Zertifiziert seit: 04.10.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung. Die freundliche und kompetente Beratung, sowohl telefonisch als auch online, wird besonders positiv hervorgehoben, wobei individuelle Anliegen flexibel berücksichtigt werden. Auch die Produktqualität überzeugt die meisten Käufer durch Hochwertigkeit und Stabilität. Der Kundenservice wird als hilfsbereit, kulant und lösungsorientiert wahrgenommen. Zudem empfinden viele das Preis-Leistungs-Verhältnis als sehr gut und die Kommunikation als unkompliziert und direkt. Einige Kunden bemängeln jedoch vereinzelt fehlende Informationen zur Lieferung, Terminprobleme oder Verzögerungen. Gelegentlich werden Mängel oder Defekte an den Produkten festgestellt. Im Bereich Kundenservice berichten einzelne Nutzer von fehlenden Rückmeldungen oder unqualifiziertem Personal. Außerdem wird teilweise eine unzureichende Information zum Versandstatus oder bei Problemen kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenJohnson Fitness Online Shop
(17)
(4)
(12)
(23)
(84)
Verifiziert
Fahrrad ist schön fährt sich auch super aber ein punkabzug weil der lenker troz ordntliches anziehen von schrauben er troz wagelt wen man fährt. Karton muss mal mit wasser in berührung gekommen sein und ein imusschlüssel und der schraubenschlüssell wareren total verroset
Verifiziert
12.2.2026 Indoor-Fahrrad bestellt, am 16.2. kam bereits die Ankündigung des Liefertermins von DHL, das geht ruckzuck. Den Termin kann man anpassen und am 19.2. wurde geliefert. Alles bestens verpackt, da war es auch kein Problem, dass eine Kartonecke aufgerissen war, was aber auch nicht wundert, wenn so ein Paketfahrer so schwere Pakete, über 50 Kilo, alleine wuchten muss. Der Aufbau des Fahrrads war einfach, alles, was man braucht einschließlich Werkzeug ist dabei. Das ICR50 Indoor Cycle von Matrix Fitness für 699 Euro ist top nach dem ersten Test, schwer, stabil, einfach in der Handhabung, leise, funktioniert prima auch mit der App vom Händler. Hoffen wir mal, dass die Qualität auf Dauer so bleibt.
Verifiziert
Ergometer Horizon @ Cycle top Ware
Der Ergometer ist wirklich den Preis wert. Stabil und sehr gut verarbeitet. Die Horizon Software mit vielen Trainingseinheiten und Video Strecken durch schöne Landschaften - perfekt für Training Zuhause. Ich bin 1,58cm mein Mann 1,88cm - das Einstellen vom Fahhrad problemlos für uns beide. Schnelle Lieferung. Kontakt per Email. Gerne wieder.
Verifiziert
Enttäuscht
Hallo
Mir wurde drei mal ein bestätigter Termin zur Lieferung nicht eingehalten. An jedem dieser Termine, habe ich zu Hause gewartet und zweite Personen, zwecks Tragen organisiert. Der erste war der 20. 05.!
Der letzte war der ärgerlichste, als ich durch Zufall lese (in der Paketverfolgung) dass das Bike um 15:17 Uhr in Duisburg verladen wurde?... zwischen 8:00 und 18:00 Uhr hieß es,.... von Duisburg zu mir, braucht man 9-10h. Also wieder nix!
Keine Nachricht darüber, dass es sich verzögert. Am Samstag drauf, gewartet..... NIX!
UND BITTE KOMMEN SIE MIR JETZT NICHT MIT, ES WAR EIN FEIERTAG.....
Was ihr besser machen könntet? Die Termine einhalten oder nicht nennen oder nur bei tatsächlicher Lieferung!
GRÜSSE C.GRAU
Verifiziert
Der Shop ist gut. Die Lieferung und Qualität super, aber der Kundwnsupport hat leider bei Fragen keine Antworten. Ahörnchen weiß nichts und verweist auf Bhörnchen, das auch nichts weiß 🥲
Verifiziert
Sehr nette Kontakte mit Potential und Luft nach Oben
Sehr nette Kontakte, wie seit Jahren schon gewohnt. Aber die Online Termin muss überprüft werden und oder besser beobachtet und umgesetzt werden. Hat bei mir nicht geklappt. Zum neuen Termin waren die Service MA dann auch super pünktlich und der Aufbau ging dann auch schnell. Vielleicht etwas zu schnell. Laufband war nicht gerade ausgerichtet, so das beim laufen die Laufmatte sich bei einem neuen Laufband dann nach links bis zum Anschlag verschoben hat. Wer da nicht aufpasst, macht sich das direkt kaputt nehme ich. Da sollte die Service MA noch mal nach geschult werden und das ist eine Bitte.
Verifiziert
Sehr kulante Zusendung von Ersatzteilen!
Sehr kulanter, perfekter Support, auch wenn es mal Probleme mit dem Gerät gibt. Mir wurden ohne Diskussionen diverse Bauteile aus Kulanz umgehend zugeschickt. Ich konnte diese einsetzen und so das Problem beheben. Das war echt spitze und vorbildlich für so manch ein Unternehmen. Weiter so.
Besten Dank
Verifiziert
toller fahrrad sehr stabil immer wieder gerne
Verifiziert
Ich warte noch immer auf Rückmeldung, da dem bestellten Bundle Teile des Lieferumfangs fehlen
Verifiziert
Verifiziert
Top Service
Leider hatte ich ein Problem mit meinem Laufband…
Mir wurde aber super schnell und ohne Zeitverlust geholfen.
Auch im Service zeigt sich Qualität 👍
Verifiziert
Verifiziert
Guter Service, gute telefonische Erreichbarkeit
Verifiziert
Mit dem Indoor Cycle selbst bin ich sehr zufrieden, nur mit der Johnson/ Horizont App überhaupt nicht. Sie lässt sich nicht per Bluetooth mit dem Rad verbinden und somit kann ich auch keine Daten an Strava übertragen! Das ist echt sehr ärgerlich!
Verifiziert
Top-Beratung vor Ort. Die Bestellung habe ich Nachgang online vorgenommen. Schnelle Lieferung, bisher keine Beanstandungen…gerne wieder
Verifiziert
Alles TOP!!!!
Die Lieferung war unfassbar schnell. Mittwoch bestellt und am Freitag schon geliefert. Hätte nie damit gerechnet, da es sich um ein Sperrgut handelte.
Die vorab telefonische Beratung war sensationell. (Hatte in Frechen angerufen!) Und die gelieferte Ware ist genau so, wie sie beschrieben wurde. Ich bin wirklich rund um zufrieden und würde hier jederzeit wieder bestellen!
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Am Anfang war ich etwas skeptisch (wegen der Bewertung im Netz), aber trotzdem ein Laufband (viel günstiger als woanders) dort bestellt und es hat tatsächlich alles super geklappt. Sogar ein Teil, was beim Transport beschädigt worden ist wurde als Ersatzteil sofort geliefert – ich bin begeistert 😊
Dankeschön.
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
Johnson Fitness Online Shop
Zur WebseiteÜber
Johnson Fitness Online Shop
Entdecke in diesem Shop eine große Auswahl an Fitnessprodukten für dein Zuhause. Im Johnson Shop werden die Marken Horizon Fitness, Matrix Fitness, Vision Fitness sowie Synca Wellness vereint. Auf die...
Dieses Unternehmen hat verknüpfte Trusted Shops-Profile.
