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Erfahrungen:

261 Bewertungen insgesamt   77 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die schnelle Liefergeschwindigkeit, die sichere Verpackung sowie die hochwertige Produktqualität positiv hervor. Ebenso werden der freundliche und hilfsbereite Kundenservice sowie der reibungslose Bestell- und Zahlungsprozess oft gelobt. Bei Problemen berichten einige Kunden zudem von schnellen Ersatzlieferungen oder Rückerstattungen. Es gibt jedoch immer wieder Kritik an vereinzelten Lieferverzögerungen und an Fällen von beschädigten oder unzureichend geschützten Produkten. Auch Berichte über fehlerhafte Ware kommen vor. Der Kundenservice wird trotz seiner Freundlichkeit teilweise für schlechte Erreichbarkeit oder ausbleibende Rückmeldungen kritisiert. Zudem werden gelegentlich Schwierigkeiten beim Bestellvorgang oder ausbleibende Bestellungen sowie aufwendige oder unbefriedigende Problemlösungen moniert.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenSolaPoint.de

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3 Bewertungen
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Relativ schneller Versand mit kleinen Macken

Relativ schneller Versand. Leider nach der Bestellung hat man nichts mehr gehört, bis plötzlich Spedition vor der Tür stand und glücklicherweise jemand zu Hause war. Sehr gut verpackt. Leider hat ein Teller am Rand einen kleinen Abplatzer und mehrere Fehler in der Glasur/Muster.

Antwort von SolaPoint.de

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir den entstandenen Mangel am Produkt sowie die Unregelmäßigkeiten in der Glasur bzw. im Muster sehr. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@solaswiss.com und senden Sie uns auch ein Foto des betreffenden Produkts zu. Wir werden uns bemühen, das Problem so schnell wie möglich zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Simona Sola Switzerland
K K
Knop K.
17 Bewertungen
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Einzigartig toll

Ich bin wirklich tooootal positiv überrascht. Dass die Schüsseln soooo schön sind, hätte ich nicht erwartet. Und auch die Kommunikation einfach perfekt. 1000-fach zu empfehlen !!!

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Guten Tag, es freut uns sehr, dass Ihnen der Einkauf bei uns zu 100% gefallen hat, beehren Sie uns bald wieder. ;) Einen schönen Tag, Simona, Sola Switzerland
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Schnelle Lieferung, Glas wie bestellt kam gut verpackt und heil an

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Hallo, danke für die tolle Bewertung. Die Produktqualität und Liefergeschwindigkeit stehen für uns an erster Stelle, daher freuen wir uns sehr über Ihre Zufriedenheit. Wir wünschen Ihnen viele schöne Momente beim gemeinsamen Essen. Einen schönen Tag, Simona, Sola Switzerland
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1 Bewertungen
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Sehr schnelle Lieferung, schöne Ware. Jederzeit gerne wieder einmal.

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Hallo, danke für die tolle Bewertung. Die Produktqualität und Liefergeschwindigkeit stehen für uns an erster Stelle, daher freuen wir uns sehr über Ihre Zufriedenheit. Wir wünschen Ihnen viele schöne Momente beim gemeinsamen Essen. Einen schönen Tag, Simona, Sola Switzerland
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2 Bewertungen
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Leider ist an einer Tasse am oberen Rand ein Chip( abgeplatzt) man könnte sich da verletzen So habe ich leider nur 11 Tassen.Sonst sind die Tassen wunderschön .An einer anderen Stelle wäre es nicht so schlimm gewesen. Ich füge ein Bild hinzu. Mfg C.Cramer

Antwort von SolaPoint.de

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass eine der Tassen beschädigt angekommen ist, und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen ist uns sehr wichtig, daher möchten wir dies gerne so schnell wie möglich mit Ihnen klären. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@solaswiss.com, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können. Mit freundlichen Grüßen Simona, Sola Switzerland
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2 Bewertungen
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Obwohl die erste Lieferung fehlerhaft war, wurde sofort die neue einwandfreie Ersatzware geschickt und die Kommunikation war super freundlich!

