Die Kaffeefreunde
Erfahrungen:

1.755 Bewertungen insgesamt   801 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben den Geschmack des Kaffees als sehr lecker, vollmundig und aromatisch hervor. Die Lieferung erfolgt meist schnell und zuverlässig. Besonders geschätzt werden die kompostierbaren oder umweltfreundlichen Kapseln und Verpackungen, was zu einem guten Gewissen beim Kaffeetrinken beiträgt. Die Kompatibilität mit Nespresso-Maschinen wird größtenteils positiv bewertet. Zudem wird die große Auswahl an verschiedenen Sorten und Probierpaketen gelobt. Der Kundenservice überzeugt viele durch Freundlichkeit und Kulanz. Trotz der überwiegend positiven Resonanz gibt es einzelne Kritikpunkte. Manche Kunden berichten von gelegentlichen Problemen beim Einlegen oder Auswerfen der Kapseln in Nespresso-Maschinen. Es kommt vereinzelt zu Verspätungen oder beschädigter Verpackung bei der Lieferung. Zudem wird der Kundenservice gelegentlich als schwer erreichbar oder verspätet in der Reaktion beschrieben.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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ErfahrungenDie Kaffeefreunde

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H S
Heidrun S.
6 Bewertungen
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Schnelle Lieferung , leckerer Kaffee, umweltfreundlich

Die Lieferung der bestellten Kapseln erfolgte sehr zeitnah . Ich hatte diese Kapseln in Holland kennengelernt, wo sie unter dem Namen Koffie Jongens verkauft werden und fand es toll , dass die Kapseln kompostierbar sind . In deutschen Supermärkten findet man sowas kaum. Und entscheidend ist der wirklich gute Geschmack. Speziell der Lungo ist säurefrei und mild. Weitere Sorten werden noch ausprobiert.

Antwort von Die Kaffeefreunde

Wir freuen uns sehr über dein tolles Feedback. Vielen Dank für deine 5-Stern-Bewertung! Herzliche Grüße Die Kaffeefreunde
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1 Bewertungen
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1.Bestellung, schnelle Lieferung, gut verpackt. 1.Kapsel probiert, super Geschmack. Sehr gut mit meiner Nespresso Maschine kompatibel. Preis- Leistung sehr gut. Sehr empfehlenswert.

Antwort von Die Kaffeefreunde

Wir freuen uns sehr über dein tolles Feedback. Vielen Dank für deine 5-Stern-Bewertung! Herzliche Grüße Die Kaffeefreunde
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4 Bewertungen
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Guter Geschmack bei den entkoffeinierten Kapseln und problemloses Handling mit ihnen bei der Nespresso-Maschine. Zu empfehlen !!
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5 Bewertungen
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Wir sind begeistert, Kaffee schmeckt hervorragend:) wir werden bestellen, das viele Aluminium nervt uns schon lange ( gesundheitliche Aspekte kommen auch dazu...)👍

Antwort von Die Kaffeefreunde

Danke dir für diese tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass euch der Kaffee so gut schmeckt und dass ihr mit unseren Kapseln eine Alternative gefunden habt, die besser zu euch passt. Schön, dass ihr bestellen möchtet und uns euer Vertrauen schenkt.
A B
A. B.
9 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung! Jede Kaffeesorte hat ihr eigenes Aroma! Und besonders gefällt mir auch, dass auf der Kapsel steht….was drin ist ☺️

Antwort von Die Kaffeefreunde

Wir freuen uns sehr über deine 5-Sterne-Bewertung und dein positives Feedback zur schnellen Lieferung, sowie der Qualität unserer leckeren Bio-Kaffeespezialitäten. Vielen Dank! Herzliche Grüße Die Kaffeefreunde
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25 Bewertungen
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Problem bei der Bestellung wurde bestens erledigt,Kaffee schmeckt,und das vollständige kompostieren der Kapseln ist super

Antwort von Die Kaffeefreunde

Wir freuen uns sehr über deine 5-Sterne-Bewertung und dein positives Feedback zum Geschmack unserer leckeren Bio-Kaffeespezialitäten, sowie zur Effizienz unseres Kund:innenservices. Vielen Dank! Herzliche Grüße Die Kaffeefreunde
A Z
Andrea Z.
6 Bewertungen
 Verifiziert
Der Kaffee schmeckt ausgezeichnet und dass man die Kapseln kompostieren kann, ist überhaupt das Beste, außerdem stimmt der Preis! Danke für dieses tolle Produkt.

