Die Bewertungen für imusic.de fallen durchweg positiv aus. Die Kunden heben besonders die schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Ebenfalls werden die sichere und stabile Verpackung sowie die ausgezeichnete Produktqualität gelobt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis gilt als sehr gut, da die Preise meist günstiger als bei anderen Anbietern sind. Die große und vielfältige Auswahl, insbesondere bei speziellen oder limitierten Artikeln, wird als klarer Vorteil empfunden. Der Kundenservice wird überwiegend als schnell, freundlich und lösungsorientiert beschrieben. Zudem erhält die Webseite positives Feedback hinsichtlich Übersichtlichkeit und Komfort.
Vereinzelt wird jedoch über Verzögerungen bei Vorbestellungen oder Bestellware berichtet. Einige Kunden äußern Kritik an der Erreichbarkeit des Kundenservices oder am Retourenprozess. Auch bei der Webseite werden gelegentlich Verbesserungsmöglichkeiten bei Bestellprozessen oder der Sprachwahl genannt. Selten gibt es Beanstandungen hinsichtlich einzelner Pressungen oder Produktionsfehler.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Mega Auswahl und schnelle Lieferung. Die Artikel sind toll!
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16 Bewertungen
Schönes Angebot, gute Verkaufsabwicklung, gerne wieder
Privates Profil
1 Bewertungen
Excellent service.
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1 Bewertungen
Alles Top gelaufen
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2 Bewertungen
Immer alles ist gut, hochwertige Verpackung, Lieferung nach Versand ist schnell
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1 Bewertungen
Schnelle Lieferung
Günstige Angebote
Gerne Immer wieder
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Hat alles gut geklappt und schneller Versand
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1 Bewertungen
Vorallem die lange Lieferzeit ist oft nervig... Bei meiner letzten Bestellung sollten die Platten eigentlich zwischen dem 14.4 und 17.4 kommen, kamen jedoch erst am 28.4
Antwort von imusic.de
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Wir verstehen natürlich, dass man seine neuen LPs am liebsten sofort in den Händen halten möchte und es kaum erwarten kann.
Ich habe mir den Verlauf deiner Bestellung jedoch noch einmal genau angeschaut: In deiner Bestätigung war der Versandzeitraum für deine beiden Titel zwischen dem 16. und 24. April angekündigt – so wie es auch vor dem Kauf auf unserer Website stand. Bei einem Sortiment von über 7 Millionen Artikeln sind wir bei einem Großteil unserer Waren auf die Lieferzeiten externer Partner angewiesen.
Das letzte Album deiner Bestellung kam am Freitag, den 24. April bei uns an, sodass wir dein Paket bereits am Sonntag packen und am Montag, den 27. April an DHL übergeben konnten. Da die Zustellung schon am 29. April erfolgte, war deine Bestellung eigentlich ziemlich fix unterwegs. 😉 Wir lagen also fast punktgenau in dem Zeitrahmen, den wir bei der Bestellung angegeben hatten.
Wir hoffen, dass du trotz der Wartezeit viel Freude an deinen Alben hast! Falls du Wartezeiten zukünftig vermeiden möchtest, empfehlen wir dir, einen Blick auf unsere sofort verfügbare Lagerware zu werfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Stefanie / iMusic
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5 Bewertungen
Wie gewohnt- Alles Top !!!
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4 Bewertungen
Sehr schneller und gut verpackter Versand- bei Problemen schnelle Lösung
Preis- Leistung ist sehr gut :-)) sehr zu empfehlen !
Habe schon mehrfach bei imusic bestellt und nur positive Erfahrungen gemacht. Die Sendung erfolgt schnell, alles supergut verpackt.
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