Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle Lieferung und die Zuverlässigkeit des Shops. Die Qualität der Pflanzen und Stecklinge wird überwiegend als hervorragend bewertet. Besonders positiv hervorgehoben werden zudem die sichere und schützende Verpackung sowie der lösungsorientierte, freundliche und schnelle Kundenservice, insbesondere bei Ersatzlieferungen oder Problemen. Die mitgelieferten Anleitungen und Online-Informationen werden als hilfreich empfunden, und die Preise gelten größtenteils als fair. Auch das Sortiment wird meist als ausreichend beschrieben. Vereinzelt kommt es jedoch zu Lieferverzögerungen, die kritisiert werden. Manche Kunden äußern Unzufriedenheit mit der Größe, dem Zustand oder der Sortenauswahl der Pflanzen. Gelegentlich wird von Transportschäden berichtet oder Verbesserungsbedarf bei der Verpackung angemerkt. Einige wünschen sich detailliertere Anleitungen und empfinden die Preise als zu hoch oder kritisieren Preiserhöhungen. Darüber hinaus gibt es den Wunsch nach mehr Auswahl oder bestimmten Sorten.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenHANFGARTEN
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Verifiziert
Wunderbar verpackt, nur die Kartonpappe würde ich dicker wählen. Sonst aber echt super. Meine Bestellung war 1 Woche unterwegs, das lag aber an DHL und trotzdem haben die Pflanzen es einigermaßen überlebt.🙂
Zwei Pflanzen hatten einen leichten Bruch, das habe ich mit einer Bandage, wieder behoben. 😇
Ich freue mich auf jeden Fall. 😊
Liebe Grüße
Verifiziert
DHL hat zwar einen Tag länger für die Zustellung gebraucht, aber die Stecklinge und die Pflanzen sahen gut aus und haben die Blätter nicht hängen lassen. Die Verpackung war richtig gut, sodass die Pflanzen unbeschädigt ankamen.
Wirklich toller Service und aufheben Fall gene wieder.
Jetzt hoffen wir mal, dass ich nix mehr falsch mache und das Ergebnis genauso gut wird.
Verifiziert
Tolle Pflanzen
Die Qualität der Stecklinge, der Erde und des Düngers ist hervorragend. Die Pflanzen kamen sicher an und sahen auch nach einer Reise von 3 Tagen noch super aus. Danke für die Anleitung, damit auch ein Dulli wie ich das hinbekommen wird. Was ich mir evtl. noch gewünscht hätte, dass es 3 verschiedene Sorten gibt und nicht drei gleiche. Ansonsten kann ich alles weiterempfehlen!
Verifiziert
Der Service ist klasse!
Der Service ist klasse, auf E-Mails wird schnell + freundlich reagiert... und auch lösungsorientiert. Leider hat sich bei mir die Lieferung durch DHL verzögert und kam anstatt des angekündigten Freitags erst am Montag an - da es für den Samstag keine Option mehr gab, die Ware z. B. an einen anderen Ort zu liefern - war das der frühstmögliche Termin. Dementsprechend sahen die Pflanzen leider auch aus. Kurz vorm Exitus! Da kann Hanfgarten nix für, mir wurde sogar Ersatz angeboten, wenn ich ein Bild der Pflanzen hinschicke. Tja, da ich kein Handy / keine Kamera habe, konnte ich das leider nicht in Anspruch nehmen. Mal sehen, was aus den Pflanzen wird...
Verifiziert
Das Wachstum ist o.k. Aber weil schon wieder Blütenansätze zu erkennen sind, habe ic noch einmal nachbestellt. Ich bin zwar Gärtner, aber Hanf auf dem Acker wächst unproblematisch.
In der Töpfen im Haus ist es deutlich anders. Es ist ja nicht für mich und deshalb ist Geduld gefragt. Aber die Pflanzen sind einfach nicht gleich im Wuchs und zu frühe Blüte ist ja wohl nicht gewünscht.
Verifiziert
Die Verpackung war an sich okay, aber für den Transport von lebenden Pflanzen hätte es wohl noch einen Tick stabiler sein müssen, damit oben nichts abbricht.
Ich lasse mich jetzt einfach mal überraschen, wie sie sich in den nächsten Wochen erholt und wie die Performance in der Wachstums- und Blütephase wird. Wenn die Genetik hält, was sie verspricht, steckt sie den holprigen Start locker weg.
Einen Stern Abzug gibt es für den Schaden, aber der Service und die restliche Abwicklung waren absolut in Ordnung.
Verifiziert
Wirklich tolles Service!
