fotobuchexpress24.de
Erfahrungen:

11.457 Bewertungen insgesamt   

4,69

Hervorragend

11.457 Bewertungen seit 26.06.2012

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 12.03.2013
fotobuchexpress24.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Kunden loben besonders die hervorragende Qualität der Produkte, den schnellen Versand und die pünktliche Lieferung. Auch die Gestaltungssoftware wird als benutzerfreundlich, intuitiv und vielseitig empfunden. Positiv hervorgehoben werden zudem der freundliche und lösungsorientierte Kundenservice, die einfache und selbsterklärende Bedienung sowie die große Auswahl an Layouts und Produkten. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als angemessen oder gut bewertet. Vereinzelt werden jedoch Mängel wie unscharfe Bilder oder Farbdarstellungen angesprochen. Es gibt gelegentliche Kritik an Lieferverzögerungen sowie Wünsche nach mehr Funktionen oder Verbesserungen in der Gestaltungssoftware. Einige Kunden vermissen einen Telefonservice beim Kundenservice und sehen Potenzial für Verbesserungen bei der Clipart-Auswahl und der Individualisierungsmöglichkeiten. Auch kleinere Schwierigkeiten bei der Bedienung sowie der als teilweise hoch empfundene Preis werden genannt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenfotobuchexpress24.de

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J S
Joachim S.
17 Bewertungen
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Singen
 Verifiziert
Gute Qualität, Handling nicht ganz einfach, schneller Versand, leider ohne die bestellte , digitale Sofortübermittlung , nicht billig, trotzdem gerne immer wieder!
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert
Das Fotobuch war einfach zu erstellen. Es wurde umgehend geliefert und die Qualität ist top. Kann ich wirklich empfehlen.

Antwort von fotobuchexpress24.de

Vielen Dank für deine tolle Bewertung und deine Empfehlung! Schön, dass die Erstellung einfach war und du mit der schnellen Lieferung sowie der Qualität so zufrieden bist. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung! Viele Grüße Dein Fotobuchexpress24 Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Tolle Qualität! Schneller Versand!

Beim Erstellen des Fotobuchs war ich zunächst enttäuscht, da meine Fotos nicht im Ansatz die Realität wiedergegeben haben. Im Buch selbst war ich dann aber sehr überrascht! Tolle strahlende Farben, mega gute Qualität! Die Software ist intuitiv und leicht zu bedienen. Obwohl ich keinen Expressversand ausgewählt hatte, war das Buch am übernächsten Tag da. Bin sehr zufrieden!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Software & Fotobabzüge TOP!

Ich bestelle schon seit sehr vielen Jahren bei Fotobuchexpress24. Ich nutze die Profi-Software und bin super zufrieden. Sie ist sehr intuitiv und benutzerfreundlich. Ich habe schon einige verschiedene Produkte hier bestellt, und was soll ich sagen - immer absolut TOP! Natürlich habe ich auch schon ein paar andere Anbieter ausprobiert, lande aber immer wieder bei Fotobuchexpress24 für meine anspruchsvollen Bilder.
U M
U. M.
17 Bewertungen
 Verifiziert
sehr zügige Bearbeitung und super Qualität! -- Bei Angeboten dann auch ein guter Preis.
A W
Axel W.
3 Bewertungen
 Verifiziert
Wie immer ein hervorragendes Fotobuch: Qualität, Preis und Schnelligkeit der Lieferung sind nicht zu toppen.

Antwort von fotobuchexpress24.de

Vielen Dank für deine tolle Bewertung und deine Treue! Es freut uns sehr, dass wir dich auch diesmal wieder in allen Punkten überzeugen konnten. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung! Viele Grüße Dein Fotobuchexpress24 Team
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
 Verifiziert
Das Poster ist genau so geworden wie wir es uns vorgestellt haben. Tolle Farben, genau richtig. Bin begeistert. Schneller Versand.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Immer wieder toll. Qualität und vor allem die super schnelle Lieferung sind einmalig. Vielen Dank

Antwort von fotobuchexpress24.de

Vielen Dank für deine tolle Bewertung und dein Vertrauen! Es freut uns sehr, dass du immer wieder zufrieden bist und wir dich mit unserer Qualität und schnellen Lieferung überzeugen können. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung! Viele Grüße Dein Fotobuchexpress24 Team
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Die Handhabung der Software ist für mich prima Das Druckerzeugnis entspricht meinen hohen Anforderungen

