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Erfahrungen:

22.719 Bewertungen insgesamt   2.507 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung hervor. Das breite und vielfältige Sortiment, einschließlich exklusiver oder schwer erhältlicher Artikel, wird besonders geschätzt. Die Preise werden überwiegend als günstig wahrgenommen, und die regelmäßigen Angebote finden positive Erwähnung. Auch die Produktqualität, insbesondere bei Markenfuttern und anderen Waren, überzeugt die meisten Käufer. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben, vor allem bei Reklamationen oder Rückfragen. Rücksendungen und Reklamationen verlaufen laut Kundenerfahrungen meist unkompliziert und schnell. Einige Kunden bemängeln jedoch die Verpackung: Während manche die sichere Verpackung loben, gibt es Kritik an zu großen Kartons, beschädigten Paketen oder Transportschäden. Gelegentlich werden zudem Preissteigerungen erwähnt, die als negativ empfunden werden.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenzoo24.de

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Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Wird schnell verschickt. Ich habe extra geschrieben 1. Etage links bitte vor die Wohnungstür stellen. Dafür bestelle ich meine Tiersachen bei Ihnen, weil ich das nicht mehr selber hoch tragen kann. Leider wird doch das Paket immer wieder im Hausflur unter den Briefkästen abgestellt. Sucht euch einen neuen Zusteller!!!!!!!!

Antwort von zoo24.de

Vielen Dank für deine Bewertung. Liebe Grüße, dein zoo24 Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Einmal hat es jetzt nicht mit der Lieferung geklappt. Obwohl wir nicht wissen warum. Die neue Bestellung ist gerade geliefert worden und die Rückerstattung in die Wege geleitet. Deshalb noch volle Bewertung.
V H
Veronika H.
24 Bewertungen
 Verifiziert
Habe schon einmal Rückmeldung gegeben. Ware war supergut verpackt und das war schwierig, weil sie über 20kg gewogen hat. Sehr schneller Versand von einem auf den anderen Tag.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Macs Katzennassfutter war hier von allem was ich im Internet und Geschäften gesehen habe am günstigsten (Probierpacket 18 mal 800 gramm 3 Sorten).Würde wieder bestellen ,wenns wieder so günstig ist. Leider ist der Preis jetzt wieder hoch geschossen :-(.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Übersichtliche Bestellung, zuverlässige und schnelle Lieferung, guter Service wenn mal was nicht klappt und transparente Kommunikation. Bestelle regelmäßig Hundefutter hier.
T G
Thomas G.
5 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe sehr gute Erfahrungen mit zoo24.Ich bin sehr zufrieden und habe sie schon an 6 weitere Personen weitergeleitet die ganz bestimmt schon bei Ihnen gekauft haben.
M G
Michael G.
10 Bewertungen
 Verifiziert
Der Preis für Rinti sensibel ist sehr günstig. Bisher sind die Bestellungen zwar immer angekommen, aber es kann schon einmal mehr als eine Woche dauern. Ob es am Versandunternehmen (DHL) oder an Zoo24 liegt, weiß ich nicht.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Die Bestellung war überpünktlich, alles war komplett wie bestellt und ordentlich verpackt, ich werde weiterhin das Futter für meine süße Maus bei ZOO24 bestellen. Danke.

Antwort von zoo24.de

Vielen Dank für deine Bewertung. Liebe Grüße, dein zoo24 Team
S L
Stina L.
37 Bewertungen
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Wurster Nordseeküste
 Verifiziert

Guter Shop!

