Die Bewertungen für tesana.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die außerordentlich hohe und gleichbleibende Qualität der Produkte hervor. Die schnelle, zuverlässige und unkomplizierte Lieferung sorgt für große Zufriedenheit. Besonders positiv wird auch der freundliche, hilfsbereite und persönliche Kundenservice bewertet. Die Verpackung wird in den meisten Fällen als sorgfältig, umweltbewusst und schützend beschrieben. Zudem empfinden viele den Bestellvorgang als einfach, übersichtlich und problemlos. Die große Auswahl und Vielfalt der angebotenen Produkte wird ebenfalls geschätzt. Einige Kunden empfinden die Preise als etwas höher, sie halten diese jedoch angesichts der Qualität für gerechtfertigt.