Zertifiziert seit: 07.11.2024
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle und pünktliche Lieferung hervor. Die Verpackung wird als hervorragend, sicher und umweltfreundlich bewertet, sodass die Ware stets tiefgefroren ankommt. Die Produktqualität überzeugt durch hohe Standards und einen leckeren Geschmack. Auch der Kundenservice wird in den meisten Fällen als hilfsbereit wahrgenommen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend positiv bewertet und günstige Preise werden gelobt. Zudem schätzen viele Kunden die gute Kommunikation über Bestellstatus und Versand. Es gibt jedoch vereinzelt Kritik an Lieferverzögerungen und Problemen mit den Versanddienstleistern, insbesondere DPD, der wegen unzuverlässiger Zustellung und unzureichender Sendungsverfolgung negativ auffällt. Einige Kunden bemängeln eine fehlende oder unvollständige Kommunikation bezüglich Versandstatus und Sendungsverfolgung. Auch beim Kundenservice wird gelegentlich eine mangelnde Erreichbarkeit oder Reaktion kritisiert. Einzelne Kunden äußern zudem Unzufriedenheit mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwww.papafrost.de
(10)
(3)
(10)
(18)
(143)
Verifiziert
Trotz sommerlicher Temperaturen kam die Ware in einem perfekten Zustand an. Nichts war auch nur ein bisschen angetaut. Zur Qualität der Ware an sich kann ich aktuell noch nichts berichten. Süß fanden wir, das der Ware ein Foto beilag, wer das Paket verpackt hat :-).
Antwort von www.papafrost.de
Danke dir für deine 5-Sterne-Bewertung und dein Vertrauen. Gerade bei sommerlichen Temperaturen freut es uns sehr zu lesen, dass alles perfekt gefroren bei dir angekommen ist – dafür sorgen wir mit sorgfältiger Isolierverpackung und einer zuverlässigen Kühlkette. Schön, dass dir auch das Foto vom Pack-Team gefallen hat: So bekommt jede Lieferung ein kleines persönliches Detail. Wir freuen uns, wenn dich die Qualität beim Probieren genauso überzeugt.
Dein PapaFrost Team
Verifiziert
Sehr zuverlässig
Von der einfachen Bestellung bis zur absolut zuverlässigen Lieferung war alles perfekt! Ware war super verpackt und kam in tadellos tiefgefrorenem Zustand an. Werde ganz sicher wieder bestellen!
Antwort von www.papafrost.de
Danke dir für dein Vertrauen und die tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass von der Bestellung bis zur Lieferung alles reibungslos geklappt hat und deine Ware gut verpackt sowie tadellos tiefgefroren bei dir angekommen ist. Genau darauf legen wir bei Verpackung, Kühlkette und Versand besonders viel Wert. Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Dein PapaFrost Team
Verifiziert
Ich war begeistert von der Schnelligkeit der Lieferung und der Verpackungsweise. Da es sich um TK Ware handelte, ist es besonders wichtig, dass Dixie Ware auch wirklich gefroren ankommt. Und ganz ehrlich, das Paket hätte sogar noch einen ganzen Tag stehen können und es wäre danach immernoch gefroren gewesen! Papafrost hat mehrere Trockeneis Packs mit ins Paket gelegt und zusätzlich noch so spezielle kühl-isolier- Folie alles biologisch abbaubar, gebrandet und es war einfach schon ein Erlebnis das Paket auszupacken und zu sehn wie viel Wert sie auf die Qualität ihrer Prokukte legen!
Antwort von www.papafrost.de
Moin Moin,
vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Lieferung und der Verpackung so zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Tiefkühlprodukte frisch und sicher bei unseren Kunden ankommen – Ihr Feedback bestätigt, dass sich unser Einsatz für Qualität und Nachhaltigkeit auszahlt. Schön, dass das Auspacken für Sie ein besonderes Erlebnis war! Wir freuen uns, Sie auch beim nächsten Mal wieder begeistern zu dürfen.
Ihr PapaFrost Team
Verifiziert
Unkompliziert und Bezahlung über Amazon, perfekt.
Perfektes Zusammenspiel zwischen Papa Frost und DPD, man ist gut informiert.
Ware gut eingepackt und wirklich durch Trockeneis gefrostet.
