waschturm.deBewertungen:
329 Bewertungen in den letzten 12 Monaten613 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware kam zeitnah und ohne Probleme an. Nach dem Aufbau stellten wir fest, dass eine Schrankfront an den Ecken beschädigt war und reklamierten dies umgehen. Wir bekamen innerhalb einer Woche ein Ersatzteil, hier an dieser Stelle vielen Dank an Frau Sarigül für die zügige Bearbeitung. Nachdem dieses Teil eingebaut war, stellten wir fest, dass ein Scharnier der Schranktür nicht mehr richtig funktionierte, da der Dämpfer kaputt war. Wieder reklamierten wir das Teil und auch hier wurde uns zugesichert, sofort ein Ersatzteil zu versenden.
Für den Preis im Vergleich echt in Ordnung, der Kundenservice ist wirklich top.
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Relevanteste negative Bewertung
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Qualität! Zu schade für das Geld!
Wir haben es sogar von professionellen aufbauen lassen und auch bestätigt bekommen dass die Qualität einfach nur Schrott sei!
Es hat sehr viele Macken> als wäre es 10 Jahre alt!
Kundenservice meldet sich nicht zurück!
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Bewertungen für waschturm.de
11.07.2024
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Antwort von waschturm.de
11.07.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Aspekten Ihrer Bestellung so glücklich sind. Wir wünschen weiterhin noch viel Spaß beim Wäschewaschen! Liebe Grüße, Hannes - Team Waschturm
08.07.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von waschturm.de
08.07.2024
Vielen Dank für Ihre so positive Bewertung! Es ist schön zu sehen, dass Sie rundum zufrieden sind. Ansonsten noch viel Spaß beim Wäschewaschen! Liebe Grüße, Hannes - Team Waschturm
04.07.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von waschturm.de
08.07.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit Ihrer Bestellung sind und wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß beim Wäschewaschen! Liebe Grüße, Hannes - Team Waschturm
02.07.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von waschturm.de
03.07.2024
Vielen Dank für Ihre so positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie vollkommen zufrieden mit Ihrer Bestellung sind und wir wünschen weiterhin noch viel Spaß beim Wäschewaschen. Liebe Grüße, Hannes - Team Waschturm
29.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von waschturm.de
01.07.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie rundum zufrieden mit Ihrer Bestellung sind und wir wünschen noch weiterhin viel Spaß beim Wäschewaschen! Liebe Grüße, Hannes - Team Waschturm
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechter Service für ein teures Produkt
Wir haben uns nach langer Suche für den Waschturm entschieden.
Erst kurz vor der Lieferung fanden wir durch die Lieferankündigung heraus, dass diese nur frei Bordsteinkante erfolgt.
Was für eine Frechheit bei einem Produkt für über 1000€.
Beim Transport der einzelnen Kartons (über 25 kg) macht man sich den Rücken kaputt.
Die Bauanleitung ist derart unpräzise und uneindeutig, dass der Aufbau eine halbe Ewigkeit gedauert und sehr viel Nerven gekostet hat.
Die Idee dahinter ist gut. Die Umsetzung sehr mangelhaft.
Beim nächsten Mal würde ich mir dann lieber ein Produkt im Küchenstudio für mehr Geld anfertigen holen. Da weiß man wenigstens ohne versteckte Hinweise, was man bekommt.
Sehr schade!
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Antwort von waschturm.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es tut uns sehr leid, dass wir den Erwartungen nicht entsprochen haben und für Sie nicht ersichtlich war, dass wir bis zur Bordsteinkante liefern. Es ist Bestandteil der Auftragsbestätigung und auch auf der Internetseite hinterlegt. Wir möchten immer gerne dabei helfen jegliche Probleme gemeinsam zu lösen. Daher stehen wir telefonisch oder auch per Mail zur Verfügung, um Sie auch beim Aufbau zu unterstützen. Wir informieren umfassend über die Montage, auch in Videos, auf unserer Internetseite.
Wir hoffen, dass Sie trotzdem Spaß mit Ihrem neuen Waschmaschinenschrank und beim Wäschewaschen haben. Viele Grüße, Corinna – Team Waschturm
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, guter Service
Schneller Versand, guter Service, die Qualität überzeugt allerdings nicht ganz. Die Schränke wirken recht stabil, die weiße Beschichtung wirkt allerdings sehr dünn und ist empfindlich, vor allem an den Kanten.
