Es hat alles gut geklappt von Bestellung bis Lieferung. Ich wurde vor der Lieferung informiert darüber, dass ein Artikel nicht mehr lieferbar ist.
Das bereits bezahlte Betrag wurde korrigiert.
An einem Artikel - dem Halfter "Safari" - hätte ich einen Verbesserungsvorschlag: wenn man es auf die größte Einstellung stellt, ist das Fell am Genick nur noch auf einer Seite. Verbesserung wäre, entweder das Fell am Genick ganz weg lassen, oder so gestalten das es verstellbar ist. Die Artikel wurden noch nicht benutzt,von daher kann ich über die Artikel noch nichts sagen.
Die bestellte Ware war wie beschrieben, nur leider zu klein. Die Lieferzeit war akzeptabel. Die Retounierung war unprofessionell, langwierig und zu teuer (16,00 Euro).
Daher bewerten wir den Mini Horseshop mit nur 2 Sternen und streichen ihn von unserer Lieferantenliste.