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JACOB
Bewertungen:

275 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.869 Bewertungen insgesamt  

4,52
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Es kam alles super verpackt! Gutes Gefühl bei einer Firma zu bestellen wo man gut aufgehoben ist! Das einzige Problem war über den Lieferservice dies klappte erst nach Tagen , man konnte die Ware auch nicht abholen . 3 Mal probierte man zu zustellen ,es gab kein Bescheid in welchem Zeitraum Ware kommt. Man erreichte die Firma nicht wirklich . Vielleicht einen anderen Lieferservice probieren grins.

Relevanteste negative Bewertung

29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Ware (Motherboard) kam mit einer dicken Delle in der Originalverpackung an, da diese einfach an den Rand des Kartons gelegt wurde, während man die andere Seite mit Luftpolstern ausgelegt hat. Einfach komplett vorbei an der Logik... Es gab mehr als genug Platz die Ware sicher in die Mitte zu legen, leider wohl nicht genug Verstand. Ob ein Schaden entstanden ist, muss ich nun nach dem Zusammenbau meines Computers herausfinden, da das Motherboard aber eindeutig von Druck oder Fallschäden betroffen war (ein Haufen Dellen IM Original-Karton , mit Direktkontakt zum Bord), gehe ich stark davon aus. Da dies eine STARK empfindliche, elektronische Komponente ist, finde ich die Handhabung beim Versand einfach nur eine Frechheit. Aber hier hört es noch nicht auf, nein, es fängt gerade erst an... Die Kontaktaufnahme ist der reine Horror: schreibt man eine Mail, wird man mit einer automatischen Antwort auf das Kontaktformular auf ihrer Webseite verwiesen, da die Anfrage sonst nicht bearbeitet werden könne. Dieses Kontaktformular wiederum wirft euch nach mühseligem Eingeben aller Daten einfach raus. Ruft man dann an, denn es bleibt ja nichts anderes übrig, sagt einem die aufgezeichnete Stimme am Telefon, man rufe außerhalb der Geschäftszeiten an. Anstatt daraufhin besagte Geschäftszeiten anzugeben, wie JEDER andere seriöse Händler, sagt man hier: die Geschäftszeiten können sie unserer Webseite entnehmen. Top. Auf ganzer Linie kundenfeindlicher Service. Fazit: Katze im Sack. Keinerlei Support. Kundenfeindliche Ausrichtung. Kauf auf eigene Gefahr...
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Bewertungen für JACOB

Filter
 Sortierung  
Relevanz
BF
Bertram F.
Eckstedt
11.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung höchst bescheiden

Ware, Preis i.O.; Lieferung (via DPD) eine einzige Katastrophe!
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Antwort von JACOB
12.09.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir bedauern Ihre Erfahrungen mit DPD und werden dies auch dementsprechend weitergeben.
02.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Kauf eines Smartphones

Am besten gefallen hat mir die sehr detaillierte Produktbeschreibung. Die Lieferung erfolgte schnell und ohne Probleme. Zum Service (Kundenbetreuung etc.) kann ich mich nicht äußern, da ich ihn nicht in Anspruch genommen habe. Ich würde jederzeit wieder bei Jacob Elektronik bestellen :-)
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Antwort von JACOB
03.09.2024
Wunderbar, wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Einkauf auf jacob.de
CG
Christian G.
Teutschenthal
12.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Der bestellte Artikel - Samsung Odyssey Neo G7 43" - wurde sehr schnell geliefert, die Probleme mit GLS waren an diesem Tag nicht nachvollziehbar.
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Antwort von JACOB
13.08.2024
Danke schön für das tolle Feedback!
ML
Michael L.
Bramsche
29.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Rasend schneller Versand