Gerne wieder👍🏻
Vielen Dank 😌
Antwort von www.papafrost.de
Vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung und dein Vertrauen. Es freut uns, dass für dich die Bestellung und die Zahlung über Amazon so unkompliziert geklappt haben und du dich durch die Updates von DPD gut informiert gefühlt hast. Dass die Ware gut verpackt und dank Trockeneis sicher tiefgekühlt bei dir angekommen ist, ist genau unser Anspruch an Kühlkette und Versand. Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Dein PapaFrost Team
Verifiziert
Hat gut funktioniert - aber...
im Internet kann man einen Lieferwunschtermin angeben und wir wollten einen ganz kurz vor Heiligabend. Wg. eines Problems mit der Zahlung mussten wir den Telefonservice bemühen, den wir auch sofort erreicht haben (sehr freundlich!). Man sagte uns aber, wir müssten spätestens zum 15.12. bestellen, da eine rechtzeitige Lieferung sonst nich mehr garantiert wäre (???). Heute (16.12.) ist die Gans in perfektem Zustand angekommen (:-), mussten aber den Tiefkühlschrank entsprechend frei räumen, was wir eigentlich vermeiden wollten (:-(
Antwort von www.papafrost.de
Moin Moin,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback.
Wir möchten an dieser Stelle noch einmal darauf hinweisen, dass wir einen so späten und knappen Versand vor den Feiertagen grundsätzlich nicht empfehlen. Natürlich bieten wir diese Option an, aber wir empfehlen immer, frühzeitig zu bestellen, um Überraschungen zu vermeiden – gerade in der Weihnachtszeit sind die Paketdienste stark ausgelastet und Lieferverzögerungen leider keine Seltenheit.
Gerade bei Tiefkühlware ist eine pünktliche Lieferung besonders wichtig, damit die Produkte unversehrt ankommen. Grundsätzlich liegt die Entscheidung bei unseren Kund:innen, ob sie auf Nummer sicher gehen oder das Risiko eines späten Versands eingehen möchten.
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Gans pünktlich und in perfektem Zustand angekommen ist, auch wenn Sie kurzfristig Platz im Tiefkühlschrank schaffen mussten. Vielen Dank auch für Ihr Lob an unseren Kundenservice – wir geben das direkt weiter!
Wir hoffen, dass Sie Ihr Festessen genießen konnten.
Ihr PapaFrost Team
Verifiziert
Leider keine Lieferung am selben Tag,obwohl Eckernförde vor der Haustür liegt.Wir bestellen unser Fleisch meistens bei einem bayrischen Schlachter und das ist auch am nächsten Tag da.
Außerdem alle Waren stark angetaut als hätten Sie sehr lange ohne Kühlung gelegen,ist den Bayern auch noch nie passiert. Insgesamt bei der Lieferung sehr viel Luft nach oben.
Antwort von www.papafrost.de
Danke dir für dein offenes Feedback. Dass die Lieferung nicht wie erwartet am selben Tag angekommen ist, ist verständlich ärgerlich – auch wenn Eckernförde in der Nähe liegt, hängt die Zustellung von unseren festen Touren- und Versandfenstern ab. Für Tiefkühlware setzen wir auf isolierende Verpackung und schnelle Zustellung, damit die Kühlkette zuverlässig eingehalten wird; wenn bei dir Ware deutlich angetaut ankam, entspricht das nicht dem Anspruch, den wir an den Versand haben. Wenn du dein Anliegen weiter besprechen möchtest, steht dir unser Kundenservice selbstverständlich zur Verfügung.
Dein PapaFrost Team
Verifiziert
Top-Service. Ware kam trotz hochsommerlichen Temperaturen eiskalt bei mir an. Qualität der Ware ist wirklich sehr hoch.
Antwort von www.papafrost.de
Vielen Dank für dein Vertrauen und die 5 Sterne. Klasse, dass deine Lieferung auch bei hochsommerlichen Temperaturen eiskalt bei dir angekommen ist – genau dafür setzen wir auf eine zuverlässige Isolierverpackung und eine konsequent eingehaltene Kühlkette. Dass dich die hohe Qualität unserer Tiefkühlware überzeugt, freut uns sehr. Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Dein PapaFrost Team
Verifiziert
Es ist alles super von der Bestellung bis zur Lieferung. Verpackung hervorragend, das Essen ist wirklich tiefgefroren wenn es ankommt.
Es ist ein sehr gutes Preis Leistungsverhältnis. Schöne kleine Portionen für Rentner und Wenigesser geeignet. Nichts für Arbeiter.
