Hallo, vielen Dank für deine Bewertung und die drei Sterne trotz der wiederholten Reklamation. Wie ich sehen kann, haben wir deine Bestellung inzwischen zurückerhalten und deine Zahlung bereits erstattet. Leider haben wir keine Möglichkeit, jede einzelne Schallplatte vor dem Versand auf mögliche Verwellungen zu überprüfen, ohne die Originalversiegelung zu öffnen. Eine solche Kontrolle wäre sowohl aus praktischen als auch aus zeitlichen Gründen leider nicht umsetzbar und würde zudem wiederum eine Welle an Reklamationen wegen gebrochener Fabriksiegel auslösen. Selbstverständlich prüfen wir die Platten vor dem Versand äußerlich auf sichtbare Transportschäden, aber eine Kontrolle der Schallplatte selbst ist aus diesen Gründen leider nicht möglich. In solchen Fällen sind wir daher auf das Feedback unserer Kunden angewiesen, damit wir entsprechend reagieren und gemeinsam eine Lösung finden können. Wir können natürlich nicht für andere Händler sprechen, gehen aber davon aus, dass auch große Händler versiegelte Vinylplatten in der Regel nicht öffnen, um sie vor dem Versand zu überprüfen. Wir bedauern sehr, dass du mehrfach wellige Alben von uns erhalten hast, und stehen dir bei weiteren Fragen hierzu selbstverständlich gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Stefanie / iMusic