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Erfahrungen:

11.701 Bewertungen in den letzten 12 Monaten21.347 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für imusic.de fallen durchweg positiv aus. Die Kunden heben besonders die schnelle und verlässliche Lieferung, die sichere und sorgfältige Verpackung, sowie die faire bis sehr günstige Preisgestaltung hervor. Auch die große und vielfältige Produktauswahl, insbesondere im Vinyl- und K-Pop-Bereich, wird sehr geschätzt. Der Kundenservice wird als schnell, freundlich und lösungsorientiert wahrgenommen. Zudem überzeugt die Webseite durch ihre Übersichtlichkeit und einfache Bedienung. Die Produktqualität, vor allem bei Vinyl und CDs, erhält überwiegend sehr positive Bewertungen. Gelegentlich werden jedoch Verzögerungen bei der Lieferung, besonders bei Vorbestellungen oder Bestellware, sowie Preisschwankungen kritisiert. Auch gibt es vereinzelt Kritik an der Erreichbarkeit des Kundenservices und am Rücksendeprozess. Verbesserungswünsche betreffen zudem die Bestell- und Retourenprozesse auf der Webseite. Selten kommt es zu negativen Ausreißern bei der Produktqualität.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für imusic.de

 Sortierung  
SF
Stefan F.
10 Bewertungen
Genialer Shop, viel Auswahl Top Preise. Macht weiter so. So macht Einkaufen Spaß!!!
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9 Bewertungen

Nichts erhalten

Am 23.10.25 eine Schallplatte bestellt. Bisher immer noch nicht erhalten. Man wird nicht informiert, muss immer selber auf die Seite gehen, um festzustellen, dass die Lieferung immer weiter nach hinten verlegt wird. Aktuelleer Lieferung: unbekannt
Antwort von imusic.de
Hallo, vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir bedauern, dass du deine Bestellung vom 23.10. bislang noch nicht erhalten hast und verstehen, dass die lange Wartezeit enttäuschend ist. Das von dir bestellte Album stammt von einem kleineren Plattenlabel. Leider ist die erste Auflage geringer ausgefallen als die Nachfrage, sodass nicht alle Bestellungen beliefert werden konnten. In solchen Fällen kann es bei Neuerscheinungen leider zu Verzögerungen kommen. Aktuell warten wir weiterhin auf den Nachdruck des Albums. Einen neuen verbindlichen Liefertermin hat uns das Label bislang noch nicht nennen können, weshalb der Status derzeit als „unbekannt“ angezeigt wird. Unsere Einkaufsabteilung steht weiterhin in regelmäßigem Kontakt mit dem Label und hat die Lieferung heute zuletzt erneut angefragt. Sobald uns neue Informationen vorliegen, werden diese selbstverständlich im Bestellstatus aktualisiert. Bitte beachte, dass deine Zahlung erst bei tatsächlichem Versand der Bestellung abgebucht wird und aufgrund der langen Wartezeit zwischenzeitlich die Authorisation abgelaufen. Solltest du nicht weiter warten wollen, kannst du dich jederzeit an unseren Kundendienst wenden, damit wir deine Bestellung kostenfrei stornieren. Mit freundlichen Grüßen Stefanie & das iMusic-Team
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3 Bewertungen
Schnelle Lieferung. Super verpackt und unbeschädigt kam meine Schallplatte an.
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5 Bewertungen
Prompte Lieferung. Produkte wie beschrieben.
MB
Michael B.
9 Bewertungen
Super Preise und schneller Versand.
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TZ
Torsten Z.
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MH
Mark H.
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