Der Shop ist empfehlenswert! Bekomme Benachrichtigung , wenn Artikel vorrätig ist! Toll! Versand erfolgte in 2 Lieferungen. Der 1. Artikel kam gut verpackt hier an, auch mit Sende ID. Die weiteren 2. Artikel in einem Luftpolsterumschlag, ohne Sende ID. Der Umschlag war völlig zerfranst. Die Artikel waren noch im Umschlag und auch in Ordnung. Das fand ich nicht so schön.
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert
Schneller Versand und Ware wie bestellt, was will man mehr. Manchmal sind die Dosen etwas eingedrückt, was aber wohl am Versand und nicht am Verkäufer liegt.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr zufrieden

Sehr schnelle Lieferung aufgeteilt auf 2 Pakete. Aufbau sehr unkompliziert. Es wurde von beiden Katzen gleich angenommen und optisch präsentiert sich auch sehr gut. Ein schöne und stabiler Kratzbaum 👍🏼
S S
sylvia s.
14 Bewertungen
 Verifiziert
wie immer ein schneller Versand, und ordendtliche Verpackung. Super Aktionen und Sparpakete, was wichtig für Mehrtierhaltung ist. Toller Shop!!!!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Komplett und günstig.

+ Lieferung war vollständig und richtig ausgeführt was Menge und Sortierung betrifft. o leider sind machmal einige Dosen gestaucht bzw. verbeult, Aufgrund des Lieferdienstes. - Lieferzeit könnte kürzer sein. Zwischen Bestellung und Auslieferung liegen mindestens drei Tage, auch ohne ein Wochende dazwischen.
Privates Profil 
48 Bewertungen
 Verifiziert

Christopherus Hundenassfutter

Dieses Mal lief alles glatt, keine Verzögerung und Lieferung über mehrere Tage verteilt. Sehr wahrscheinlich hatte der Hersteller Lieferschwierigkeiten für die Zoo24 nicht verantwortlich war. Bin sehr zufrieden und kann Zoo24 nur weiter empfehlen
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Super schnelle und unkomplizierte Abwicklung von ein auf den anderen Tag war meine Bestellung bei mir. Sehr empfehlenswert immer wieder gern.
D M
Doro M.
5 Bewertungen
 Verifiziert

Preis / Leistung einfach top!

Die Preise für hochwertiges Futter (z.B. Macs Hundefutter) sind unschlagbar bei Zoo24. Die Lieferungen funktionieren problemfrei und zügig, ich bestelle immer wieder gerne in dem shop!
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Es hat alles gut geklappt. Von einer Stornierung, direkten Zurückerstattung, erneuten Bestellung und zügiger Lieferung. Empfehlenswert
S M
Simone M.
1 Bewertungen
 Verifiziert

Alles super

Ich bin sehr zufrieden, meine Bestellung kam recht zügig. Bin mit allem bestens zufrieden, gerne wieder. Kann ich nur weiter empfehlen!

Antwort von zoo24.de

Vielen Dank für deine Bewertung. Liebe Grüße, dein zoo24 Team
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Die Verpackung ist unzureichend für 20 Kilo gewesen

Das Futter ist gut, aber die Verpackung ist eine Katastrophe! Wir haben, da wir die Nahrung benötigen, die Sendung angenommen aber die Verpackung wartotal zerrissen und unsere Postboten hat uns gebeten eigentlich einen anderen Anbieter zu nehmen. Wir bitten dringend darum einen stärkeren Karton zu verwenden, wenn sie 20Kilo Futter verschicken.

Antwort von zoo24.de

Vielen Dank für Deine ehrliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Du mit dem Futter zufrieden bist. Umso mehr bedauern wir, dass die Verpackung den Transport nicht unbeschadet überstanden hat. Gerade bei einem 20-kg-Sack sollte die Ware selbstverständlich sicher bei Dir ankommen. Dein Hinweis zur Stabilität der Verpackung ist sehr wertvoll. Wir geben dieses Feedback an unsere Versandabteilung und den zuständigen Hersteller weiter, damit geprüft werden kann, wie die Verpackung für schwere Sendungen verbessert werden kann. Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns darauf aufmerksam zu machen. Solche Rückmeldungen helfen uns dabei, unseren Service weiter zu verbessern. Liebe Grüße, dein zoo24 Team
J F
Jetta MG F.
9 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin begeistert von der Freundlichkeit des Personals und der promptem schnellen Lieferung. Wenn einmal etwas schief läuft, wird sofort für eine Lösung und Ersatz gesorgt! Danke!

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