Antwort von fotobuchexpress24.de

Schön das zu hören! Vielen Dank für dein positives Feedback zur Software und der Druckqualität. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung! Viele Grüße Dein Fotobuchexpress24 Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Auf die Qualität der Fotobücher hätte ich euch gerne fünf Sterne gegeben, da ihr aber keinen Telefonservice mehr habt reicht es nur für 4 Sterne

Antwort von fotobuchexpress24.de

Vielen Dank für dein tolles Feedback zur Qualität unserer Fotobücher! Es freut uns sehr, dass du damit so zufrieden bist. Deinen Hinweis zum Telefonservice nehmen wir ernst. Unser Kundenservice ist jedoch per E-Mail jederzeit für dich erreichbar und bemüht, dein Anliegen schnellstmöglich zu bearbeiten. Viele Grüße Dein Fotobuchexpress24 Team
G F
Gabu F.
4 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr gute Qualität und sehr schnelle Lieferung. Alles bestens und sehr zu empfehlen.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Die Qualität der Bilder selbst ist nicht gut. Sie sind unscharf durch den Upload. Davon abgesehen ist der Rand des eigentlichen Bildes und des weißen Hintergrunds unscharf, was den Gesamteindruck schmälert. Falls die Bilder absichtlich wie 90er Qualität aussehen sollten, dann wurde das Ziel erreicht.

Antwort von fotobuchexpress24.de

Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du mit der Bildqualität nicht zufrieden bist. Melde dich gerne bei unserem Kundenservice und schicke uns ein Foto des Ergebnisses, damit wir prüfen können, woran es lag. Grundsätzlich haben die RetroPrints jedoch einen Sofortbild-Look: https://fotobuchexpress24.de/fotos-bestellen/retro-print-fotos-drucken/ Viele Grüße Dein Fotobuchexpress24 Team
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr schnelle Abwicklung, sehr schnelle Lieferung. Kann ich nur empfehlen!
A K
Alex K.
17 Bewertungen
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Bayern
 Verifiziert
Hochwertiges Fotobuch und dank Express-Bestellung kurzfristig und pünktlich geliefert. Super Qualität.
K R
Klaus R.
4 Bewertungen
 Verifiziert
Intuitive und einfache Bedienung mit der Bestellsoftware V4.6.359. Eine automatische Seitennummerierung habe ich vermisst. Nach dem Einfügen eines Fotos in ein Layout bzw. bei Anklicken eines Fotos im Layout-Rahmen vielleicht besser standardmäßig das Verschieben des Bildausschnitts im Layout-Rahmen aktivieren und nicht das Verschieben des Layout-Rahmens selbst. Es ist mir öfter passiert, dass ich versehentlich den Fotorahmen im Layout selbst verschoben habe.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Fotobücher und Service hervorragend!

Hochwertige Fotobücher und ein super Kundenservice! Ich bestelle bei fotobuchexpress24.de seit Jahren unsere Jahresalben und Reisebücher.

Antwort von fotobuchexpress24.de

Vielen Dank für deine tolle Bewertung und deine langjährige Treue! Es freut uns sehr, dass wir dich mit unseren Fotobüchern und unserem Kundenservice Jahr für Jahr überzeugen dürfen. Wir freuen uns schon auf viele weitere Jahresalben und Reisebücher mit dir. Viele Grüße Dein Fotobuchexpress24 Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin überglücklich Toll geworden Mach demnächst Geschenke - bestelle bald wieder

Antwort von fotobuchexpress24.de

Das macht uns sehr glücklich zu hören! Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung! Viele Grüße Dein Fotobuchexpress24 Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung, sehr gute Qualität des Posters
N S
Nicole S.
4 Bewertungen
 Verifiziert

Auch mein 6. Buch ist dank Euch absolut gelungen

Ich hab mein 6. Buch über Fotobuchexpress erstellt und liebe die einfache Auswahl vom Layout bzw. die Freiheit, dieses komplett frei zu gestalten. Was mir fehlt ist eine bessere Auswahl an Cliparts. Dutzendfach findet man was zum Thema Hochzeit und Baby, die Auswahl an Urlaubscliparts ist dagegen schon etwas sehr mager. An der Auswahl hat sich seit Jahren praktisch gar nichts getan und es nervt inzwischen, zig Hochzeitscliparts zu finden in allen Farben und Varianten, aber wenn man nach einem maritimenen Motiv sucht, man nur insg. vielleicht 10 - 15 zur Auswahl hat.
Community-Mitglied 
13 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr schnelle und vorallem richtig gut verpackte Lieferung.Die Bilder sind in guter Qualität.

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