Sehr gute Beratung am Telefon, alles gut erklärt, Lieferung war problemlos, es passt einfach alles.

Produkt sehr, sehr gut. Sehr gute Lieferung. Türe spitzen mäßig Verpackt. Kam alles sauber und unbeschädigt an. Transportlieferrant , super.

Gerne wieder.

Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles sehr unkompliziert. Die Ware kam gut verpackt an.

Beratung, Lieferung top!

Am 20.01.2026 e- mail erhalten,das die Bestellung zwischen 8-17Uhr am 21.01.2026 angeliefert wird.Am 21.01.2026,morgens eine e- mail von euch Erhalten,das die Bestellung zwischen 12 Uhr30-14Uhr30 angeliefert wird,was das Zeitfenster perfekt eingegrenzt hat,was mich dazu veranlasst hat,eine Besorgung zu tätigen,die 20 km von mir entfernt ist.Dort angekommen mit meinem Kind,9Uhr10 Anruf von Spedition,das er vor der Tür steht,um die Glastür abzuladen.Nach 5 min Erklärung,das erst ab 12 Uhr 30 Lieferankündigung ist,wollte er Fahren,da er keine Zeit hat,und mir nicht sagen konnte,wann dann die Bestellung wieder zugestellt wird.Ich Kind in Kindersitz,und wieder zurück,um die Bestellung entgegen zu nehmen.Dort angekommen Abgefertigt worden in 30 sec.,Tür mitten auf Gehweg abgestellt,sodaß ich völlig unvorbereitet da Stand mit Kind,schauen konnte,wie ich die Situation regele. Das war mein Erlebnis,und mein Feedback über was man nachdenken sollte. Mit freundlichen Grüßen Papista

Lieferung sollte 3-4 Tage dauern. Nun sind es 12 und noch immer nichts in Sicht. Textbausteine werden als Antwort versendet, was völlig unzureichend ist. Auch jetzt noch werden für die Lieferzeit von diesem Unternehmen utopische Angaben gemacht. Wer auf eine Lieferung angewiesen ist, sollte sich einen anderen Lieferanten suchen. Die angezeigte Email habe ich nun schon 2 x bekommen.

Die Bestellung und die Abholung hat sehr gut geklappt.

Leider sind wir mit der Qualität der Elemente überhaupt nicht zufrieden. Das Probemuster, welches wir uns zunächst haben zusenden lassen, sah wirklich in einem durchgänngigen Farbton und auch sauber entgratet und die Kanten ordentlich entformt aus. Dies ist nicht so bei der Lieferung. Weiterhin sind die Farbunterschiede teilweise richtig unschön und gravierend, siehe Bild 12 und 13, monierter Zustand. Was den Garten- und Landschaftsbauer und seinen Gehilfen ca. 3h mehr Aufwand beschert hat, ist die Tatsache, dass fast alle Vorbohrungen nicht korrekt ausgeführt waren, so dass der Zaun absolut krumm und buckelig geworden wäre. D.h. es mussten fast alle Bohrungen selbst von Hand neu gebohrt werden und mit Richtlatte die Rechtwinklichkeit ständig justiert werden. Ein riesiger Zusatzaufwand, den wir als Auftraggeber nun in Rechnung gestellt bekommen. Unabhängig davon, dass er sagte, dass er noch nie bisher einen "Bausatz" (das war ja zu lesen) als Zaun bekommen hat. Aber da muss ich ehrlich sagen, Ikea kann das wirklich qualitativ wesentlich besser. Weiterhin waren keine selbstschneidende Schrauben für die Winkel Pfosten zu den Aluschienen dabei. D.h. es musste mühsam, mit teilweise verlaufenden Bohrer in Alu, die Löcher gebohrt werden. Da würde ich erwarten, dass diese auch entweder vorgebohrt oder aber selbstschneidende Alu-Schrauben dabei sind. Dann wurde von uns noch ein Lamellenzaun Pfosten für Aufschraubmontage 190 cm bestellt. Aber hier war der Hinweis, dass man dann zusätzlich die Konsole für Aufschraubmontage noch benötigt schlecht platziert. Das Ergebnis. Sie wurde nicht geliefert, da nicht mitbestellt und musste nun extra mit extra 7,90 Euro Lieferkosten nachgeordert werden und der GaLaBauer muss nochmal in ein paar Tagen kommen. Also alles in allem: die Qualität Bohrungen, Farben, Lieferumfang finde ich nicht ausreichend. Die Mehrkosten von ca. 300 Euro haben jetzt wir wohl zu tragen.

Bin Vorort gewesen beraten lassen hatte meine Masse und alles dabei fande mich gut aufgehoben Lieferung auch super geklappt bei der Montage reichten die Befestigungen Clips nicht muss 200 st. Zusätzlich Schrauben nachbestellen mir Versand,ca.100€🙄 bein zweiten Anlauf reichten die immer noch nicht wieder stillstand muss jetzt nochmal ein Päckchen nachbestellen von den zusätzlichen Kosten abgesehen Leute wieder heimgeschickt wieder nicht fertig bin sehr enttäuscht von meiner Seite keine weiterempfehlen,die Sachbearbeiter muss man schon sagen sehr nett und hilfsbereit aber das nützt mir in dem moment nichts sehr enttäuscht

Über den Onlinekofigurator konnte ich die neue Terrasse gut planen. Fragen wurden einfach und unkompliziert beantwortet. Leider musste ich die Handentladung wählen, zwar hat die Spedition auf Nachfrage mitgeteilt, das der/die Fahrer beim ausladen nicht helfen, was sie aber dann doch gemacht haben. Die Lieferung war einwandfrei.