Hallo, Es tut uns leid, dass du deiner Bestellung bei uns nur einen Stern gegeben hast. Wir verstehen sehr gut deine Enttäuschung darüber, dass wir das von dir bestellte Album bisher nicht liefern konnten. Leider hat sich die Lieferung des Albums seitens des Plattenlabels verzögert, und wir arbeiten weiterhin daran, für alle Kunden ein Exemplar zu beschaffen. Die Informationen unseres Lieferanten zum Lieferzeitraum bei verspäteten Titeln sind leider sehr spärlich, was in unserer Branche nicht unüblich ist. Bei den von dir bestellten Titeln handelt es sich um eine stark limitierte Neuveröffentlichung, bei der wir bereits von Beginn an nicht genau wussten, ob wir alle bestellten Exemplare vom Plattenlabel tatsächlich erhalten würden (siehe hierzu auch den Hinweis in der Produktbeschreibung). Derartige Verspätungen und Änderungen seitens der Labels kommen leider vor und liegen vollständig außerhalb unseres Einflussbereichs. Allerdings können wir dich darüber informieren, dass vor wenigen Tagen die erste größere Teillieferung vom Label an uns versendet wurde. Daher können wir einen großen Teil der offenen Kundenbestellungen im Laufe der nächsten Woche in den Versand geben. Auch deine Bestellung sollte darunter sein. 🤞 Wir hoffen, dass es zu keinen weiteren Verspätungen bzw Problemen mit der Lieferung kommt, und dass du bald das von dir bestellte Album in den Händen halten kannst. Solltest du noch weitere Fragen zu deiner Bestellung haben, stehen wir natürlich gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Stefanie & das iMusic-Team

Hallo, es tut uns leid, dass du für deine Bestellung bei uns nur einen Stern vergeben hast und wir dein Album bislang noch nicht versenden konnten. Entgegen der ursprünglichen Angaben des Plattenlabels hat sich die Lieferung leider verzögert. Inzwischen ist das Album jedoch von unserem Lieferanten auf den Weg zu uns gebracht worden und sollte – sofern alles planmäßig verläuft – spätestens im Laufe der nächsten Woche bei uns eintreffen. Sobald es bei uns eingetroffen ist, geben wir deine Bestellung in den Versand. Wir hoffen, dass du trotz der Verzögerung weiterhin auf dein Album warten möchtest. Die Abbuchung deiner Zahlung erfolgt selbstverständlich erst dann, wenn deine Bestellung tatsächlich versendet wird. Solltest du nicht weiter warten wollen, hilft dir unser Kundendienst jederzeit gern weiter und kann die Bestellung unkompliziert stornieren. Mit freundlichen Grüßen Stefanie & das iMusic-Team