trittbrettoriginal.deBewertungen:
315 Bewertungen in den letzten 12 Monaten652 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
14.04.2024
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Die Motorleistung des Sultan ist super.Die länge des Trittbretts und die Lenkerstellung gibt einem ein sofortiges Gefühl für gutes Handling. Die Blinkerschalter sind nicht gut positioniert, den Rechten betätigt man sehr oft wenn man den Gashebel in Richtung Null bewegt. Die Lenkerhalterung im zusammengeklappt Zustand ist sehr wackelig und umständlich ein-und auszuhaken.
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Relevanteste negative Bewertung
06.06.2024
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Leider reagiert dieser Verein auf Probleme wie ein verstopfter Abfluß. Bei einer meiner Hilde lagen für das Batteriefach falsche Schlüssel dabei. Dieser Vorgang hat 2 Monate gedauert, damit endlich bei einem Dritten das Schloss geknackt und ausgetauscht werden konnte.
Telefonisch oder per Mail kann man da nie jemanden erreichen, für jeden Kontakt muss ein Ticket aufmachen, das dann nach einer knappen Antwort sofort wieder geschlossen wird, nochmal eine Rückfrage heisst dann wieder ein Ticket aufmachen...
Was mich auch sehr störte, dass die einen da grundsätzlich Duzen! Ich könnte deren Vater sein und habe mit denen weder im Sandkasten gespielt noch sonst irgendwie Brüderschaft getrunken. Aber das bringt wohl die Entfremdung durch das Internet so mit sich, Respektlosigkeit einem gegenüber, sind ja nur Bits & Bytes...
K.B.
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Bewertungen für trittbrettoriginal.de
12.04.2024
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Paul war defekt musste ich einschicken wurde dann repariert und zurück geliefert eine Schraube wurde bei der Reparatur überdreht und Paul kam zurück mit defekten Ständer da es kein originaler Ständer war auch nicht ersetzt es gab aber den originalen Ständer wurde mir zugesendet aber erst nach Kontakt Aufnahme war mein erster und letzter Paul den ich mir gekauft habe für so ein Preis was der Roller kostet ist das kein guter Service
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18.04.2024
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Ich sehr unzufrieden mit dem Akku, nach knappen 100km gesamt Fahrleistung komme ich keine 15 km mit meinem Kalle.
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
1. Eindruck Sultan
Die Motorleistung des Sultan ist super.Die länge des Trittbretts und die Lenkerstellung gibt einem ein sofortiges Gefühl für gutes Handling. Die Blinkerschalter sind nicht gut positioniert, den Rechten betätigt man sehr oft wenn man den Gashebel in Richtung Null bewegt. Die Lenkerhalterung im zusammengeklappt Zustand ist sehr wackelig und umständlich ein-und auszuhaken.
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03.05.2024
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Paul mit Höhen und Tiefen
Ich fahre nun den E-Scooter Paul mit Vollausstattung fast ein Jahr lang und habe ein paar Kritikpunkte. Für den bezahlten Preis erwartet man natürlich Qualität und hat dementsprechend höhere Erwartungen am E-Scooter. Positive Eigenschaften sind, dass es sehr schnell beschleunigt, eine gute Handhabung hat und der Akku sehr langsam entlädt. Negative Eigenschaften sind folgende Aspekte: 1) Der Bremsvorgang ist gut jedoch schert das hintere Rad bei einer Vollbremsung nach links oder rechts aus. Dadurch kommt man leicht ins schwanken und es begünstigt die Sturzgefahr. 2) Ich bin mit dem Reifenprofil leider nicht zufrieden. Ich bin sowohl bei Regen als auch bei sonnigem Wetter mehr Mals umgefallen, weil das Radprofil keinen "Grip" hatte. Dadurch sind beide Blinker links und rechts am Lenkrad zerstört worden und der E-Scooter hat diverse Kratzer abbekommen. Eigentlich wollte ich den E-Scooter langfristig nutzen, aber habe das Gefühl gewonnen, dass es nicht so lange aushalten wird. Ich fühle mich nicht wohl beim Fahren, weil jederzeit die Haftung vom Reifen an die Straße nachlässt und ich wieder umstürze. Es kam auch vor, dass ich beim Übergang von der Straße auf den Bürgerstein runtergefallen bin und mich verletzt habe. Hier sehe ich noch Verbesserungspotenzial. Die Blinker am Lenkrad müssen viel robuster konstruiert werden, ansonsten macht es keinen Sinn diese Blinker für ca. 300 zusätzlich dazu zu kaufen.
