sellpy.de
Erfahrungen:

5.255 Bewertungen insgesamt   

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Mangelhaft

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Bewertungsübersicht

Viele Kunden empfinden die Prozesse rund um Gebühren, Preisgestaltung und Auszahlungen als undurchsichtig und schwer nachvollziehbar. Die Gebührenstruktur wird als intransparent und zu hoch kritisiert, was dazu führt, dass der Erlös für Verkäufer sehr gering oder sogar negativ ausfällt. Auch die Preisansetzung und Bewertung der Artikel wird häufig als willkürlich, zu niedrig oder schlicht nicht nachvollziehbar wahrgenommen. Die Diskrepanz zwischen der Zustandsbeschreibung und der tatsächlichen Qualität der Artikel sowie unzureichende, fehlerhafte oder irreführende Produktbeschreibungen sorgen ebenfalls für Unzufriedenheit. Der Kundenservice wird als schlecht erreichbar, wenig hilfreich und oft automatisiert beschrieben, was insbesondere bei Problemen zu Frust und ungelösten Fällen führt. Zudem werden die oft sehr langen Bearbeitungs- und Lieferzeiten sowie eine schleppende oder fehlerhafte Abwicklung der Bestellungen bemängelt. Die angekündigte Nachhaltigkeit wird von vielen Kunden als nicht eingehalten oder sogar als vorgeschoben empfunden, insbesondere durch Recycling oder Entsorgung eigentlich guter Artikel.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungensellpy.de

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2 Bewertungen

Falscher Artikel, Reklamation wird ignoriert

Ich habe einen Artikel erworben, bei dem die Maße leider nicht mit der Beschreibung übereinstimmen. Ein Upload von Fotos zu der Reklamation ist auf der Website leider nicht möglich, aber erforderlich. Ich habe mehrere Mails geschrieben und erhalte immer nur Antworten von einer KI. Mein Problem ist nicht gelöst, ich habe auch kein Retourenlabel erhalten. Der Service im Reklamationsfall lässt zu wünschen übrig.
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2 Bewertungen
J G
Jens G.
2 Bewertungen
Als Verkäufer würde ich Sellpy meiden, da sehr hohe Gebühren für das Einstellen der Kleidung verlangt wird. Somit fallen die Verkaufserlöse sehr gering. Darüber hinaus habe ich schlechte Erfahrungen bei der Auszahlung der Erlöse bzw Umwandlung in Sellpy Credits gemacht. Beides wurde erst nach Aufforderung getätigt und auch die Abrechnung ist sehr intransparent. Ich würde sogar behaupten, dass dies Vorsatz ist...
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1 Bewertungen
Verkauft lieber auf dem Flohmarkt ! zum kaufen bestimmt toll, zum Verkaufen ein Scherz, ich hatte 2 Dinge eingeschickt, Wert 350 Euro, davon haben sie einen voll Leder schuh für 19 verramscht und meine Brille !? ja weiß keiner wo die geblieben ist, von den 19n Euro verkaufspreis bleiben mir 5,20 wobei der Kauf der Tüte 7 euro gekostet hat! ich habe also dafür bezahlt über den Tisch gezogen zu werden ! nur so tuts richtig wech und man lernt mal wieder verarscht worden zu sein ! Ich würde immer jedem Raten alles was man einsendet zu dokumentieren und vielleicht einen Mindestverkaufspreis mit zu senden !
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1 Bewertungen
Such a rip off , I sent 4 big bag worth of different items, some like karen millen, massimo dutti , zara and H&M, not only you pay for the bags which is fine, they give you almost nothing on the sales, whatever pennies left they take at as advertisment costs and you are left with nothing, its not like they iron the cloth or take professional pictures, they just upload it take most of the proceeds and they rest take it as advertisment costs.
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1 Bewertungen

Schuldige Verpackung, hohe Kosten, teure Retoure

Die Kosten sind super untransparent und teils wirklich ungerechtfertigt...ich habe ein Longsleeve bestellt in "sehr gutem Zustand", erhalten habe ich ein zerknittertes, in den Beutel gestopftes Longsleeve in an sich gutem, aber keines Falls "sehr gutem"/"wie neuem" Zustand - dafür 24,99€, crazy! Zu dem zahlt man sehr viel Versandkosten und eine Retoure kostet auch 6€ - insgesamt überhaupt nicht kundenfreundlich. Ich finde den secon hand Gedanken echt cool und bin da immer sehr unterstützend, aber von Sellpy bin ich insgesamt leider echt enttäuscht :(
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1 Bewertungen

Abzocke

Ich habe keine Worte mehr. Ich kann euch nur eins sagen. Ich habe jahrelang über Sellpy verkauft aber ich würde niemals wieder dort etwas hinschicken, verkaufen oder kaufen. Die Preise sind unterirdisch und am Ende bekommt ihr wenn es gut läuft, 1-5 Euro. WOW!!!!! mehr ist es die Aufregung nicht wert, will euch nur warnen.
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8 Bewertungen

Abzocke unter dem Deckmantel von Nachhaltigkeit

Schlampig beschrieben, schlecht fotografiert, vom Verkaufserlös bleiben dem Einlieferer 10 %, begründet durch "Anzeigenkosten", das ist doch ein Witz und totale Abzocke. Dann lieber gleich Spenden.
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2 Bewertungen

Einmal und nie wieder!

