Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die günstigen und fairen Preise im Vergleich zu anderen Anbietern hervor. Die Kommunikation wird als sehr transparent, schnell und informativ beschrieben, besonders bei Rückfragen oder Lieferverzögerungen. Der Service wird als freundlich, kompetent und hilfsbereit wahrgenommen, was sich insbesondere bei Reklamationen und Rückfragen zeigt. Auch die unkomplizierte und kundenfreundliche Abwicklung von Reklamationen und Rückgaben findet große Anerkennung. Die Verpackung wird fast durchweg als sehr gut und sicher bewertet, wodurch auch empfindliche Waren unbeschädigt ankommen. Kunden loben zudem die gute telefonische und schriftliche Erreichbarkeit sowie das große und spezialisierte Sortiment, das vor allem schwer erhältliche oder ältere Ersatzteile umfasst. Einige Kunden äußern Unzufriedenheit über lange Lieferzeiten, auch wenn Verzögerungen meist offen kommuniziert werden. Gelegentlich kommt es zudem zu Fehlern bei Reklamationen oder Rückgaben.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenSSD ARMATURENSHOP
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Verifiziert
Bis auf kleine Lieferverzögerung, alles bestens
Das Waschbecken wurde sehr gut verpackt und unbeschädigt geliefert. Die angegebene Lieferfrist wurde etwas überschritten, was fürs uns aber nicht schlimm war. Schön wäre es gewesen, wenn wir das automatisch und von Anfang an mitgeteilt bekommen hätten und nicht erst auf unsere Anfrage am zuerst genannten Liefertermin. Auf die Anfrage wurde sehr schnell geantwortet und ab da wurde uns der Lieferstatus auch regelmäßig mitgeteilt. Wir würden wieder bei SSD Amaturenshop bestellen.
Verifiziert
Alles bestens gelaufen,
immer mal wieder eine Mail erhalten über den Liefertermin.
Das ist ein schöner und seltener Service👍😊
Schneller Versand.👍
Nur die 1,50 € für die Zusatz Verpackung hätten wir uns sparen können.
Die fehlte.
Aber ansonsten gerne wieder.
Alles gut.
Dankeschön 🙏😎👍👍👍
Verifiziert
Guter Gesamtjob
Seite übersichtlich, verständliche Differenzierung (bisherige Gerätegeneration der Fa. KESSEL wurde durch neue ersetzt). Glaubwürdige und verständliche Ausführungen bei SSD. Preiswürdig, sehr gute Verpackung, schnelle Lieferung. In meinem Fall hat alles gepasst. *Auf dem Foto das defekte Teile (Wassereintritt in Elektrik, Kurzschluss) Fehler war nicht einfach zu verifizieren (in einem Haus gibt es vile Geräte).
Verifiziert
Gute Erreichbarkeit des Shops ohne lange Wartezeiten und unbürokratische Vorgehensweise bei Nachfrage zu Versandkosten. Irrtümliche Rechnung wurde anstandslos storniert. Zunächst sehr lange Lieferzeiten konnten deutlich verkürzt werden. Ware und Verpackung einwandfrei.
Verifiziert
Toller Laden hat als einziger das gehabt, was ich brauchte, auch wenn die Wartezeit etwas länger war aber er hat mir mein passendes Teil besorgt zu einem günstigen Preis.
Verifiziert
Schnelle und korrekte Lieferung. Was uns überrascht hat, war, dass die Befestigungsteile nicht dabei waren, die wir so extra nachkaufen mußten. Sinnvoll wäre es doch, diese mitzuliefern, bzw. darauf hinzuweisen, dass man diese zusätzlich dazubestellt, um die Überraschung wie in unserem Fall zu vermeiden.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, sehr gut verpackt.
Dass der bestellte WC-Sitz nicht genau passt, liegt aber nicht an SSD, sondern an Geberit bzw. Keramag. Jeder Sitz heißt bei denen Renova Nr.1, allerdings mit vielen unterschiedlichen Formen und Maßen. Da ist es eher Zufall, genau den passenden Ersatz zu finden.
Verifiziert
Sehr zu empfehlen, die Firma ist echt daran interessiert, dass beim Kunden alles funktioniert, ich wurde sowohl mit dem gezeigten Interesse, als auch vom Service sehr positiv überrascht.
