badshop.deBewertungen:
481 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.433 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte nach Plan.
Bei einem der bestellten Artikel war ein Möbelbrett mangelhaft. Dieses wurde entsprechend der Anleitung reklamiert.
Zum Zeitpunkt der Reklamation ging leider das Onlineportal nicht, so dass die Meldung per Mailverkehr erfolgen musste. Kommunikation und Bearbeitung waren auch auf diesem Weg freundlich, schnell und zufriedenstellend. Nach Prüfung der Reklamation lieferte man unmittelbar das mangelhafte Teil. Dieses kam ebenfalls entsprechend des angekündigten Lieferzeitfensters an.
Qualität der Artikel war insgesamt wie erwartet. Wir hatten ein mittelpreisiges Badset und einen günstigen Selbstbausatz bestellt. Der teurere Artikel war bereits vormontiert. Man musste lediglich noch das Waschbecken aufsetzen und die Aufsatzleuchte am Spiegelschrank anbringen. Der Bausatz war im Vergleich deutlich günstiger, dafür aber auch Selbstmontage mit entsprechend verständlicher Anleitung.
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Relevanteste negative Bewertung
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechtes preis Leistungsverhältnis
Bei uns kamen 2 Reklamation wieder kaputt an, vielleicht sollte man über die Verpackung nach denken, wenn das Möbelstück in einem Karton mit einer Styropor Platte verpackt wird, ist es klar, dass das Möbelstück leicht beschädigt wird. Und auf meine Email nach dem 2 kaputzen Teil wurde leider nicht drauf eingegangen es wurde einfach wieder ein Ersatz geschickt. Am Telefon wollte man mir nicht helfen ich sollte alles in eine Email packen, wobei es bei einem persönlichen Gespräch viel einfacher gewesen wäre. Naja nie wieder Badshop!
Das einzigst gute war, wofür der eine Stern ist, die Optik.
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Bewertungen für badshop.de
05.08.2024
Verifizierte Bewertung
Defekte Ware in allen Paketen
Ich erhielt eine Lieferung vom BadShop in 2 getrennten Paketen.
Jedes Paket enthielt beschädigte Ware.
Auf meine Reklamation erfolgte der Tipp, die beschädigten (Einzel-) Teile aufzulisten und mich mit dem Hersteller in Verbindung zu setzen.
Eine Unverschämtheit, die ich natürlich ablehnte.
Ich bestand auf Wandlung, was dann auch geschah.
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Antwort von badshop.de
23.08.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie defekte Ware erhalten haben und die Reklamation nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihre Anmerkungen nutzen, um unseren Service und die Kommunikation weiter zu verbessern. Es freut uns, dass letztendlich eine Lösung gefunden werden konnte. Das Team von badshop.de wünscht Ihnen dennoch alles Gute!
LG
Lutz G.
Zehdenick
08.08.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten verkürzen, Preis-Leistungs-Verhältnis verbessern
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Antwort von badshop.de
23.08.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir schätzen Ihre Anmerkungen zu den Lieferzeiten und dem Preis-Leistungs-Verhältnis sehr. Ihr Input hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern. Wir arbeiten stets daran, unsere Prozesse zu optimieren. Das Team von badshop.de wünscht Ihnen dennoch viel Freude mit Ihrer Ware!
28.07.2024
Verifizierte Bewertung
Nach 3 Monaten sind die Rostflecken
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Antwort von badshop.de
31.07.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nach drei Monaten Rostflecken an Ihrem Artikel festgestellt haben. Das sollte natürlich nicht passieren, und wir möchten Ihnen gerne helfen, dieses Problem zu lösen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Das Team von badshop.de steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.
25.07.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zu empfehlen
Von der Bestellung bis hin zum Versand und der Lieferung lief alles reibungslos ab. Auch der Kontakt war sehr angenehm und zügig. Ich würde jeder Zeit wieder bei badshop bestellen 😊
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Antwort von badshop.de
31.07.2024
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihre Bestellung, der Versand und die Lieferung reibungslos verliefen und dass der Kontakt zu uns angenehm und zügig war. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Das Team von badshop.de freut sich darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünscht Ihnen viel Freude mit Ihrer Ware!
08.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die telefonische Beratung war sehr gut, die Lieferung auch aber als wir ihn nach unserem Badumbau ausgepackt haben sah ich ein kleinen Fehler am Dekor genau auf Sicht.
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Antwort von badshop.de
12.07.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der telefonischen Beratung und der Lieferung zufrieden waren. Wir bedauern jedoch sehr, dass Sie einen kleinen Fehler am Dekor entdeckt haben. Bitte kontaktieren Sie uns gerne direkt, damit wir eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden können.
27.06.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Kommunikation und freundliche Mitarbeiter. Bei unserer Lieferung war an einem Teil ein Schaden, unkompliziert und schnell, haben wir Ersatz bekommen.
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Antwort von badshop.de
04.07.2024
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Kommunikation und unseren Kundenservice positiv wahrgenommen haben. Es tut uns leid, dass es bei einem Teil Ihrer Lieferung zu einem Schaden kam, aber wir freuen uns, dass wir Ihnen unkompliziert und schnell Ersatz liefern konnten. Das Team von badshop.de wünscht nun viel Freude mit Ihrer Ware.