Sehr empfehlenswert.
Antwort von www.papafrost.de
Moin Moin,
vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem gesamten Ablauf – von der Bestellung bis zur Lieferung – so zufrieden sind. Besonders schön ist es, dass Sie die Verpackung und die zuverlässige Tiefkühlqualität bei Ankunft hervorheben.
Auch Ihr positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zu den Portionsgrößen wissen wir sehr zu schätzen. Dass unsere Gerichte besonders für Rentner und Wenigesser gut geeignet sind, ist ein wertvoller Hinweis für andere Kundinnen und Kunden.
Herzlichen Dank für Ihre Empfehlung – wir freuen uns, Sie weiterhin beliefern zu dürfen!
Ihr PapaFrost Team
Verifiziert
Bestellung von 2 Enten
- Schnellste Bearbeitung und Lieferung, auch bei Wochenendbestellung
- absolut fairer Preis , trotz des Hauptaspektes des Tierwohles...nie wieder Qualfleisch !!!!!!!!
- 1000% ige Qualität
- toll und sicher verpackte Ware
- einziger Negativpunkt :
Lieferant ( DPD ) hat bei der
Anlieferung die Ware zwar korrekt hinterlegt, aber nicht geklingelt...
Ist ja nun mal Kühlware...habe das
aber noch rechtzeitig bemerkt.
Ware noch in 1a Zustand.
- Alles in Allem : Jederzeit wieder !!!!👍👍👍👍👍👍👍
Antwort von www.papafrost.de
Moin Moin!
vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung und die 5 Sterne! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte, der Verpackung und unserem Service zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf Tierwohl und Qualität, und es motiviert uns sehr, dass Sie dies ebenso wertschätzen.
Wir bedauern, dass es bei der Zustellung durch DPD zu einem kleinen Zwischenfall kam, freuen uns aber, dass alles rechtzeitig bei Ihnen angekommen ist und die Ware einwandfrei war. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich zu bewerten – wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!
Ihr Papafrost Team
Verifiziert
Mir gefällt die Qualität und die schnelle Lieferung.
Antwort von www.papafrost.de
Danke dir für deine 5-Sterne-Bewertung und dein Vertrauen in PapaFrost. Schön zu hören, dass dich sowohl die Qualität unserer Tiefkühlprodukte als auch die schnelle Lieferung überzeugen. Wir achten bei jeder Bestellung auf eine sorgfältige Kühlkette und eine zuverlässige Zustellung, damit alles in bestem Zustand bei dir ankommt. Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Dein PapaFrost Team
Verifiziert
Erstklassige Ware
Schnelle Lieferung, sehr professionelle Verpackung, gute Qualität. Erstklassige Ware. Bin froh Euch gefunden zu haben. Gerne mehr!
Antwort von www.papafrost.de
Vielen Dank für dein tolles Feedback und dein Vertrauen. Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung, der professionellen Tiefkühlverpackung und der Qualität unserer Produkte so zufrieden bist. Genau darauf legen wir bei PapaFrost großen Wert: eine stabile Kühlkette und Ware, die im Alltag überzeugt. Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Dein PapaFrost Team
Verifiziert
LIEFERUNG MIT DPD hat nicht so gut geklappt. Sie müssen den Fahrern schon sagen, dass sie klingeln sollen und das Paket nicht einfach in den Schuppen stellen sollen.
Über das Produkt kann ich noch nichts sagen. Leider hat der Zustelldienst das Paket ohne zu klingeln bei uns in den Fahrradschuppen gestellt. Dort taute es dann solange auf, bis ich mal zufällig meine Mails gecheckt hatte, wo er mir das mitgeteilt hat. Das waren dann 6 Stunden Zeit, die das Fleisch schon eher wieder hätte eingefroren werden können. Ich war extra zuhause geblieben am Nachmittag, weil ich ja die Sendung erwartet hatte. Da es eigentlich schon gestern kommen sollte ist es jetzt schon nicht mehr gefroren. Das Trockeneis hatte sich bereits komplett aufgelöst. Ich habe das Fleisch wieder einfrieren müssen, aber ob die Qualität dann noch so gut ist bleibt abzuwarten.
Antwort von www.papafrost.de
Moin Moin!
