Die Bewertungen für www.tapeso.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die unkomplizierte Rücksendung und den problemlosen Umtausch. Besonders positiv hervorgehoben werden die gute Produktqualität, das ansprechende Aussehen und die Materialverarbeitung. Der freundliche, schnelle und unkomplizierte Kundenservice wird ebenfalls oft genannt. Die gute Verpackung sowie das sehr attraktive Preis-Leistungsverhältnis führen häufig zu einer Kaufempfehlung, und auch die Farbübereinstimmung entspricht meist den Erwartungen. Kritisch angemerkt werden wiederholt Probleme mit bestimmten Lieferdiensten, insbesondere GLS, sowohl bei der Zustellung als auch bei Retouren hinsichtlich Vorgaben und Aufwand. Einzelne Kunden berichten von Mängeln an den Produkten, Falten oder unangenehmen Ausdünstungen. Es gibt vereinzelt Enttäuschungen über Farbabweichungen und nicht passende Farben sowie Kritik an Standardantworten oder fehlender individueller Problemlösung im Kundenservice. Das Falten oder Knicken großer Teppiche während der Verpackung kann zu bleibenden Falten führen.