freizeitschmiede.deBewertungen:
405 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.041 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.06.2024
Verifizierte Bewertung
Hallo. Der Versand war super schnell. Produkt wie beschrieben. Allerdings die Montage war nicht so einfach wie beschrieben. Da die originalen Sitzschienen auf einer Seite 2 Bolzen zur Arretierung haben, konnte man die Drehkonsolen nur um 30 Grad drehen, dann blieben diese hängen. Bolzen mussten dann um ca. 12 mm abgeflext werden. Was auch nicht einfach war: die Steckverbindungen für Airbag und Sitzheizung zu lösen. Ist auch in keiner Beschreibung erwähnt. Also hat die ganze Aktion knappe 5 Stunden gedauert.
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Relevanteste negative Bewertung
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Paketverfolgungsnummer und Kreditkartenbelastung wurde sofort erstellt und dann passierte mehr als 5 Tage nichts…
Daraufhin habe ich alles per Email storniert und Rückbuchung veranlasst. Eigentlich sollte beides erst dann erfolgen, sobald die Ware auch tatsächlich versendet wird.
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KS
Kurt S.
Wermelskirchen
Bewertungen für freizeitschmiede.de
23.05.2024
Verifizierte Bewertung
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RR
Rudi R.
Dielheim
21.05.2024
Verifizierte Bewertung
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20.05.2024
Verifizierte Bewertung
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14.05.2024
Verifizierte Bewertung
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13.05.2024
Verifizierte Bewertung
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LH
Lothar H.
Bedburg Erft
10.05.2024
Verifizierte Bewertung
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06.05.2024
Verifizierte Bewertung
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GK
Gaby K.
Irland
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
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05.05.2024
Verifizierte Bewertung
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03.05.2024
Verifizierte Bewertung
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03.05.2024
Verifizierte Bewertung
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WW
Wolfgang W.
Singhofen
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
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25.05.2024
Verifizierte Bewertung
Den Online Shop auf dem Laufenden haben. Habe eine Plane bestellt, direkt bezahlt und bekomme 2 Tage später die Info: mit großem Bedauern müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass es bei Ihrer Bestellung auf Grund eines Lagerbestandfehlers zu einem Überverkauf gekommen ist. Kann ja passieren, aber laut Shop ist die Plane immer noch zu haben und auch mein Anruf und der Hinweis das dort ein Fehler im Shop ist, wurde nicht beachtet.
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AS
Andreas S.
Dieburg
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Lieferzeit, keine Reaktion auf E-Mail
Ich habe den Artikel am 30.4. bestellt, auf der Webseite wurde dafür eine Lieferzeit von 2-3 Tagen angegeben. Nach mehreren Lieferverzögerungen per E-Mail wurde der Artikel schließlich erst am 10.5. zugestellt. Da wir ihn für eine Urlaubsreise benötigt hatten, war er somit für uns wertlos.
Ärgerlicher finde ich allerdings, dass auf meine entsprechende E-Mail vom 7.5. keine Reaktion erfolgte.
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Antwort von freizeitschmiede.de
28.06.2024
Wir bedauern, dass Ihre Bestellung nicht wie erwartet eingetroffen ist. Das Paket wurde am 03.05.2024 an DHL übergeben und am selben Tag im Start-Paketzentrum Köln bearbeitet. Leider erfolgte der nächste Scan erst am 10.05.2024 im Ziel-Paketzentrum, was die Verzögerung erklärt. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Paketlaufzeiten der Versandunternehmen.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bedauern, dass Ihre E-Mail vom 07.05. unbeantwortet blieb. Wir beantworten grundsätzlich alle Anfragen innerhalb von 48 Stunden und werden unsere Prozesse überprüfen, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden.
16.05.2024
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Sehr viele Teile die im Angebot sind nicht verfügbar. Argerlich. Angebot gut aber deswegen gebe ich keine Sterne.
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01.05.2024
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Verzögerung
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13.05.2024
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04.05.2024
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Antwort von freizeitschmiede.de
28.06.2024
Aufgrund eines Bestandsfehlers mussten wir die Bestellung leider stornieren. Wir haben eine sofortige Rückzahlung veranlasst und den Käufer umgehend in Kenntnis gesetzt.
28.04.2024
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Antwort von freizeitschmiede.de
28.06.2024
Aufgrund eines Bestandsfehlers mussten wir die Bestellung leider stornieren. Wir haben eine sofortige Rückzahlung veranlasst und den Käufer umgehend in Kenntnis gesetzt.