21.07.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung durch Spedition.Artikel war super verpackt, es konnte nichts kaputt gehen. Gerne wieder BadShop. Einziger Mabgel war die lange Lieferzeit
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Antwort von badshop.de
31.07.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass die Lieferung durch die Spedition zu Ihrer Zufriedenheit war und der Artikel sicher verpackt ankam. Die lange Lieferzeit entsteht aufgrund der individuellen Konfiguration der Artikel, da diese erst nach der Bestellung produziert werden. Wir bemühen uns, Ihnen die bestmögliche Qualität zu liefern und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Das Team von badshop.de freut sich auf Ihren nächsten Einkauf und wünscht Ihnen viel Freude mit Ihrer Ware!
28.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Komplette Lieferzeit kamen Informationen über den Status, das war sehr gut.
Die Ware ist genauso wie beschrieben und ohne Mängel eingetroffen.
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Antwort von badshop.de
04.07.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir legen großen Wert darauf, Sie stets über den Status Ihrer Bestellung zu informieren. Schön zu hören, dass die Ware ohne Mängel und gemäß Ihren Erwartungen bei Ihnen angekommen ist. Das Team von badshop.de wünscht nun viel Freude mit Ihren neuen Produkten.
28.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Badmöbel sind von hoher Qualität für einen ziemlich niedrigen Preis. Keine Versandkosten und schnelle Lieferung. Wir sind sehr zufrieden.
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22.07.2024
Verifizierte Bewertung
Spiegelschrank von Pelipal
Der Spiegelschrank wurde nach unseren Wünschen gefertigt und montiert zu unserer vollen Zufriedenheit geliefert. Sehr zu empfehlen.
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Antwort von badshop.de
31.07.2024
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass der Spiegelschrank nach Ihren Wünschen gefertigt und zu Ihrer vollsten Zufriedenheit geliefert wurde. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin alles dafür zu tun, dass unsere Kunden glücklich sind. Das Team von badshop.de bedankt sich herzlich und wünscht Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Spiegelschrank!
07.07.2024
Verifizierte Bewertung
Alle Marken und sehr gute Preise
Dieser Shop ist definitiv zu empfehlen. Sehr gute Preise und Kommunikation. Die Lieferzeiten werden eingehalten.
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Antwort von badshop.de
12.07.2024
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem breiten Markensortiment und den attraktiven Preisen zufrieden sind. Es ist schön zu hören, dass Sie auch mit unserer Kommunikation und den Lieferzeiten zufrieden sind. Das Team von badshop.de wünscht nun viel Freude mit Ihrer Ware.
12.07.2024
Verifizierte Bewertung
Genau wie beschrieben geliefert. Lieferzeit wurde eingehalten. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältniss
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Antwort von badshop.de
31.07.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns zu hören, dass alles genau wie beschrieben geliefert wurde und Sie mit der Lieferzeit sowie dem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Das Team von badshop.de wünscht Ihnen viel Freude mit Ihrer Ware!
30.06.2024
Verifizierte Bewertung
Guter zuverlässiger Shop
Alles bestens geklappt. Sogar eine Reklamation schnell bearbeitet und Ersatz zugestellt.
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Antwort von badshop.de
04.07.2024
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es ist unser oberstes Ziel, unseren Kunden ein reibungsloses und zufriedenstellendes Einkaufserlebnis zu bieten. Wir sind bestrebt, Reklamationsfälle umgehend und effizient zu bearbeiten, um Ihnen schnellstmöglich Ersatz zukommen zu lassen. Das Team von badshop.de wünscht nun viel Freude mit Ihrer Ware.
19.07.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Kundenservice mit nachträglicher Änderung der Bestellung. Vielen Dank!
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Antwort von badshop.de
31.07.2024
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice und der nachträglichen Änderung Ihrer Bestellung so zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir setzen alles daran, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Das Team von badshop.de wünscht Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung!
TH
Thomas H.
Dortmund
20.07.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter und schneller Service bei einer Reklamation.
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Antwort von badshop.de
31.07.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem schnellen und effektiven Service bei der Reklamation zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Wir sind immer bestrebt, bestmöglich für unsere Kunden da zu sein. Das Team von badshop.de wünscht Ihnen alles Gute und viel Freude mit Ihrer Ware!
BH
Bettina H.
Fischbach
04.07.2024
Verifizierte Bewertung
Es wurde mir immer schnell geholfen und unkompliziert.
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Antwort von badshop.de
12.07.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass wir Ihren Erwarten erfüllen konnten. Das Team von badshop.de wünscht weiterhin viel Freude mit Ihren neuen Produkten.
SZ
Silke Z.
Halberstadt
10.07.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super gut verpackt und schnelle Lieferung
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Antwort von badshop.de
12.07.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit der sorgfältigen Verpackung und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Das Team von badshop.de wünscht nun viel Freude mit Ihrer Ware.
19.07.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekte Verpackung ,gute Aufbauanleitung
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Antwort von badshop.de
31.07.2024
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Verpackung perfekt war und Ihnen die Aufbauanleitung gut gefallen hat. Ihr positives Feedback ist für uns sehr wichtig und bestärkt uns in unserer Arbeit. Das Team von badshop.de wünscht Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Ware!
16.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und Problemlose Lieferung!
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Antwort von badshop.de
31.07.2024
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Lieferung schnell und problemlos erfolgt ist. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin einen erstklassigen Service zu bieten. Das Team von badshop.de wünscht Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung!
BK
beate K.
greiz
11.07.2024
Verifizierte Bewertung
Super Ablauf. Sehr gute Qualität
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Antwort von badshop.de
12.07.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und die Qualität unserer Produkte schätzen. Das Team von badshop.de wünscht nun viel Freude mit Ihrer Ware.