Viele Kunden heben die sehr schnelle und unkomplizierte Lieferung hervor. Die Produktqualität wird als hochwertig, robust und zuverlässig beschrieben. Auch der freundliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Support wird gelobt. Die Bedienung der Produkte gilt als einfach, und der Preis wird in Relation zur Qualität meist als angemessen bewertet.
Gelegentlich werden jedoch Probleme mit dem Transportunternehmen oder der Verpackung genannt. Es gibt vereinzelte Mängel an kleineren Bauteilen. Einige Kunden bemängeln mangelnde oder verzögerte Rückmeldungen des Supports. Die Ersatzteilversorgung wird häufig als problematisch angesehen, insbesondere bei Verfügbarkeit und Kompatibilität. Verbesserungswünsche betreffen die Montage, das Zubehör und insbesondere die App, die teilweise gar nicht verfügbar ist oder nicht zuverlässig funktioniert, vor allem auf aktuellen Android-Versionen. Zudem werden bestimmte Ersatzteile oder Zubehör als zu teuer empfunden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Die Lieferung kam genau an dem Tag, welchen ich mir ausgesucht hatte. Perfekt!
Der Karton in dem der Scooter geliefert wurde war schon sehr demoliert und von den Styroporteile waren auch schon einige gebrochen. Nicht so perfekt!
Trotzdem war der Scooter unbeschädigt. Perfekt!
Kurz den Lenker installiert und startklar. Perfekt!
Ich liebe den Paul, weil er genau mein Style ist! Perfekt!
Das Display ist etwas dunkel, wenn die Sonne scheint, aber ich genieße das sichere Fahren und den Ausblick. Perfekt!
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Qualität sieht anders aus....die Schweitzer ....können es besser
Eine der 6 (doch nicht so qualitativ guten ) Schrauben der Lenkstangenbefestigung hat sich nicht vollständig eindrehen lassen ich musste das Gewinde nachschneiden dann ging es. Die Blinker-Befestigung ist eine Katastrophe. Eine Madenschrauben - Lösung würde Garantie gefährden und die Tefflonband-Lösung ist nicht zuverlässig. Was tue ich wenn unterwegs der Blinker rausrutscht und ins Rad gerät...könnte man tatsächlich besser lösen..
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Die Scooter sind absolute top Qualität. Wirklich premium und halten was sie versprechen.
Während andere um mich herum sich bereits den 2 oder 3 Scooter gekauft haben (da die günstigen Modelle auch nicht wirklich lange halten) habe ich immer noch den ersten und bin absolut zufrieden! Ein paar Verschleißteile mal getauscht aber das war es.
Einzige Negativ Punkt: Ihr müsst ganz dringend an der Ersatzteilversorgung arbeiten. Also da habt ihr wirklich voll reingeschissen. Ich benötige so viele Teile die einfach nicht zu bekommen sind. Immer ausverkauft! Das führt dazu das man selber irgendwas basteln muss um den Scooter weiter zu fahren. Was weder dem Scooter gerecht wird noch dem Qualitätsstandard. Also fahre ich leider unterm Strich mit einem hochwertigen, schrottreifen, premiumscooter durch die Welt der optisch aussieht wie Schrott Auto! Bitte stellt eine nahtlose Ersatzteilversorgung sicher. Mal ein paar Tage warten kein Ding. Aber Wochen und Monate?! 🤷🏼♂️
Sonst bleibt wie ihr seid.
Mit freundlichen Grüßen
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5 Sterne für Trittbrett
Bestellung super, Abwicklung super und auch die Lieferung hat einwandfrei funktioniert.
Bei meinem neuen Fritz war lediglich das Innengewinde der rechten hinteren Blinkerbefestigung bereits defekt. Das konnten wir jedoch problemlos selbst beheben.
Als Anfängerin auf dem Scooter habe ich aktuell noch Schwierigkeiten, den rechten Blinker zu betätigen, ohne dabei deutlich an Geschwindigkeit zu verlieren. Mit etwas Übung wird das sicher besser. Noch komfortabler wäre es allerdings, wenn sich auf der linken Lenkerseite ein Schalter für den linken und rechten Blinker befinden würde. Das würde die Bedienung während der Fahrt deutlich erleichtern.