Ich habe bei Hanfgarten drei Pflanzen bestellt, und für eine Sorte, bei der damals keine Pflanze verfügbar war, einen Steckling. Später wurde genau diese Sorte doch als Pflanze verfügbar. Ohne dass ich etwas sagen musste, haben sie mir anstelle des Stecklings eine Pflanze geschickt – ganz ohne Aufpreis. Ich bin wirklich begeistert von diesem tollen Service. Die Pflanzen waren in top Zustand, und alles hat super funktioniert. Definitiv eine Empfehlung!
Verifiziert
Schnelle Lieferung, Pflanzen gut und sicher eingepackt, sind ohne Schäden angekommen.
Gute Info für Laiengärtner, worauf man bei den Hanfpflanzen achten muss.
Eine Verbesserung hätte ich noch: Kein Plastik bei der Verpackung (hier vllt mal Ideen holen vom Bio-Gärtner, der auch Pflanzen verschickt).
Verifiziert
Bisher immer 5 Sterne verdient, aber diesmal…
Habe bisher ein paarmal Stecklinge bestellt und war immer fünf Sterne zufrieden. Aus dem Grund habe ich das erste Mal eine Pflanze bestellt.
Leider war der Grund für den fünften Stern die Verpackung. Bei den Steckies immer einwandfrei und top zufrieden, die Pflanze jedoch hat durch sorgloses verpacken, drei von sechs ihrer Fächerblätter beschädigt bekommen. Sie sind noch da und der Pflanze geht es super, sie sind halt nur nicht mehr so richtig ganz ganz. Da das leider mit der Verpackung zusammen hängt, gibt’s den Stern Abzug.
Ansonsten kann ich nur positiv über Hanfgarten berichten.
Verifiziert
Flott, freundlich und kompetent
Die Bestellungen kamen schnell, besonders die Stecklinge, einer war leider abgebrochen, mir wurde Ersatz zugesagt (wird noch kommen) die anderen beiden sind nach einer Woche schon kräftig gewachsen.
Da ich Krebspatientin war, habe ich auch Samen mit ausgeglichenem CBD THC Profil (leider waren gerade keine entsprechenden Stecklinge mehr vorrätig) bestellt, nach drei Tagen recken sich die ersten Blättchen aus der Erde... scheint alles wunderbar zu klappen.
Vor der ersten Bestellung habe ich angerufen, weil ich Fragen, in Bezug auf Outdoor Anzucht hatte, die kompetent und sehr freundlich beantwortet wurden.
Verifiziert
Hitze
Der Steckling kam gut bei mir an, hatte aber sofort nach dem Eintopfen und bewässern trotz sehr sorgfältigem Vorgehen und langsamem Angewöhnen am Fenster drinnen Stress (Außentemperatur 37°). Die unteren Blätter kräuseln sich seitlich nach oben und verwelken jetzt. Die Box war bei Anlieferung sehr heiß. Vielleicht bei so extremen Temperaturen eher nicht verschicken und Kunden benachrichtigen.
Ich hoffe die Pflanze erholt sich.
ganz gut
Update: ja ich wurde kontaktiert und ja ich soll eine Ersatz Pflanze bekommen daher rauf auf 4 Sterne! in Zeiten von Amazon ist man einfach verwöhnt was Lieferung und co angeht!ich werde bei einer Ersatz Lieferung noch mal Update n☺️Stecklinge👍 sind sehr groß und auch die Pflanzen ist groß aber daran liegt auch das Problem Pflanze war gebogen und teilweise geknickt und auch nach 3 Tagen hat sie sie nicht aufgerichtet Steckling sieht besser aus und zu gut fehlt noch einiges es war nen Versuch wert aber da der Kontakt zum Kundendienst nicht klappt und der Bestellung - Lieferung 7 Tage waren werde ich wohl mir ein anderen Versand suchen müssen...ach ja wollte eigentlich gar nicht bewerten aber würde 3 mal angeschrieben bis jetzt
Verifiziert
Gut verpackt gut durchwurzelt. Top👍
Gut verpackt. Mit Liebe. Sehr gut für Anfänger. Steht alles mit bei was du wissen musst. Steckling kamm gut durchwurzelt.
Sind 2 Tagen rum seit dem eich den Stecki eingepflanzt habe. Die Blätter stehen wieder.
Bis jetzt macht der stekling ein guten Eindruck . Bis jetzt 💯% .zufrieden.
Danke
Verifiziert
Ist jetzt nicht premium, aber für den Preis - kann man auf jeden Fall mal machen.
Ich selbst growe nun bereits seit 2013.
Mein geschultes Auge konnte hier einige Pros und aber auch Kontras Erkennen.
Gut fand ich, dass der Versand wirklich organisiert und schnell über die Bühne lief. Die Stecklinge waren in einem unscheinbaren Karton und ich wurde ständig über den Status der Lieferung auf dem Laufenden gehalten. Die Stecklinge kamen vital an und machen nun nach vier Tagen immer noch einen guten Eindruck. Hinzu kommt, dass ich den Preis eigentlich ziemlich fair fand.
