewertungen
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schlieben
 Verifiziert
Tolle verpackung relative schnelle zustellung. Beschreibung sollte besser sein und das öl wie beim kauf beschrieben fehlte. Zur sicherung waren die stecker gezogen ein kleiner hinweis wäre hilfreich gewesen. Gerät toll gutes mähverhalten trotz sehr unebenem gelände. Zu empfehlen

Antwort von HECHT Garten

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! Schön, dass Sie mit der Verpackung, dem Mähverhalten und dem Gerät insgesamt zufrieden sind. Ihre Hinweise zur Beschreibung, zum fehlenden Öl und zu den abgezogenen Steckern nehmen wir gerne auf und geben sie zur Verbesserung weiter. Vielen Dank für Ihre Empfehlung! Mit freundlichen Grüßen aus Greven Ihr Team der Bäumer online GmbH
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Rasenmäher erfüllt Erwartung Ich bin mit dem Produkt sehr zufrieden.Problem war anfangs der Elektrostarter.Nach Kontaktaufnahme mit dem Service wurde mir dieser innerhalb von 2 Tagen ersetzt.Läuft jetzt alles zu meiner vollsten Zufriedenheit.Das Mähergebnis ist hervorragend.Kann mich nur nochmals bei dem tollen Service bedanken.

Antwort von HECHT Garten

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! Es freut uns besonders, dass der Elektrostarter so schnell ersetzt werden konnte und der Rasenmäher nun zuverlässig läuft. Noch schöner, dass Sie mit dem Mähergebnis und unserem Service rundum zufrieden sind. Viel Freude beim Mähen! 🌱 Mit freundlichen Grüßen aus Greven Ihr Team der Bäumer online GmbH
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr gute Saugkraft in Verbindung mit der Bürste. Laub und Nadeln werden gut verdichtet Durch das Eigengewicht des Gerätes entstehen Fahrrillen, vielleicht wären Gummiräder besser?! Artikel ist empfehlenswert!

Antwort von HECHT Garten

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Weiterempfehlung! 😊 Das Gerät ist für verschiedene Untergründe ausgelegt, darunter auch befestigte Wege. Eine Umstellung auf Gummiräder wäre aus Platzgründen konstruktiv schwierig. Ihren Hinweis wissen wir dennoch zu schätzen! Mit freundlichen Grüßen aus Greven Ihr Team der Bäumer online GmbH
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Der Rasenmäher wurde sehr schnell geliefert. Eine genaue Bewertung kann ich erst nach 14 Monaten abgeben. Dann sind meine Erfahrungen mit dem Mäher auch ausgereift. Ein Einsatz ist jetzt in den Herbstmonaten noch wenig erfolgt.

Antwort von HECHT Garten

Vielen Dank für Ihre Bewertung! 😊 Wir freuen uns, dass die Lieferung so schnell geklappt hat, und wünschen Ihnen viele erfolgreiche Mähsaisons mit Ihrem neuen Rasenmäher. Wir sind gespannt auf Ihre Langzeiterfahrungen! Mit freundlichen Grüßen aus Greven Ihr Team der Bäumer online GmbH

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