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Hallo, vielen Dank für Ihren Einkauf und die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit nicht nur mit der Qualität unserer Produkte, sondern auch mit unseren Dienstleistungen. Wir wünschen Ihnen viele schöne Momente beim gemeinsamen Tafeln mit Ihren Liebsten. Einen schönen Tag, Simona, Sola Switzerland
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1 Bewertungen
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Sehr gute Qualität und super verpackt

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Hallo, vielen Dank für Ihren Einkauf und die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit nicht nur mit der Qualität unserer Produkte, sondern auch mit unseren Dienstleistungen. Wir wünschen Ihnen viele schöne Momente beim gemeinsamen Tafeln mit Ihren Liebsten. Einen schönen Tag, Simona, Sola Switzerland
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5 Bewertungen
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Guten Tag, Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir hoffen, dass Sie bei uns gut eingekauft haben und auch bald wieder einkaufen. ;) Wir wünschen noch einen schönen Tag, Simona, Sola Switzerland
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29 Bewertungen
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Alles bestens und schnellstens abgewickelt, danke schön!

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Guten Tag, es freut uns sehr, dass Ihnen der Einkauf bei uns gefallen hat. Wir werden uns über Ihren baldigen Besuch in unserem Onlineshop sehr freuen. :) Einen schönen Tag, Simona, Sola Switzerland
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Hallo, danke für die Bewertung. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit und hoffen, dass es beim nächsten Mal 100% sein wird. Wir wünschen Ihnen viele angenehme Erlebnisse beim gemeinsamen Essen oder Kochen. Einen schönen Tag, Simona, Sola Switzerland
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1 Bewertungen
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Tolle Produkte, gute Qualität, netter Kundenservice

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Guten Tag, es freut uns sehr, dass Ihnen der Einkauf bei uns zu 100% gefallen hat, beehren Sie uns bald wieder. ;) Einen schönen Tag, Simona, Sola Switzerland
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6 Bewertungen
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Bestellung, Zahlung Und Versand alles super schnell geklappt

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Hallo, vielen Dank für Ihren Einkauf und die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit nicht nur mit der Qualität unserer Produkte, sondern auch mit unseren Dienstleistungen. Wir wünschen Ihnen viele schöne Momente beim gemeinsamen Tafeln mit Ihren Liebsten. Einen schönen Tag, Simona, Sola Switzerland
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Aline B.
13 Bewertungen
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Köln
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Guten Tag, Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir hoffen, dass Sie bei uns gut eingekauft haben und auch bald wieder einkaufen. ;) Wir wünschen noch einen schönen Tag, Simona, Sola Switzerland
G W
Gabriele W.
2 Bewertungen
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Toller Topf👍 Schnelle Lieferung und gute Qualität.

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Guten Tag, es freut uns sehr, dass Ihnen der Einkauf bei uns zu 100% gefallen hat, beehren Sie uns bald wieder. ;) Einen schönen Tag, Simona, Sola Switzerland
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3 Bewertungen
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Service ist super

Das Paket war sicher verpackt. Es kam etwas später als angekündigt, aber darüber gab es eine kurze Rückmeldung. Service ist sehr gut. Die Beschenkten werden sich sehr darüber freuen

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Hallo, danke für die Bewertung. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit und hoffen, dass es beim nächsten Mal 100% sein wird. Wir wünschen Ihnen viele angenehme Erlebnisse beim gemeinsamen Essen oder Kochen. Einen schönen Tag, Simona, Sola Switzerland
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Bin zufrieden

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Guten Tag, Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir hoffen, dass Sie bei uns gut eingekauft haben und auch bald wieder einkaufen. ;) Wir wünschen noch einen schönen Tag, Simona, Sola Switzerland
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Guten Tag, Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir hoffen, dass Sie bei uns gut eingekauft haben und auch bald wieder einkaufen. ;) Wir wünschen noch einen schönen Tag, Simona, Sola Switzerland
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Guten Tag, Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir hoffen, dass Sie bei uns gut eingekauft haben und auch bald wieder einkaufen. ;) Wir wünschen noch einen schönen Tag, Simona, Sola Switzerland
A R
Andreas R.
51 Bewertungen
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Bin sehr zufrieden, die Ware ist von guter qualität und kam gut verpackt bei mir ohne beschädigung an.

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Hallo, vielen Dank für Ihren Einkauf und die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit nicht nur mit der Qualität unserer Produkte, sondern auch mit unseren Dienstleistungen. Wir wünschen Ihnen viele schöne Momente beim gemeinsamen Tafeln mit Ihren Liebsten. Einen schönen Tag, Simona, Sola Switzerland
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1 Bewertungen
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War alles super

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Guten Tag, Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir hoffen, dass Sie bei uns gut eingekauft haben und auch bald wieder einkaufen. ;) Wir wünschen noch einen schönen Tag, Simona, Sola Switzerland

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