Etwas Unzufrieden allerdings bin ich mit der Qualität der Stecklinge, denn hierbei handelt es sich leider nur um schwache Seitentriebe. Die Noden sind nicht parallel und mit großen Abständen zueinander. Hierbei handelt es sich leider eher um zweit-drittklassige Stecklinge. Dazu war ich von mindestens einer der 3 Stecklinge von der Durchwurzelung enttäuscht. Die anderen beiden waren "so lala", aber auch nicht wirklich kräftig durchwurzelt.
Fazit:
Ist jetzt nicht premium, aber für den Preis - kann man auf jeden Fall mal machen.
Verifiziert
Starke medizinische Stecklinge in Topqualität zu besten Preisen innerhalb der EU.
- Gesunde Stecklinge in optimalem, leicht feuchtem Medium für einen unkomplizierten Schnellstart.
- Sehr gute Verpackung.
- Schneller und sicherer Versand.
- Hilfreiche Informationen zum Thema Hanf.
Verbesserungsvorschlag:
Eindeutigere Beschriftung oder Zuordnung der Stecklinge über die Buchstaben der Stecklingsverpackung.
Verifiziert
Schnell angewurzelt
Die Critical +2.0 war bereits besser durchwurzelt als die Wedding Cake, diese war jedoch schon höher. Bei beiden sind nach 5 Tagen Wurzeln unten aus einem langen 2l Topf gekommen und sie legen jetzt mit Wachstum los. Machen beide einen gesunden Eindruck bin auf das Ergebnis gespannt :)
Verifiziert
Abwicklung okay, aber Abzüge bei Pflanzenprofil und Zustellung
Grundsätzlich ist der Shop gut strukturiert, aber mit der Qualität dieser Lieferung war ich nicht ganz zufrieden. Die Stecklinge waren schwächer als erwartet und die Indica-Überraschungssorten fielen vom Profil her im Vergleich recht ab.
Ich möchte nicht die gesamte Abwicklung schlechtreden, aber beim Thema Versand muss nachgebessert werden. Trotz extra genommenem freien Tag hat DHL nicht geklingelt und keine Karte hinterlassen – Abholung war erst am Folgetag in der Filiale möglich. Bei lebenden Pflanzen ist das kritisch. Hanfgarten sollte hier ein ernstes Wort mit dem Versanddienstleister sprechen oder die Optionen optimieren.
Antwort von HANFGARTEN
Hallo Halit,
danke für dein Feedback.
Es freut uns, dass dir die Übersichtlichkeit und die Gestaltung unseres Shops zugesagt haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kundinnen und Kunden eine einfache Produktauswahl sowie eine zuverlässige und unkomplizierte Bestellabwicklung zu ermöglichen.
Uns ist bewusst, dass gerade bei lebenden Pflanzen ein zuverlässiger und reibungsloser Versand eine besonders wichtige Rolle spielt. Daher nehmen wir deine Hinweise zum Ablauf der Zustellung sehr ernst. Wir geben dein Feedback intern weiter und prüfen gemeinsam mit unseren Versandpartnern, welche Möglichkeiten zur weiteren Verbesserung bestehen.
Wir bedanken uns nochmals für deine Bestellung und wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinen Pflanzen!
Liebe Grüße aus dem Garten
dein Hanfgarten-Team!
Verifiziert
Alles super: Schnellste Lieferung; gut und geschützt verpackt; Setzling gut mit vielen Wurzeln; hat das Eintopfen gut überstanden; wächst;
Allerdings- es darf gelacht werden; ich hätte mich vor Bestellung genauer informieren sollen; Ich brauche etwas gegen Unruhe, Nervosität, Schmerzen, CBD; nichts zum Aufputschen;
habe aber Abnehmer falls mir die Ernte gelingen sollte;
Danke
und freundliche Grüße
Verifiziert
Aller erste Bestellung...
Ich habe das erste mal hier bestellt und habe mir ein dreier Set Stecklinge gekauft.
War mit der Lieferung, Verpackung und der Dauer des Versands super zufrieden.
Alle drei Pflanzen stehen gut da und wachsen nach 4 Tagen, des einpflanzens, auch schon.
Bin sehr gespannt wie der weitere Wuchs und vorallem der Ertrag aus sehen wird.
Verifiziert
Ich bin sehr Zufrieden mit den Pflanzen sie sehen sehr gut aus , alle waren sehr gut und Sicher Verpackt und kamen Unbeschädigt hier an. Ich bin schon in freudiger Erwartung wie sich die Pflanzen entwickeln werden im Outdoor - Bereich ,denn ich mache das zum erstenmal.
