freizeitschmiede.deBewertungen:
378 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.086 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.06.2024
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Hallo. Der Versand war super schnell. Produkt wie beschrieben. Allerdings die Montage war nicht so einfach wie beschrieben. Da die originalen Sitzschienen auf einer Seite 2 Bolzen zur Arretierung haben, konnte man die Drehkonsolen nur um 30 Grad drehen, dann blieben diese hängen. Bolzen mussten dann um ca. 12 mm abgeflext werden. Was auch nicht einfach war: die Steckverbindungen für Airbag und Sitzheizung zu lösen. Ist auch in keiner Beschreibung erwähnt. Also hat die ganze Aktion knappe 5 Stunden gedauert.
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Relevanteste negative Bewertung
25.05.2024
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Den Online Shop auf dem Laufenden haben. Habe eine Plane bestellt, direkt bezahlt und bekomme 2 Tage später die Info: mit großem Bedauern müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass es bei Ihrer Bestellung auf Grund eines Lagerbestandfehlers zu einem Überverkauf gekommen ist. Kann ja passieren, aber laut Shop ist die Plane immer noch zu haben und auch mein Anruf und der Hinweis das dort ein Fehler im Shop ist, wurde nicht beachtet.
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Bewertungen für freizeitschmiede.de
24.10.2023
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23.10.2023
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16.10.2023
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10.10.2023
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07.10.2023
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20.09.2023
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16.09.2023
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12.09.2023
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09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel wurde angeboten.Wurde von mir auch bezahlt. Tracking Nr. wurde mir auch zugesandt. Plötzlich stand der Artikel nicht mehr zur Verfügung. Auch keine alternative. Schade..
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Antwort von freizeitschmiede.de
04.04.2024
Bedauerlicherweise kommt es gelegentlich vor, dass bereits bestellte Artikel, aufgrund von Übertragungsfehlern in der Bestandsverwaltung nicht mehr verfügbar sind. In solchen Situationen setzen wir uns umgehend mit unseren Kunden in Verbindung und bemühen uns selbstverständlich alternative Lösungen anzubieten. Leider ist das nicht immer möglich und es bleibt uns keine andere Wahl, als die Bestellung zu stornieren und eine sofortige Rückzahlung zu veranlassen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Bestandsverwaltung zu optimieren, um solche Vorfälle zu vermeiden.
20.11.2023
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verzögerte Lieferung erst auf Nachfrage, Bestellung leider schon mal benutzt und nicht vollständig.
Aber sehr freundliche Mitarbeiter.
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EP
Enrico P.
Zaberfeld
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Article not available even if on there site it was listed. In positive, the mail and money was returned (paypal) with a few days.
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kann nicht nach Österreich liefern 😬
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Antwort von freizeitschmiede.de
04.04.2024
Der bestellte Artikel kann lediglich per Spedition versendet werden. Leider ist eine Lieferung per Spedition ins Ausland nicht möglich. Bedauerlicherweise ist bei der Versandvorlage ein Fehler aufgetreten. Wir haben den Käufer diesbezüglich benachrichtigt und eine sofortige Rückzahlung veranlasst und den Fehler korrigiert.
PS
Petra S.
Grosslangheim
24.04.2024
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Bisher leider keine Ware erhalten
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Antwort von freizeitschmiede.de
28.06.2024
Laut der Sendungsverfolgung wurde die Bestellung vom 19.04.2024 am 29.04.2024 ordnungsgemäß zugestellt, was innerhalb der angegebenen Bearbeitungszeit von 5 - 7 Werktagen liegt. Leider hat sich der Käufer nie gemeldet, um das Problem zu klären.
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Качество ужасное...
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Antwort von freizeitschmiede.de
19.04.2024
Wir bedauern, dass das Produkt als qualitativ minderwertig empfunden wurde. Wir möchten darauf hinweisen, dass die Mehrheit unserer Kunden mit den Dachfenstern von MPK sehr zufrieden ist. Es ist bedauerlich, dass sich der Käufer nicht direkt an uns gewandt hat, um seine Bedenken zu besprechen. Unser Kundenservice-Team steht unseren Kunden jederzeit zur Verfügung, um eventuelle Reklamationen oder Probleme zu lösen. Wir schätzen das Feedback und hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, die Erfahrung unserer Kunden künftig zu verbessern.
01.05.2024
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Verzögerung
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04.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von freizeitschmiede.de
28.06.2024
Aufgrund eines Bestandsfehlers mussten wir die Bestellung leider stornieren. Wir haben eine sofortige Rückzahlung veranlasst und den Käufer umgehend in Kenntnis gesetzt.
28.04.2024
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Antwort von freizeitschmiede.de
28.06.2024
Aufgrund eines Bestandsfehlers mussten wir die Bestellung leider stornieren. Wir haben eine sofortige Rückzahlung veranlasst und den Käufer umgehend in Kenntnis gesetzt.
CP
Christa P.
Friedrichsthal
20.04.2024
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15.04.2024
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Antwort von freizeitschmiede.de
19.04.2024
Aufgrund eines Synchronisationsfehlers in der Bestandsverwaltung war der Artikel zum Zeitpunkt der Bestellung leider ausverkauft, was wir sehr bedauern. Wir haben den Käufer umgehend benachrichtigt und sofort eine Rückerstattung veranlasst, da wir keinen Ersatzartikel anbieten konnten.