Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die hochwertige Verarbeitung und das Material der Produkte. Die sehr schnelle und unkomplizierte Lieferung wird von der Mehrheit der Käufer geschätzt. Auch der freundliche, schnelle und lösungsorientierte Kundenservice findet viel Anerkennung, da Reklamationen und Probleme meist unkompliziert gelöst werden. Der Aufbau der Produkte wird überwiegend als einfach und verständlich beschrieben. Viele Kunden berichten zudem, dass die Produkte sehr gut oder perfekt passen. Das Design und die Funktionalität der Produkte werden vielfach positiv hervorgehoben. Ein Großteil der Kunden empfindet das Preis-Leistungs-Verhältnis als fair. Einige Kunden bemängeln kleinere Mängel oder Schwankungen in der Ausführung. Es wird gelegentlich von Verzögerungen oder Problemen mit dem Versanddienstleister berichtet. Manche Kunden wünschen sich noch bessere Anleitungen oder bemängeln kleine Schwierigkeiten beim Aufbau. Es kommt vereinzelt zu kleinen Problemen mit Maßen oder Toleranzen. Einige Kunden würden sich mehr Farbauswahl oder kleinere Designverbesserungen wünschen. Darüber hinaus empfinden manche die Preise für bestimmte Produkte angesichts der Qualität als zu hoch.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungennew-swedish-design.de
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Verifiziert
Perfekte alternative zu ikea direkt und günstiger um 5€ für jeden Einsatz den ich geholt hab 👌
Verifiziert
Tolle individuelle Einsätze
Es sind tolle Einsätze, die es so bei IKEA nicht gibt, die also auch nicht jeder hat. Somit wird das Zuhause noch individueller.
Danke für die tollen Ideen und die schnelle Lieferung. Lediglich die Zustellung war nicht ganz optimal.
Verifiziert
Guter Kundenservice
Konnte keins der Produkte testen. Jedoch war die Rückabwicklung meiner Fehlbestellung einfach und unkompliziert.
Verifiziert
Ideen gut, Qualität ausbaufähig
Die Einsätze sind von keinem Perfektionisten hergestellt worden. Die Kanten sind nicht bündig und auch die Abstände sind nicht gleich. Da wünsche ich mir mehr Genauigkeit. Außerdem sind die Einsätze äußerst wackelig und müssen sehr behutsam in die Kallax Fächer integriert werden.
Die Preise sind für diese Qualität zu hoch. Die Ideen finde ich toll, besser fände ich auch, wenn es das schwarz-braune Design ebenfalls geben würde - aber wie gesagt bitte in besserer Qualität.
Antwort von new-swedish-design.de
Hallo,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass dich die Verarbeitung und Stabilität der Einsätze nicht überzeugt haben. Deine Hinweise nehmen wir ernst und geben sie an unsere Produktion weiter, um unsere Qualität weiter zu verbessern.
Die Farbkombination schwarz-braun haben wir aktuell leider nicht mehr im Sortiment, da die Nachfrage dafür bisher zu gering ist.
Viele Grüße
Dein New Swedish Design Team
Verifiziert
Eine Reklamation wurde sofort beantwortet und durch eine Neulieferung aus der Welt geschafft. Der Ersatz kam bereits am nächsten Tag an. Sehr guter Kundenservice!
Antwort von new-swedish-design.de
Vielen Dank für dein positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass die Reklamation so schnell gelöst werden konnte und der Ersatz direkt am nächsten Tag bei dir angekommen ist. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität 🙂
Liebe Grüße
Dein Team von New Swedish Design
Verifiziert
Toller Einsatz für das Kallax-Regal
Der Treppenstufen-Einsatz ist toll um kleine Gegenstände im Fach übersichtlich anzuordnen. Die Anleitung ist übersichtlich und der Aufbau so einfach und schnell möglich. Die Verpackung ist nahezu komplett aus Papier. Wir mögen den Einsatz sehr und haben schon einen weiteren bestellt.
Verifiziert
Schnelle Lieferung und die Ware passt genau so an den Wickelaufsatz wie angegeben.
Verifiziert
Schnelle unkomplizierte Montage - schöner Artikel
Die Bestellung war komplikationslos und äußerst einfach. Die Füße wurden schnell und sicher verpackt geliefert. Der Zusammenbau hat prima - auch allein - geklappt. Lediglich beim Aufstellen des Schranks, hab ich mir Hilfe geholt. Die Füße werten den Schrank sofort auf. Mit so kleinem Aufwand, eine tolle Wirkung erzielen!
