War unsicher, ob der Poolroboter meiner Wahl auch für unseren Pool geeignet ist. Habe daher die Hotline angerufen und bin auch gleich durchgekommen. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich, hilfsbereit und hat mich kompetent beraten. Im Anschluss war klar, dass mein Wunschroboter für mich nicht geeignet ist und mir wurde ein anderes Modell empfohlen.
Habe das Alternativmodell bestellt und nach einen Probeeinsatz kann ich sagen, dass es die richtige Empfehlung für mich war.
Bin sehr zufrieden mit der Beratung und würde den Shop jederzeit weiterempfehlen.
Hallo, ich habe am 11.06.2023 eine Poolleiter Evolution Auftrag 220489 bestellt und auch sofort per PayPal bezahlt. Lieferzeit stand 2 – 3 Werktage. Hatte aber mir dann noch überlegt Filterballs mit zu bestellen und eine Email am 11.06. geschrieben. Daraufhin habe ich am 12.06 von Poolmegastore eine Antwort erhalte
„Guten Tag, vielen Dank für Ihre Anfrage!Ihre Bestellung ist bereits in unserm Versand in Bearbeitung.“
Gut dachte ich, dann wird die Leiter ja rechtzeitig wie angegeben kommen. Aber heut am 14.06. stand im Online Shop „noch nicht alles versendet“ , dass machte mich stutzig. Ich habe heut gleich angerufen und eine nette Dame sagte mir, dass sie Lieferverzögerungen haben und es sich noch bis ca.23.06. hinziehen kann. Jetzt kann sich jeder selber sein Bild machen, wie vertrauenswürdig diese Firma Ist. In meinen Augen…………
Toller Service, super Support - anstandslos Ausgetauscht!
Toller Service 🤜🏻🤛🏻 super Support.
Meine Poolpumpe wurde leider beim Transport zu mir nach Österreich stark beschädigt. Kann schon mal passieren, ist trotzdem ärgerlich. Ohne Probleme wurde die unbrauchbare Pumpe anstandslos und besser verpackt vom Support Poolmegastore unter einer Woche ausgetauscht. 👍🏻👍🏻👍🏻
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Antwort von poolmegastore.de
vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung :)
Ihr Poolmegastore Team :)
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, toller Service
Der gekaufte Artikel wurde schnell geliefert. Alles funktioniert einwandfrei.
Eine Frage wurde kompetent am Telefon beantwortet und eine Bitte an die Service-Email wurde sehr schnell beantwortet und zur vollen Zufriedenheit erledigt.
Absolut empfehlenswert!
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Antwort von poolmegastore.de
06.05.2024
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung :)
Ihr Poolmegastore Team :)
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ein zuverlässiger Händler
Ales kommt pünktlich, Fragen jeglicher Art zu den angebotenen oder gekauften Produkten werden schnell und fachmännisch beantwortet.
Ich bin schon seit einigen Jahren Kunde und hatte nie Grund zur Klage
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Antwort von poolmegastore.de
30.04.2024
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung :)
Ihr Poolmegastore Team :)
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Es war alles sehr gut. Perfekte Ware. Nur die Poolfolie war sehr viel geknickt und das war schwer wegzubekommen und hat immernoch Knicke im Pool. Das ist nicht so schön aber die Ware ist supet
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Antwort von poolmegastore.de
02.05.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung :)
Die Falten einer Poolfolie sind gerade durch den Versand nicht vorzubeugen, allerdings werden sich diese mit der Zeit durch die Temperatur, Chemie im Wasser, sowie Nutzung und Wasserdruck legen und verschwinden.
Ihr Poolmegastore Team :)
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung,
Einrichten der App aufs Handy funktionierte super. Man muss nur beachten, dass man WLAN mit 2,4 GHz verwenden kann.
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Antwort von poolmegastore.de
22.04.2024
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung :)
Ihr Poolmegastore Team :)
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