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Antwort von trittbrettoriginal.de
07.05.2024
Hallo Gurkan,
vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit dem E-Scooter Paul mit uns geteilt hast. Es tut uns leid zu hören, dass du mit einigen Aspekten des Scooters nicht zufrieden bist und sogar Verletzungen erlitten hast. Dein Feedback ist sehr wichtig für uns, da wir ständig daran arbeiten, unsere Produkte zu verbessern.
Paul verhält sich hierbei wie ein Fahrrad bei Nässe, es wird rutschig. Da es sich um ein Zweirad handelt, hat man leider weniger Grip als mit einem Auto. Hinsichtlich des Reifenprofils verstehen wir, wie wichtig eine zuverlässige Haftung ist, insbesondere bei unterschiedlichen Witterungsbedingungen.
Was die Robustheit der Lenkerblinker betrifft, werden wir deine Anmerkungen zur Konstruktion und Haltbarkeit direkt an unser Design-Team weiterleiten. Es ist unser Ziel, Produkte anzubieten, die nicht nur funktional sind, sondern auch den täglichen Anforderungen standhalten. Wenn du jedoch gestürzt bist, sind Kratzer und Beschädigungen jedoch nicht zu vermeiden.
Wir möchten dir versichern, dass wir dein Feedback sehr ernst nehmen und an einer Lösung arbeiten, um die von dir erwähnten Punkte zu verbessern. Bitte zögere nicht, dich mit unserem Kundendienstteam in Verbindung zu setzen, um deine weiteren Bedenken zu besprechen oder um gegebenenfalls Unterstützung bei der Instandsetzung deines E-Scooters zu erhalten.
Solltest du Unterstützung benötigen oder Tipps haben wollen, wie man am besten auf einem E-Scooter fährt melde dich gerne bei uns!
Beste Grüße
Dein Trittbrett Team
12.04.2024
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Ich habe den Paul...und noch immer ist…
Ich habe den Paul...und noch immer ist kein Update wegen einer Wegfahrsperre(wie bei den anderen Herstellern vorhanden). Man kann ihn, wenn man das Elektronische Schloß aktivert hat ganz normal ohne Kraftaufwand schieben. Ferner ist auch kein Akkustischer Alarm bei eingeschalteten Schloß vorhanden. Diese ist einfach Schade.....und kaum nachvollziehbar. Ich habe noch einen Scooter der im unterem Preissegment war....Er hat eine Codesperre....wegschieben ist nur schwer möglich und ein Akkustisches Signal ist auch vorhanden. Sonst bin ich mit dem Paul von der Leistung, Robustheit und Optik überzeugt.
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12.04.2024
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Ein guter Roller die Verarbeitung ist gut Probleme sind bei meinem Paul 22 Modell das der Knopf zum ein und aus schalten nicht mehr richtig zu drücken geht, er wurde auch schon einmal ausgetauscht. Der Motor macht ein lautes Geräusch beim anfahren nach einer Bremsung. Mein Rahmen ist einmal gerissen der wurde auch auf Kulanz ausgetauscht das hätte ich bei bei einem e Roller für 1300€ besser vorgestellt. Aber wenn man über die Mängel vom Paul 22 hinaus schaut ist beim Paul 23 wahrscheinlich alles behoben. Ich habe leider noch keine Erfahrung mit dem Paul 23/24 machen dürfen.
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14.04.2024
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Würde ich wieder kaufen.
Den Trittbrett Paul habe ich seit 2 Jahren im Wohnmobil dabei, und bin bereits einige Kilometer damit gefahren.
Die stabile Ausführung, insbesondere die Bremsen, macht beim Spaß beim fahren.
Die breiten Reifen sind sicher auf Schotter und Sand.
Da die Reifen Tubeless sind, konnte ein eingefahrener Nagel mit Repa-Schraube
repariert werden.
Bisher war der längste Trip ca. 35-40 Km auf Asphalt mit einigen Steigungen,
gemäß Anzeige war der Akku etwas unter 50%. Ein gutes Gefühl Reserve zu haben.
Die Halterung vom Klappmechanismus habe ich durch Jahrgang 2023 ersetzt.
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12.04.2024
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Ich fahre den Fritz und bin voll zufrieden mit dem Scooter. Er hat eine tolle Größe, der Motor zieht gut durch. Und dann die Federung ein träumchen. Habe jetzt schon ca. 1000 km zurückgelegt. Das einzige Problem was ich habe ist das Lenkkopflager in der Mittel Stellung einrastet.... Was ab und zu den gerade auslauf ein wenig behindert, aber bis jetzt geht es noch...