Verifiziert
Ersatzteil erhalten für eine Armatur von Dornbracht (Auslaufmodell)
Ersatzteil erhalten für eine vom Hersteller aus dem Programm genommene Armatur. Die dadurch notwendige längere Lieferzeit wurde vorher kommuniziert und von mir akzeptiert. Zusätzlich hatte ich vorher Mailsupport um das richtige Teil auswählen zu können. Somit war alles wie erwartet. Jederzeit gerne wieder.
Verifiziert
Die Lieferung war abgesehen von der Verzögerung durch die Feiertage. Weihnachten bis Neujahr, schnell und einwandfrei. Die Qualität der Armatur ist in Ordnung, alles vollständig.
Die eigenhändig durchgeführte Montage mit den mitgelieferten Teilen verlief unkompliziert.
Verifiziert
Mehrteilige Bestellung: Wartezeiten korrekt angegeben, sofortige Komunikation von Änderungen beim Hersteller (ein Produkt wird nicht mehr gefertigt), Stornierung umgehend (ein Tag) rücküberwiesen, Liefertermin vorinformiert und von Spedition eingehalten, Ware wie beschieben und intakt, Verpackung selbst unbeschädigt, Palette sichtbar zerdrückt
Verifiziert
befriedigend
Lieferung erfolgte verspätet, d.h. ca. 8 Wochen nach Bestelliung, statt wie angegeben ca. 4 Wochen. Die Spedition hatte sich vor Anlieferung nicht gemeldet, sondern das Teil vor die Haustüre gestellt.
Verpackung und das Bauteil selbst waren ohne Beanstandungen!
Verifiziert
Schnelle Lieferung. Preis für Originalteil unschlagbar!
Sehr schnelle Beantwortung meiner Anfrage. Auch die sich anschließende Lieferung erfolgte zeitnah. Das bestellte Ersatzteil ist als Original im Preis unschlagbar. Danke!
Verifiziert
Preis -Leistung hervorragend- gerne wieder. Leider etwas lange Lieferzeit da von 3 Artikeln einer sehr lange vom Hersteller in Zulieferung war und alles zusammen verschickt werden sollte. Da dies nur Dichtungen waren, hätten diese auch per Briefversand nachgeschickt werden können. Sonst aber gerne wieder.
Verifiziert
Genaue Terminvorhersage
Der Shop hat seine Terminvorhersage für die Lieferung eingehalten. Ich fand es auch positiv, daß man auch direkt bei der Bestellung sehen konnte, wann die Ware geliefert wird.
Auch das regelmäßige Update über den Eingang der verschiedenen Artikel bei SSD ...Shop war hilfreich.
Also Alles top
Verifiziert
Habe genau das bekomme was ich wollte. War in kei nem Baumarkt so erhältlich. Lieferung schnell und unkompliziert. Preis angemessen. Gerne wieder.
Verifiziert
Ware war einwandfrei, günstig und wegen Lieferverzögerungen bzgl. eines Artikels bei einem Vorlieferanten wurde ich vorbildlich regelmäßig zu den neuen geplanten Lieferterminen informiert
Verifiziert
Ich konnte den Geberit Servoheber problemlos einbauen. Die Lieferung erfolgte pünktlich und die Ware war gut verpackt.
Verifiziert
Für eine über 20 Jahre alte Dornbracht Wannenfüll-Armatur suchte ich ein Umschalt-Ventil und bestellte das Ersatzteil beim SSD-Armaturenshop. Nach anfänglicher Lieferverzögerung erhielt ich das Teil ca. 1 Woche später als ursprünglich angegeben. Bestellablauf, Verpackung und auch das Ersatzteil selbst funktionierte tadellos-also alles top!
Einzig der doch stolze Preis und auch die Versandkosten für ein Kleinpäckchen könnten erträglicher sein.
Ansonsten würde ich jederzeit wieder dort bestellen.
Verifiziert
Perfekte Abwicklung
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Eine übersichtliche Website mit klaren Erklärungen.
Gute Preise und einwandfreier Versand nach Belgien.
Ich kann dieses Unternehmen nur loben.