Ansonsten bin ich bisher sehr zufrieden.
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Ich benötigte einen Gashebel für meinen alten Fritz, der nach ca 15.000 km nun seinen Dienst quittierte. Dieser war nicht lieferbar. Beim Telefonat wurde mir bestätigt, dass der vom neuem Fritz auch passt.
2 Tage später traf er zu Hause ein und tatsächlich, alles läuft wieder.
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Unschlagbar guter Service
Ich hatte jetzt mehrfach Kontakt mit dem Trittbrett Support und auch schon Ware bestellt, alles wurde sehr zu meiner Zufriedenheit bearbeitet, der Versand ist turboschnell, Danke dass es euch gibt.
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Anforderung: Scooter zum täglichen Gebrauch bei Wind und Wetter zur Arbeit
Teil 1: Auspacken / aufbauen und Testfahrt.
Blinker: Der Scooter ist bis auf die Blinker vormontiert. Der gute Chinese der die Montagekarte
unterschrieben hat hat leider vergessen zu testen ob sich die Blinker überhaupt montieren lassen.Dem war nicht so. Musste erst mit einem Drehmel beide Seiten Entgraten bis die Blinker soweit eingesteckt werden konnten damit sie mit der Wurmschraube gesichert werden konnten.
Schutzbleche zu kurz: bei Nässe werden sowohl Vorne wie Hinten die Federbeine Mit Sand und Nässe gesandstahlt und mit Schmutz aufgefüllt.
Licht: Bei Dunkelheit über die Feldwege ausreichend, solange es geradeaus geht. In den Kürven
fährt man dann allerdings ins Schwarze. Seitlicher Winkel zu schmal. Keine seitliche Abstrahlung.
Tacho: Eigentlich völlig ausreichend. Eine Balkenanzeige für den Ladezustand zu wenig.
Vor allem im Hinblich auf den alternder und damit Spannungs weicheren Akku. Hier vermisse ich die Anzeige der Akkuspannung wäre deutlich aussagekräftiger.
Design: Stylisch geformtes Lenker Rohr und Lenker leider passt dazu keinerlei Fahrrad Zubehör.
Im Lenker und Lenker Rohr sollten wenigsten ein paar Gewinde eingelassen sein.
Zubehör für Scooter: Tasche und Einkaufkorb passen nicht. Siehe auch Design. Während man die Tasche durch Verlängerung der oberen Schlaufen noch irgendwie fest bekommt ist der
Einkaufskorb nicht montierbar. Die Klammer zu Groß und der Klemmbereich zu klein.
Software: Wenn ich das richtig sehe kann sich jeder der sich die Software installiert Zugriff auf den Scooter bekommen und den Parkmodus deaktivieren und davonfahren. Her kann man was über die Akkuspannung erfahren. Nur nützt es dort nicht viel.
Laden: Zwischen 30 und 80% optimal. Mal ehrlich wer hockt sich mit dem Handy neben den Roller
und wartet auf 80% ? Beim Laden kann das Display nicht eingeschalten werden
um den Ladezustand zu kontrolliern aber es wären eh nur 5 Balken zum schätzen zu sehen.
Das müsste z.B. am Ladegerät einstellbar sein. Nicht unbeaufsichtigt laden ist eher
Weltfremd. In der Praxis zu 90% abends einstecken morgens losfahren. Den Rest sollte das Ladegerät unbeaufsichtigt erledigen.
Meine ersten Eindrücke. Nach einem Jahr dann vielleicht Teil Zwei ob die inneren Werte überzeugen konnten Gruß Heinz
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Reparatur auf Kulanz
Ich fand es gut, dass sie die Reparatur an meinem PAUL auf Kulanz durchführten, nach dem Bruch der Schweißnaht an der Lenksäule bekam ich ein neues Chassis. Meine Kommunikation mit den Kollegen der Werkstatt verlief auch sehr gut. Danke
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Der Sultan alleine hätte 5 Sterne verdient.
Kleiner Abstrich beim Zubehör:
Beim ClickFix-Korb war nicht beschrieben, dass man dafür zum gleichen Preis auch noch eine Halterung benötigt. Nachbestellen war sinnlos, denn die Halterung, die angeboten wird, passt nicht auf die dicke Lenkstange. Also woanders danach suchen.
