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imusic.de 
Erfahrungen:

11.701 Bewertungen in den letzten 12 Monaten21.347 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für imusic.de fallen durchweg positiv aus. Die Kunden heben besonders die schnelle und verlässliche Lieferung, die sichere und sorgfältige Verpackung, sowie die faire bis sehr günstige Preisgestaltung hervor. Auch die große und vielfältige Produktauswahl, insbesondere im Vinyl- und K-Pop-Bereich, wird sehr geschätzt. Der Kundenservice wird als schnell, freundlich und lösungsorientiert wahrgenommen. Zudem überzeugt die Webseite durch ihre Übersichtlichkeit und einfache Bedienung. Die Produktqualität, vor allem bei Vinyl und CDs, erhält überwiegend sehr positive Bewertungen. Gelegentlich werden jedoch Verzögerungen bei der Lieferung, besonders bei Vorbestellungen oder Bestellware, sowie Preisschwankungen kritisiert. Auch gibt es vereinzelt Kritik an der Erreichbarkeit des Kundenservices und am Rücksendeprozess. Verbesserungswünsche betreffen zudem die Bestell- und Retourenprozesse auf der Webseite. Selten kommt es zu negativen Ausreißern bei der Produktqualität.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für imusic.de

 Sortierung  
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
Community-Mitglied 
34 Bewertungen
FH
Frank H.
25 Bewertungen
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Community-Mitglied 
16 Bewertungen
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
MH
Michael H.
44 Bewertungen
MH
Michael H.
44 Bewertungen
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
Große Auswahl, faire Preise, schnelle Lieferung
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Schneller Versand und sehr gute Ware.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen

Gute Ware

Gut verpackt, schnell geliefert!!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

mangelnde Kommunikation

leider gibt es Lieferschwierigkeiten bzw. -verschiebungen, die aber nicht rechtzeitig kommuniziert werden.
Antwort von imusic.de
Hallo, Wir bedauern, dass wir aufgrund der Lieferverzögerung verständlicher Weise nur einen Stern von dir erhalten. Der von dir bestellte Artikel stammt von einem kleineren Plattenlabel. Leider ist die erste Auflage geringer ausgefallen als die Nachfrage, sodass es zu Verzögerungen gekommen ist. Bei Neuerscheinungen kann dies leider vorkommen. Aktuell warten wir weiterhin auf eine Nachpressung. Da uns vom Label bislang kein neuer Liefertermin genannt wurde, können wir derzeit keine genauen Angaben zur Lieferung deiner Bestellung machen. Es tut uns sehr leid, dass wir aufgrund der fehlenden Information bisher kein Update an dich rausschicken konnten. Unsere Einkaufsabteilung steht weiterhin im Kontakt mit dem Label und fragt regelmäßig nach neuen Informationen. Sobald uns ein neuer Liefertermin vorliegt, wird dieser umgehend im Bestellstatus aktualisiert. Als möglicherweise kleines Trostpflaster, möchten wir darauf aufmerksam machen, dass Zahlungen bei uns immer erst bei tatsächlichem Versand der Bestellung abgebucht wird und du daher bisher noch keine Ausgaben hattest. Solltest du nicht weiter warten wollen, kannst du dich jederzeit an unseren Kundendienst wenden, damit wir deine Bestellung kostenfrei stornieren. Mit freundlichen Grüßen Stefanie & das iMusic-Team
Community-Mitglied 
9 Bewertungen
Alles gut
Community-Mitglied 
18 Bewertungen
Alles Super gelaufen
Antwort von imusic.de
Hallo, Vielen Dank für dein Feedback, schön dass alles gut gelaufen ist. 👌 Mit freundlichen Grüßen, Stefanie & das iMusic-Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Zuverlässigkeit
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Alles top!