Antwort von Die Kaffeefreunde

Wir freuen uns sehr über deine 5-Sterne-Bewertung und über dein positives Feedback zum Preis und Geschmack unserer leckeren Bio-Kaffeespezialitäten. Wie toll, dass wir gemeinsam mit dir für mehr Nachhaltigkeit einstehen können! Vielen Dank! Herzliche Grüße Die Kaffeefreunde
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6 Bewertungen
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Die Qualität des Kaffees und die naturfreundliche Verpackung.... alle Variante gefallen mir im Geschmack!!!!

Antwort von Die Kaffeefreunde

Wir freuen uns sehr über deine 5-Sterne-Bewertung und dein positives Feedback zum Geschmack und der nachhaltigen Verpackung unserer leckeren Bio-Kaffeespezialitäten. Vielen Dank! Herzliche Grüße Die Kaffeefreunde
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3 Bewertungen
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Schnelle Lieferung, tolle umweltfreundliche Verpackung! Wir sind begeistert vom Geschmack der ersten Kaffees!

Antwort von Die Kaffeefreunde

Wir freuen uns sehr über deine 5-Sterne-Bewertung und dein positives Feedback zum Geschmack und der schnellen Lieferung unserer leckeren Bio-Kaffeespezialitäten. Vielen Dank! Herzliche Grüße Die Kaffeefreunde
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5 Bewertungen
 Verifiziert
Der Kaffee ist superlecker. Dazu das gute Gefühl dass die Kapseln kompostierbar sind und die Bauern fair entlohnt werden.

Antwort von Die Kaffeefreunde

Wir freuen uns sehr über deine 5-Sterne-Bewertung und das nette Feedback zum Geschmack und der nachhaltigen Idee unserer Bio-Kapseln. Vielen Dank! Herzliche Grüße Die Kaffeefreunde
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Bis jetzt muss ich erst den Kaffee testen. Aber die ersten Tassen waren sehr gut. Vielen Dank. Abo ist noch zu früh.. trinken nicht so viel 😕

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Wir freuen uns sehr über deine 5-Sterne-Bewertung. Vielen Dank! Herzliche Grüße Die Kaffeefreunde
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4 Bewertungen
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Bestellung unvollständig

Leider war das versprochene Goodie nicht dabei, nach Kontakt zum Support wurde Nachsendung versprochen. Der Kaffee ist prima.

Antwort von Die Kaffeefreunde

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns nochmals leid, dass dein Goodie in der ersten Lieferung gefehlt hat. Die Nachlieferung befindet sich bereits auf dem Weg zu dir. Dabei freut es uns sehr zu hören, dass du mit dem Kaffee zufrieden bist! Wir nehmen dein Feedback ernst, während wir kontinuierlich daran weiterarbeiten, uns noch weiter zu verbessern. Herzliche Grüße Die Kaffeefreunde
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5 Bewertungen
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Der Kaffee ist super lecker, nachhaltig verpackte und die Lieferung ist immer schnell und unkompliziert.

Antwort von Die Kaffeefreunde

Wir freuen uns sehr über deine 5-Sterne-Bewertung und dein positives Feedback zum Geschmack und der schnellen Lieferung unserer leckeren Bio-Kaffeespezialitäten. Vielen Dank! Herzliche Grüße Die Kaffeefreunde
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1 Bewertungen
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Kleinere Probleme löst ihr pragmatisch und mit persönlichen Ansprechpartnern. Das ist heutzutage im Netz sehr selten ! Danke dafür .