Und vor allem: Die angepriesene App gibt es gar nicht mehr. Kein Wort darüber auf der Website! Eine neue ist wohl in Entwicklung, aber ohne Fertigstellungstermin …
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Grundsätzlich gut.
Eigentlich gibt es nicht viel zu meckern, außer dass die
Homepage langsam ist und die App aktuell nicht mit der aktuellen Android Version nicht funktioniert.
Zudem ist das Frontlicht des Scooters mit 20 Lux einfach zu dunkel und praktisch nicht zu gebrauchen.
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Die einfache Bestellung des passenden Produktes.
Die einfache Bestellung,die schnelle Lieferung,das richtige Produkt wurde geliefert und es passt hervorragend. Alles ist wunderbar und höchst professionell, ich bin sehr zufrieden ….danke dafür
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Habe aktuell 2 Fahrzeuge von Trittbrett. 2 x die Paul Reihe. Bin aktuell sehr zufrieden damit.
Der einzige unterschied ist, dass beim ersten Paul das Fahrzeug mit Bewegung des Daumen-
gases unverzüglich los fährt. Beim 2 ten Paul muss man den Scooter erst anschieben.
Kann man dies evtl, wieder umstellen oder abändern und wenn ja, wie.
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Extrem responsive
Schnelle Beantwortung von emails, zeitnaher Rückruf per Telefon und sie kümmern sich sogar um die Transportfirma (GO), wenn es bei denen hakt.
Und Kalle rollt auch wie er soll, sogar mit schwerem Gepäck. Ein Pendeltier
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Ersatzteil für Paul
Ich musste ein Ersatzteil für meinen Paul bestellen - war alles vorrätig,super schnelle Lieferung, nun bremst er wieder richtig, ich bin echt begeistert. Auch wenn der Anschaffungspreis etwas höher ist, meinen Paul geb ich nie wieder her. Er ist wirklich sein Geld wert.
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Alles sehr gut
Der einzige Punkt, der etwas schwierig ist, ist die Montage der Blinker. Wir mussten alle 4 Abdeckung abbauen, damit die Kabel für die Montage gezogen werden konnten.
Ansonsten sind wir seeeeehr zufrieden und können den Fritz 2.0 nur weiterempfehlen.
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Sofortige und schnelle Lieferung innerhalb 2 Tagen und sehr guter escooter Fritz 2.0, der eigentlich jeden Berg hochkommt, auch wenn man ü 100 Kg mächtig ist.
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Ich fahre den Paul23 und habe bis heute noch keine Probleme gehabt.
Habe die Blinker hinten nachgerüstet und der Versand war sehr schnell. Danke dafür.
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Toller Service. Bei Unklarheiten mit der Bestellung wurde ich kontaktiert und eine schnelle Lösung gefunden. Auf der Bestellseite könnten ein paar zusätzliche Informationen helfen. Z.B. wenn man eine in Deutschland nicht erlaubte Variante wählt, könnte direkt auf die Implikationen hingewiesen werden. Der Kalle-Scooter ist ohnehin Super!
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Ich würde gerne 5 Sterne geben, aber es gab Anfangs mit dem Kugelkopflager Probleme. Ärgerlich sind dann die Hin und Rückfahrten und der erste Urlaub war belastet, weil die Lenkung wackelte. Habe mich aber, im Geschäft von E-Roller in Berlin gut aufgehoben gefühlt, um eine Lösung zu finden. Ich bin bis heute zufrieden. Wenn der Akku zum herausnehmen wäre, könnte dies das hochheben Erleichtern. Ich bin leider nicht mehr die jüngste und muss 6 Stufen nach oben und das Be- und Endladen ins Wohnmobil macht es nicht gerade einfach. Schön ist die Reichweite (64 km) und das sicher Gefühl auf dem Escooter.
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Kompakter E Scooter, schnell geliefert. Sieht sehr wertig aus und ist wirklich stabil.
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Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.
Entdecken Sie in diesem Shop die Welt von Trittbrett und lernen Sie die E-Scooter-Familie kennen. Neben den coolsten Scootern und dem bestmöglichen Preisleistungsverhältnis wird hier vor allem auf Kun...