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Antwort von waschturm.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben, dies ist definitiv nicht unser Standard. Nach Ihrer Bewertung haben wir uns telefonisch mit Ihnen in Verbindung gesetzt und werden weiterhin Kontakt mit Ihnen halten und unser Bestes geben, sämtliche Probleme zu beheben! Viele Grüße, Corinna - Team Waschturm
23.06.2024
Verifizierte Bewertung
Nachbesserungen schnell und unkomplizierter
Nachdem durch den Transport ein Schubladen-Brett gebrochen war und im Basis Paket die 4 Metall Teller für die Höhenverstellung fehlten wurde schnell und unkompliziert Ersatz geliefert. Foto von fehlendem/defekten Teil und dem Artikel in der Anleitung markiert, per Email gesendet, reichte. Super Support.
Die Nachlieferung war sehr gut verpackt. Nach kurzer Pause konnte die Schublade und der letzte Hochschrank (gleiche Metall Teller für Basis genutzt) auch fertig gestellt werden.
Hinweis Verpackung: Beim Basis Paket liegt genau an der Bruchstelle des Brettes, ein kürzeres Brett dahinten und beim überragenden Ende nur Pappe, die durch Druck von außen nachgegeben hat.
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Antwort von waschturm.de
24.06.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das tolle Bild Ihres Hauswirtschaftsraumes! Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders die Qualität des Schrankes und der Kundenservice so zusagt. Danke auch für Ihre konstruktive Anmerkung, die wir gerne weitergeben. Wir wünschen weiterhin noch viel Spaß beim Wäschewaschen mit Ihrem neuen Schrank. Viele Grüße, Corinna - Team Waschturm
07.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Waschturm. Das Waschen macht richtig Spaß 😉 Aber der Aufbau hat 13 Stunden gedauert und die richtige Zuordnung der verschiedenen Packete war sehr kompliziert.
Aber es hat sich gelohnt!
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Antwort von waschturm.de
07.06.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das tolle Bild Ihrer Schrankwand! Tatsächlich nimmt dieser Aufbau etwas mehr Zeit in Anspruch. Es freut uns sehr, dass Ihnen auch die Qualität und die Lieferung so zusagen. Wir wünschen weiterhin noch viel Spaß beim Wäschewaschen mit Ihrem neuen Schrank. Viele Grüße, Corinna - Team Waschturm
07.06.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
Ware gut verpackt geliefert, Anleitung sehr verständlich, hat alles einen guten Eindruck gemacht und ist genau so wie ich es mir vorgestellt habe.
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Antwort von waschturm.de
07.06.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dem Feedback, dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben! Es freut uns sehr, dass Sie rundum mit Ihrer Lieferung und dem Waschmaschinenschrank so zufrieden sind. Wir wünschen weiterhin noch viel Spaß beim Wäschewaschen mit Ihrem neuen Schrank. Viele Grüße, Corinna - Team Waschturm
10.06.2024
Verifizierte Bewertung
Für den Aufbau muss reichlich Zeit eingeplant werden. Aber schon beim auspacken der einzelnen Teile haben wir bemerkt, dass diese schwer sind und von guter Qualität.
Preis Leistung stimmt auf alle Fälle!
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Antwort von waschturm.de
11.06.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders die Qualität und das damit verbunden Preis-Leistungs-Verhältnis so zusagt. Dies ist uns ein großes Anliegen. Wir wünschen weiterhin noch viel Spaß beim Wäschewaschen mit Ihrem neuen Schrank. Viele Grüße, Corinna - Team Waschturm
03.06.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles gut geklappt. Man sollte den gesamten Aufwand für so einen Aufbau nicht unterschätzen. Steht sehr stabil. Man braucht viel Platz für den Aufbau.
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Antwort von waschturm.de
03.06.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das tolle Bild Ihres Hauswirtschaftsraumes! Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders die Qualität des Schrankes so zusagt. Wir wünschen weiterhin noch viel Spaß beim Wäschewaschen mit Ihrem neuen Schrank. Viele Grüße, Corinna - Team Waschturm
03.06.2024
Verifizierte Bewertung
Im großen und ganzen sind wir zufrieden und es hat gute Qualität.