Antwort von Die Kaffeefreunde

Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren persönlichen Service so positiv hervorhebst. Genau das ist uns wichtig: schnell, pragmatisch und unkompliziert zu helfen, wenn einmal etwas nicht ganz rund läuft. Danke für dein Vertrauen und weiterhin viel Freude mit unserem Kaffee.
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Die Kapseln sind toll, Kaffee schmeckt gut, sind nicht teuer. Jedoch weiß ich noch nicht, ob die sich zersetzen...

Antwort von Die Kaffeefreunde

Wir freuen uns sehr über deine 5-Sterne-Bewertung und dein positives Feedback zu unseren leckeren Bio-Kapseln. Vielen Dank! Bezüglich der Zersetzbarkeit können wir dir versichern, dass unsere Kapseln zu 100% kompostierbar sind, was ein Glück! Herzliche Grüße Die Kaffeefreunde
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3 Bewertungen
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Der Kaffee ist sehr vollmundig und besser als Nespresso. Well done. Schöne Verpackung. Gerne wieder.

Antwort von Die Kaffeefreunde

Wir freuen uns sehr über dein tolles Feedback. Vielen Dank für deine 5-Stern-Bewertung! Herzliche Grüße Die Kaffeefreunde
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Alles in Allem sehr gut

Der Versand hat etwas länger gedauert, was aber nichts mit dem Händler zu tun hat. Ich bin gespannt auf den Geschmack, aber ich werde wieder bestellen.

Antwort von Die Kaffeefreunde

Wir freuen uns sehr über deine 5-Sterne-Bewertung. Vielen Dank! Herzliche Grüße Die Kaffeefreunde
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5 Bewertungen
 Verifiziert
Immer wieder tritt das Problem auf,dass ich mich nicht einloggen kann. Letztens habe ich somit die Bestellung unterbrochen.Dann,nach längerer Zeit (letzte Woche)nachgeholt und nun funktioniert es wieder nicht,trotz wiederholten Zurücksetzen des Passwortes. Das nimmt definitiv die Freude und,dafür schmeckt mir der Kaffee leider nicht gut genug,um Abonentin zu bleiben Grundsätzlich bin ich immer motiviert, solche Produkte zu unterstützen. Mfg

Antwort von Die Kaffeefreunde

Hallo Johanna, vielen Dank, dass du dit die Zeit genommen hast, uns dein problem ausführlich zu schildern. Es tut uns leid, dass es vermehrt zu Problemen beim Login auf unserer Webseite zu kommen scheint. Wir haben das Problem bereits an unsere IT-Abteilung weitergeleitet und arbeiten mit Hochdruck daran, so bald wie möglich eine passende Lösung zu finden. Wir hoffen sehr, dass wir dich mit dem Hinterlegen eines 10% Rabattes auf deine nächste Bestellung in deinem Kundinnenkonto dazu begeistern können, uns noch eine zweite Chance zu geben, um dich von der Qualität unserer leckeren Bio-Kaffeespezialitäten zu überzeugen. Falls du weitere Fragen hast, lass es uns gerne wissen. Bis dahin herzliche Grüße Die Kaffeefreunde
E S
Eric S.
12 Bewertungen
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Nienwohld
 Verifiziert
Unkomplizierte Bestellung und pünktliche Lieferung, umweltfreundliche Verpackung und Zahlung per Rechnung

Antwort von Die Kaffeefreunde

Wir freuen uns sehr über deine 5-Sterne-Bewertung und dein positives Feedback zur Lieferung, Verpackung und den Zahlungsmöglichkeiten für unsere leckeren Bio-Kaffeespezialitäten. Vielen Dank! Herzliche Grüße Die Kaffeefreunde
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2 Bewertungen
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Sehr leckerer Espresso!!!

Ich habe mehrere Sorten probiert und bin beim Espresso hängengeblieben, weil er eben einfach gut schmeckt!

Antwort von Die Kaffeefreunde

Vielen Dank für deine tolle Bewertung und das Feedback. Darüber freuen wir uns sehr! Herzliche Grüße Die Kaffeefreunde

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