Die Bewertungen für imusic.de fallen durchweg positiv aus. Die Kunden heben besonders die schnelle und verlässliche Lieferung, die sichere und sorgfältige Verpackung, sowie die faire bis sehr günstige Preisgestaltung hervor. Auch die große und vielfältige Produktauswahl, insbesondere im Vinyl- und K-Pop-Bereich, wird sehr geschätzt. Der Kundenservice wird als schnell, freundlich und lösungsorientiert wahrgenommen. Zudem überzeugt die Webseite durch ihre Übersichtlichkeit und einfache Bedienung. Die Produktqualität, vor allem bei Vinyl und CDs, erhält überwiegend sehr positive Bewertungen.
Gelegentlich werden jedoch Verzögerungen bei der Lieferung, besonders bei Vorbestellungen oder Bestellware, sowie Preisschwankungen kritisiert. Auch gibt es vereinzelt Kritik an der Erreichbarkeit des Kundenservices und am Rücksendeprozess. Verbesserungswünsche betreffen zudem die Bestell- und Retourenprozesse auf der Webseite. Selten kommt es zu negativen Ausreißern bei der Produktqualität.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Super Qualität mit gutem Service zu fairen Preisen.
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3 Bewertungen
Ist OK gewesen
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13 Bewertungen
TOP Onlineshop
Guter Service, Sichere Verpackung für Schallplatten,
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2 Bewertungen
Bestellung immer noch nicht verfügbar
Antwort von imusic.de
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass du deiner Bestellung bei uns nur einen Stern gegeben hast und wir dein Album aufgrund der ausstehenden Lieferung noch nicht versenden konnten.
Leider warten wir immer noch auf das Plattenlabel, das entgegen der gemachten Vorabangaben zum Liefertermin immer noch nicht geliefert hat und das Album zwischenzeitlich als ausverkauft gemeldet hat. Wir haben bisher keine neue Informationen von unserem Lieferanten erhalten, wann wir mit der Lieferung rechnen können. Aufgrund dessen können wir momentan keine genaue Angaben zum Lieferhorizont machen. Es tut uns sehr leid.
Wir hoffen, dass du trotz Verzögerung weiterhin auf dein Album warten möchtest. Deine Zahlung wird in jedem Fall erst dann abgebucht, wenn deine Bestellung tatsächlich an dich verschickt wird. Insofern du nicht länger warten möchtest, hilft dir unser Kundendienst jederzeit gern weiter und kann deine Bestellung unkompliziert stornieren.
Mit freundlichen Grüßen
Stefanie & das iMusic-Team
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1 Bewertungen
Schnelle Lieferung
Community-Mitglied
3 Bewertungen
Allgemein sind die Produkte von I-Music frei von Beschädigungen. Kürzlich habe ich allerdings einen Rückläufer mit fehlenden Komponenten und leichten Beschädigungen erhalten. Der Service war hier eher enttäuschend.
Antwort von imusic.de
Hallo.
Es tut mir leid zu sehen, dass die verschiedenen Innenhüllen in Ihrem Paket leider zerknittert sind. Normale weiße Innenhüllen können etwas zerbrechlich sein, und wir haben leider nicht die Möglichkeit, den Inhalt der LPs zu überprüfen. Glücklicherweise ist es jedoch selten, dass der Inhalt beschädigt ist. Wir entschuldigen uns dafür, dass dies hier der Fall war.
Wie mein Kollege bereits erwähnt hat, können Sie gerne eine Rücksendung des Produkts über den Link, den er Ihnen in seiner letzten E-Mail geschickt hat, veranlassen.
Mit freundlichen Grüßen.
Troels / iMusic
Community-Mitglied
9 Bewertungen
Ist mein Stamm Händler, beste Preise, beste Verpackung, immer wieder gerne
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5 Bewertungen
Tolle Auswahl und sehr guter Service. Pünktliche Lieferung!
Hallo,
Vielen Dank für deine Bewertung und die Sterne von dir. Wir freuen uns zu hören, dass du mit deinem Einkauf bei uns zufrieden warst.
Mit freundlichen Grüßen,
Stefanie & das iMusic-Team
Community-Mitglied
20 Bewertungen
Alles bestens
Antwort von imusic.de
Hallo,
Wir freuen uns zu hören, dass du mit deinem Einkauf bei uns zufrieden warst und bedanken uns sehr für die 5 Sterne von dir. 🤩
Bis zum nächsten Einkauf.
Mit freundlichen Grüßen,
Stefanie & das iMusic-Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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