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern sehr, dass es bei der Zustellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist und Ihr Paket nicht wie erwartet übergeben wurde. Normalerweise sorgt unser Versandpartner dafür, dass die Lieferung direkt zugestellt wird, aber leider kommt es manchmal zu solchen Situationen.
Wir hoffen, dass das Fleisch trotz des kurzen Auftauens in einwandfreiem Zustand bleibt und würden uns freuen, wenn Sie uns wissen lassen, wie Ihre Erfahrung mit der Qualität nach dem Einfrieren ist. Ihre Rückmeldung hilft uns, unseren Service weiterhin zu verbessern.
Ihr Papafrost Team
Verifiziert
Hat sehr gut geschmeckt kann mann weiterempfehlen 👍👍
Antwort von www.papafrost.de
Danke dir für deine 4-Sterne-Bewertung und die Weiterempfehlung. Es freut uns, dass es dir sehr gut geschmeckt hat und du mit deiner Auswahl zufrieden bist. Wir achten bei PapaFrost auf hochwertige Tiefkühlware, eine stabile Kühlkette und einen zuverlässigen Versand, damit alles in guter Qualität bei dir ankommt. Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Dein PapaFrost Team
Verifiziert
Schnell und unkompliziert
Antwort von www.papafrost.de
Danke dir für deine 5-Sterne-Bewertung. Schön, dass bei dir alles schnell und unkompliziert geklappt hat – genau so soll es sein. Wir legen viel Wert auf einen zuverlässigen Versand und eine durchgängige Kühlkette, damit deine Tiefkühlware sicher bei dir ankommt. Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Dein PapaFrost Team
Verifiziert
Alles zu meiner Zufriedenheit.
Antwort von www.papafrost.de
Danke dir für deine 5-Sterne-Bewertung und dein Vertrauen. Schön zu lesen, dass bei dir alles zu deiner Zufriedenheit gelaufen ist. Genau darauf legen wir Wert: gute Tiefkühlqualität, sorgfältige Verpackung und ein zuverlässiger Versand. Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Dein PapaFrost Team
Verifiziert
Schnelle Lieferung.
Antwort von www.papafrost.de
Danke dir für die 5 Sterne und dein Vertrauen. Schön, dass die Lieferung schnell bei dir angekommen ist – genau darauf achten wir, damit die Tiefkühlware zuverlässig in guter Qualität ankommt. Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Dein PapaFrost Team
Verifiziert
Lecker
Antwort von www.papafrost.de
Danke dir für deine 5-Sterne-Bewertung und das klare Feedback: lecker. Schön, dass dir unsere Tiefkühlgerichte geschmeckt haben. Wir achten bei unseren Produkten auf gute Qualität und eine zuverlässige Kühlkette bis zu dir nach Hause. Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Dein PapaFrost Team
Verifiziert
Verifiziert
Ware top und noch gefroren
Antwort von www.papafrost.de
Danke dir für die 5 Sterne und dein Vertrauen. Schön zu lesen, dass die Ware in top Zustand und noch gefroren bei dir angekommen ist. Genau darauf legen wir Wert: eine zuverlässige Kühlkette, gute Isolierung und ein Versand, der schnell ankommt. Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Dein PapaFrost Team
Verifiziert
Versand und Lieferung waren blitzschnell aber der Geschmack der Krabbenbeine war sehr neutral
Antwort von www.papafrost.de
Danke dir für dein offenes Feedback und die 3 Sterne. Es freut uns, dass Versand und Lieferung bei dir blitzschnell geklappt haben. Dass dir der Geschmack der Krabbenbeine zu neutral war, nehmen wir ernst – gerade bei Seafood sind die Vorlieben und Erwartungen oft sehr unterschiedlich. Wir geben dein Feedback intern weiter und arbeiten stetig daran, unser Sortiment und die Produktqualität weiter zu verbessern. Wenn du dein Anliegen weiter besprechen möchtest, steht dir unser Kundenservice selbstverständlich zur Verfügung.
Dein PapaFrost Team
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
www.papafrost.de
- +4943518831513
- papafrost.de
- papahilft@papafrost.de
- Eckernförde, DEU
Über
www.papafrost.de
Außen kühl aber immer warmherzig, und mit väterlicher Fürsorge bringen wir, PapaFrost, Deine Lieblingsprodukte aus der Tiefkühlabteilung zu Dir nach Hause. Dabei umfasst unsere Auswahl Klassiker und I...
Dieses Unternehmen hat verknüpfte Trusted Shops-Profile.