Zum ersten Mal bei Sellpy bestellt. Von 3 Artikeln alle 3 in der falschen Größe geliefert bzw vermute ich mal einfach von vornherein falsch eingestellt wurden, da es sich ja um gebrauchte Einzelstücke handelt. Zustand der Artikel ist ebenfalls nicht berauschend für den Preis.
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2 Bewertungen

Finger weg! Unfair!

Lohnt sich absolut nicht! Über 40 Artikel (darunter gute Marken) abgeschickt, und nicht mal die Anzeigegebühren gedeckt bekommen also alles für NICHTS. Kalkulation total unfair, da bleibt gar nichts übrig. Dann lieber auf Vinted verkaufen - da seid ihr 100x besser dran.
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4 Bewertungen
Es werden hier alte und verdreckte, teilweise übelriechende Klamotten versendet. Auch wenn sie mit "sehr gut" beschrieben werden, haben sie Löcher oder es fehlt ein Gürtel. Mittlerweile gehört meiner Meinung nach 70% davon in den Müll
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2 Bewertungen
Wahnsinnig lange Lieferzeit der Bestellung, unzureichende Lieferungsverfolgung, Insgesamt sehr, sehr schlechter Service War meine erste, aber garantiert auch meine letzte Bestellung
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1 Bewertungen

Finger weg als Verkäufer!!!!!!

Als Verkäufer nicht zu empfehlen. Man zahlt die Taschen, Anzeigengebühren und einen erheblichen Anteil vom Verkaufspreis. Die stecken sich die Taschen mit Kohle voll und man selbst bekommt so gut wie nichts.
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4 Bewertungen
Null Sterne leider nicht möglich. Gebühren für Verkäufer vollkommen intransparent. Für 52€ Markenware verkauft-nur 10€ erhalten. Das ist m.M. absolute Abzocke. NIE WIEDER!!! Werde mein Konto dort löschen, sobald die 10€ auf meinem Konto sind.
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2 Bewertungen
Beim Verkauf is Sellpy eine große abzocke .... So viel Gebühren verkauftspreise fallen runter schneller wie man gucken kann, der anzige Gewinner is Sellpy Verkäufer wir komplett abgezogen und bekommt gar nix mit etwas Pech muss sogar drauf zahlen, weil von dem minimalen Gewinn werden weitere Gebühren fällig und kreftig verrechnet , der gewinnt macht ist nur Sellpy..... Eigentlich muss diese Laden verklagt werden wegen Betrug...
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4 Bewertungen
Realistisch denken: Preis/Leistung ist ausgewogen. Natürlich gibt's Enttäuschungen, aber ich habe auch Traumteile um einen Bruchteil des Neupreises erstanden. Wenn man es hochrechnet, kann man sich um sehr wenig Geld sehr gut anziehen. 1 Stern minus, weil mich stört, dass aussortiert wird.
L L
Lechler L.
29 Bewertungen
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Heilbronn

Schlechter Secondhand Händler

Bei 6 gut erhaltenen Kleidungsstücken und drei Verkauften bekam ich nichts. Da die Gebühren hoch sind. Wenn ich die drei übrigen Kleidungsstücke zurück haben möchte muss ich Versandkosten bezahlen. Fühle mich von Sellpy betrogen. Dann doch lieber bei Momox verkaufen. Das ist ein seriöser Secondhand Käufer.
Privates Profil 
3 Bewertungen
Leider bekommt man viel zu wenig zurück! Ich werde nicht mehr über Sellpy verkaufen! Die Sachen waren alle noch sehr gut und es wird viel zu billig angeboten!
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3 Bewertungen
Keine Empfehlung. Bestellt, bezahlt, Sendungsnummer erhalten, aber leider nicht die Bestellung. Leider hat der Kontakt nicht gefruchtet, seitens des Verkäufers kam nur vertröstende Reaktion, keine proaktive Nachricht. Also Käuferschutz beantragt. Nicht empfehlenswert.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Die Gewinnverteilung ist wirklich miserabel und das ganze Konzept einfach nur Abzocke. Ich habe früher ungefähr 30euro pro Tüte erhalten. Von meinen aktuellen Artikeln wurden schon einige verkauft und ich habe immernoch noch kein Geld / Erlös erhalten. Es ist wirklich besser bei Vinted zu verkaufen oder die Kleider einfach gleich zu spenden.

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