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12.04.2024
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Der Support kann leider nie wirklich weiter helfen . Versand nur gegen Unterschrift, man muss also zuhause sein.(bei Ersatzteilen von 59 Euro) Wenn dann noch der Name auf dem Paket fehlt, nimmt bei UPS das Unheil deinen Lauf.Sollten dir Mitarbeiter mal Fragen zu den Produkten haben kann ich nur die Foren empfehlen.😊
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PS
Petra S.
Duisburg
12.04.2024
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Fritz
Ich habe mir vor einem Jahr bei Trittbrett einen "Fritz" gekauft.
Die Beratung war super. Eine Probefahrt mit verschiedenen Rollern war problemlos. Würde mir dort sofort wieder einen Roller kaufen.
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12.04.2024
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Sehr robustes aber leichtes und kleines ding. Bin jetzt ein halbes Jahr täglich damit gefahren und bin immer noch sehr zufrieden.
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HL
Haribert L.
Berlin
12.04.2024
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Nicht versprochene 35 KM Reichweite meines Kalle. Ziemliche stark greifende Handbremse (Könnte sanfter greifen) sowie Fußbremse keinen richtigen Grip.
Gewichtverteilung zu stark nach vorne gelegen zB beim beim Anheben des Scooters hebt das Hinterteil zu schnell an und ist mir schon mehrmals mit dem Trittbrett (Kante) gegen meinen Unterschenkel geschlagen. (Die Kante merkt man dann ganz schön)
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16.04.2024
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Ende gut,…Alles gut :)
Nach langer Wartezeit auf dringend benötigte Ersatzteile und einigen Mails, bekam ich Gestern einen sehr freundlichen Anruf von Yassine, der nun eine Notlösung zu meinem Problem gefunden hat. Die Ersatzteile sind auch schon bei mir eingetroffen und meine beiden Paul können ab sofort wieder auf Straße. Über den persönlichen Kontakt habe ich mich sehr gefreut. Danke auch für das Entgegenkommen.
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12.04.2024
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Absolut Hammer Produkt aus deutscher Hand, qualitativ hochwertig. Immer bemüht sinnvoller Änderungen. Ersatzteile egal ob im Shop oder im direkten Kontakt für alles zu bekommen. Ich empfehle ohne jegliche Einschränkung die gesamte Warenpalette immer wieder weiter und werde in diesem Leben sicherlich keine andere Marke fahren. Der nächste Scooter ist auch schon als Wunschtraum im Hinterkopf
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12.04.2024
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Der Shop ist gut und übersichtlich, nur ab und zu fehlen noch die Bilder zu den Ersatzteilen, sonst top .
Eventuell einen anderen Paketdienst zum versenden wäre gut, letzte Lieferung war Freitags angekündigt, wurde dann verschoben (Arbeitszeitende des Fahrers) und auf unbekannt verschoben, bin sonst recht zufrieden.
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12.04.2024
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Qualität des Rollers ist leider nicht die Beste.
Schlauchlose Reifen unnötig beim E Roller.
Lieber mit Schlauch leichter zu montieren
Luft einfüllen mit der Verlängerung fürs Ventil eine Zumutung.
Verschieden Schrauben erschweren die Reparatur.
Service soweit gut bei Ersatzteilen.
Erreichbarkeit schlecht
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12.04.2024
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Ganz nettes Spielzeug. Fazit nach 2 Jahren. Lässt sich nicht mehr zusammenklappen, Die Platine müsste gewechselt werden und nach 3 Platten habe ich den hinteren Reifen gegen Vollgummi ausgetauscht. Achja .und der Seitenständer ist abgebrochen. Jetzt kann sich jeder sein eigenes Urteil bilden.
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12.04.2024
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Top
Sehr guter, übersichtlicher Online Shop. Bestellung wurde schnell und unbeschädigt geliefert. Mein Scooter (Paul) war mit wenigen Handgriffen zusammen gebaut und hat mich sofort durch seine wirklich sehr hochwertige Verarbeitung überzeugt. Und der macht auch noch richtig viel Spaß.
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AP
Alex P.
Staufen
12.04.2024
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Wiederholungstäter
Ich bin Wiederholungstäter. nach dem Paul ist nun auch der Sultan bei mir eingezogen. Mir gefällt die Kommunikation mit den Mitarbeitern. Es hat alles reibungslos funktioniert. Auch die Versicherung habe ich über Trittbett abgeschlossen, ebenfalls problemlos.
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12.04.2024
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Ich hatte den Paul ganz lieb
Ich hatte den Paul .
Lange nach eine Top Scooter gesucht und durch Videos auf ihn aufmerksam geworden . Die Tests hatten mich überzeugt und war voll und ganz zufrieden .
Verarbeitung , Leistung , Aussehen und so weiter . Ich Jammer dem immer noch hinterher .
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