Leider haben in ein paar Paketen Schrauben gefehlt oder waren falsch.
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Antwort von waschturm.de
03.06.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie Sie so zufrieden mit der Qualität sind. Es tut uns leid, dass die Lieferung scheinbar nicht vollständig war. Dies ist definitiv nicht unser Standard. Unser Kundenservice unterstützt telefonisch und auch per Mail, um mögliche Probleme schnellstmöglich zu beheben. Wir hoffen, dass Sie nun Spaß beim Wäschewaschen haben. Viele Grüße, Corinna – Team Waschturm
15.06.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, es gibt günstigere Alternativen
Gute Qualität, robust und solide verarbeitet. Stabil, dem Zweck entsprechend aber gut teuer. Es gibt günstigere Alternativen.
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Antwort von waschturm.de
17.06.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns , dass Ihnen die Qualität und Verarbeitung so zusagen. Wir verstehen, dass es günstigere Alternativen gibt. Allerdings legen wir großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und verwenden nur hochwertige Materialien und sorgfältige Herstellungsverfahren. Wir wünschen weiterhin noch viel Spaß beim Wäschewaschen mit Ihrem neuen Schrank. Viele Grüße, Corinna - Team Waschturm
02.06.2024
Verifizierte Bewertung
Der Schrank könnte mehr Löcher für die Einlegeböden gebrauchen für weitere und verschiedene Positionen der Einlegeböden
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Antwort von waschturm.de
03.06.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Qualität, der Kundenservice und die Lieferung so zusagt. Danke auch für Ihre konstruktive Anmerkung, die wir gerne weitergeben. Ansonsten wünschen wir Ihnen noch weiterhin viel Spaß beim Wäschewaschen. Liebe Grüße, Corinna - Team Waschturm
20.06.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, verständliche Aufbauanleitung, Ware ist wie auf den Bildern angegeben. Wir sind sehr zufrieden.
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Antwort von waschturm.de
20.06.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders die Qualität und der Aufbau so zusagt. Wir wünschen weiterhin noch viel Spaß beim Wäschewaschen mit Ihrem neuen Schrank. Viele Grüße, Corinna - Team Waschturm
06.06.2024
Verifizierte Bewertung
Leichter Aufbau, tolle Qualität, sieht aus wie ein Möbelstück.
Wir sind sehr zufrieden, jeder Zeit wieder.
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Antwort von waschturm.de
07.06.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und den tollen Zusatz „Möbelstück“! Darauf sind wir besonders stolz.
Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders die Qualität und der Aufbau des Schrankes so zusagt. Wir wünschen weiterhin noch viel Spaß beim Wäschewaschen mit Ihrem neuen Schrank. Viele Grüße, Corinna - Team Waschturm
21.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller geliefert als vorhergesagt. Super aufbaubar. Mega Qualität…. Da macht sogar Waschen Spaß 😂
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Antwort von waschturm.de
22.06.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders die Qualität und Lieferung so zusagt. Wir wünschen weiterhin noch viel Spaß beim Wäschewaschen mit Ihrem neuen Schrank. Viele Grüße, Corinna - Team Waschturm
14.06.2024
Verifizierte Bewertung
Wunschliefertermin
Besonders gefallen hat mir das mit dem Wunschliefertermin.
Hat auch perfekt funktioniert.
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Antwort von waschturm.de
14.06.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lieferung und Wahl eines Wunschliefertermins so zusagt. Waschturm legt Wert auf Ihren größtmöglichen Komfort. Wir wünschen weiterhin noch viel Spaß beim Wäschewaschen mit Ihrem neuen Schrank. Viele Grüße, Corinna - Team Waschturm
08.06.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles super geklappt (Lieferung, Montage) und sieht super aus.
Sehr gute Qualität.
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Antwort von waschturm.de
10.06.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das tolle Bild Ihres Hauswirtschaftsraumes! Es freut uns sehr, dass der Ablauf so reibungslos für Sie war. Wir wünschen weiterhin noch viel Spaß beim Wäschewaschen mit Ihrem neuen Schrank. Viele Grüße, Corinna - Team Waschturm