Sehr schnelle und transparente Abwicklung. Der bestellte Artikel entspricht zu 100 Prozent den Erwartungen. Ich kann den Shop nur empfehlen.
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Antwort von JACOB
30.08.2024
Vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung! Freut uns, dass Sie so zufrieden mit uns sind.
PK
Peter K.
Ottersberg
05.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung ist super schnell bei mir angekommen, sogar einen Tag früher als avisiert! Unschlagbarer Preis!
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Antwort von JACOB
06.08.2024
So soll es sein! Bis bald auf jacob.de
RB
Ralf B.
Wendelstein
02.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr guter Händler. Super Verpackung Preis und Lieferung. Gute Produktbeschreibungen mit echter Info
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Antwort von JACOB
03.09.2024
Danke schön!
23.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben komplett geliefert, Verpackung unbeschädigt und gut.
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Antwort von JACOB
26.08.2024
Lieber Kunde, vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung und das Teilen Ihrer Erfahrung. Dies hilft uns als Shop und Dienstleister uns zu verbessern und anderen, die sich informieren, sich für uns zu entscheiden. Ihr Team von JACOM
TM
th. m.
ofterdingen
23.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Samsung Galaxy A 35 5G

War sehr Zufrieden mit der Abwicklung der Bestellung. Sehr schnelle Lieferung. Vielen Dank!!!!!
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Antwort von JACOB
28.08.2024
Herzlichen Dank für diese Rückmeldung und die tolle Bewertung!
13.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Extrem schneller Versand - Super Shop!

Extrem schneller Versand. Sehr transparente Kommunikation. Seriöser Auftritt. Alles super!
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Antwort von JACOB
14.08.2024
Vielen herzlichen Dank für das tolle Feedback!
RR
Rolf R.
Brühl
12.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zu der Lieferung alles zu unser vollsten Zufriedenheit verlaufen.
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Antwort von JACOB
13.08.2024
Super! So soll es sein!
17.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnell und top Preis

Schnell, günstig und unkompliziert. Erste Bestellung und es wird nicht die letzte sein.
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Antwort von JACOB
19.08.2024
Wir freuen uns sehr, dass Sie so eine tolle Erfahrung mit Ihrer ersten Bestellung gemacht haben und freuen uns auf die nächste. Dankeschön für diese Bewertung!
06.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr zuverlässiger Händler, schnelle Lieferung, und absolut angemessene Preise. Top!
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Antwort von JACOB
06.08.2024
Vielen herzlichen Dank für die tolle Rezension!
TH
Thomas H.
Eschwege
05.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens gelaufen. Schnelle Lieferung, angemessene Preise. Gerne wieder.
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Antwort von JACOB
06.08.2024
Vielen Dank!
26.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Ganz einfach Super Einkauf Preise Lieferung Gerne wieder. S.M Berlin
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Antwort von JACOB
27.08.2024
Herzlichen Dank für diese tolle Bewertung und die Auflistung der Punkte, mit denn Sie zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung bei uns. Ihr Team von JACOB
02.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles gut

Gute Auswahl, bester Preis und schneller Versand. Nichts zu beanstanden.
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Antwort von JACOB
02.09.2024
Danke für das tolle Feedback
MS
Marcus S.
Karlsruhe
07.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Top!

Gute Preise, schnelle Lieferung. Ware sehr gut und sicher verpackt!
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Antwort von JACOB
07.08.2024
Wunderbar! So soll es sein!
DD
Detlef D.
Furtwangen
23.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service. Produkt und Verpackung wie erwartet sehr gut.
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Antwort von JACOB
23.08.2024
Es freut uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Bis bald auf jacob.de
RB
Rolf B.
Haslach
26.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle lieferung. Gut Verpackt alles okay. Gerne wieder.
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Antwort von JACOB
27.08.2024
Von uns aus auch sehr gerne wieder, vielen Dank für diese tolle Bewertung!
GR
G. R.
Kempen
08.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolle Ware. Schneller Versand und gut verpackt. Gerne wieder.
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Antwort von JACOB
09.08.2024
Super! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Einkauf auf jaccob.de
05.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, angemessener Preis. Ware wie beschrieben.
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Antwort von JACOB
06.08.2024
Herzlichen Dank!