Verifiziert
Alles in allem wieder sehr gut.
Eine Seitenwand hatte eine kleine Beschädigung, habe ich einfach nach hinten gedreht und ist nichts davon zu sehen.
Bei den Holzschienen waren etliche nicht ganz "sauber" , schwer zu erklären, habe bei einigen Schienen Holzstückchen abgemacht und mir auch Splitter in den Finger "gerammt".
Ich hatte mehrere Einsätze und es bei vielen Holzschienen so.
Ich hatte schon kurz zuvor so einen Einsatz bestellt da war das nicht so.
Trotzdem alles in allem gut, aber deswegen ein Stern Abzug.
Und wie immer auch Turboversand.
Verifiziert
Leider Versand mit GLS
Paket kam mit leichter Beschädigung an. unkomplizierter Austausch.
Verifiziert
Passform nicht optimal
Von den zwei CD Racks für Billy hat eines nicht richtig gepasst, offenbar wurden die Fertigungstoleranzen nicht eingehalten. Das obere Fach liegt nicht satt auf den Trägern, sondern wackelt etwas. Ich habe mir selbst geholfen... Ansonsten gute Qualität.
Antwort von new-swedish-design.de
Hallo,
vielen Dank für dein ausführliches Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass bei einem der beiden CD-Einsätze die Passform nicht optimal war. Dass du hier selbst nachhelfen musstest, entspricht natürlich nicht unserem Anspruch an unsere Produkte.
Umso mehr freut es uns, dass du insgesamt mit der Qualität zufrieden bist. Deinen Hinweis zu möglichen Fertigungstoleranzen nehmen wir sehr ernst und geben ihn zur internen Prüfung an unser Team weiter, damit wir hier künftig noch genauer hinschauen können.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit für die Rückmeldung genommen hast – das hilft uns sehr weiter.
Viele Grüße
New Swedish Design
Verifiziert
Passt alles wie angegossen (ist nicht meine erste Bestellung)
Verifiziert
Top Qualität und gute Verarbeitung
Die Möbelfüße passen nicht nur Kallax - wir haben sie dem Unterschrank Ängsjön angebracht. Auch wenn wir ein paar IKEA hacks dabei machen mussten, hat es wirklich am Ende gut geklappt. Die Qualität ist echt hochwertig!
Antwort von new-swedish-design.de
Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback!
Wie schön, dass die Möbelfüße nicht nur beim Kallax, sondern auch beim Ängsjön-Unterschrank so gut funktionieren – selbst mit ein paar IKEA-Hacks 😉 Genau solche kreativen Lösungen lieben wir!
Es freut uns riesig, dass dich die Qualität und Verarbeitung überzeugen konnten.
Ganz viel Freude weiterhin mit unseren Produkten!
Verifiziert
völlig unkompliziert, telefonisch sehr freundlich, e-mail Beantwortung prompt und ebenso freundlich - alles in allem 100 von 100 möglichen Punkten - immer wieder gerne!!!
Verifiziert
Lieferung wurde angesetzt von 1 bis 3 Tage. Es waren 8 Tage . An der Holzplatte war eine kleine Ecke beschädigt. Hab es anders herum auf die Kommode gelegt.
Antwort von new-swedish-design.de
Hallo,
es tut uns leid, dass es zu der Verzögerung bei der Lieferung gekommen ist. Wir haben bereits in unserem Shop darauf hingewiesen, dass es aufgrund des aktuell hohen Bestellaufkommens zu längeren Lieferzeiten kommen kann.
Auch die Beschädigung an der Holzplatte tut uns leid. Bitte melde dich gerne bei unserem Kundenservice und sende uns Fotos der beschädigten Stelle. Wir schauen uns den Fall an und kommen dir gegebenenfalls mit einem Preisnachlass entgegen.
Vielen Dank für dein Verständnis.
Viele Grüße
Dein Team von New Swedish Design
Verifiziert
Bestellung Kallax Zubehör
Bestellung wurde schnell bearbeitet und geliefert. Produkte waren wie erwartet.
Verifiziert
Eigentlich 5 Sterne
Sehr schöne Sachen, gut verarbeitet. Leider fehlten bei 2 Sachen unserer größeren Lieferung das Montagematerial. Der Service war sehr nett und schickt es nun zeitnah hinterher.
Verifiziert
Passt super
Verifiziert
Eine schöne Ergänzung zu unseren Möbelstücken!
Verifiziert
Super Qualität und einfache Montage.