Zertifiziert seit: 05.06.2024
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die hohe Qualität der Produkte sowie deren Verarbeitung und Langlebigkeit hervor. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird fast durchgängig als sehr gut und fair empfunden. Die Verpackung der Ware wird wiederholt als sehr gut und sicher gelobt. Der Bestellprozess und die Online-Konfiguration werden meist als einfach, übersichtlich und individuell beschrieben. Besonders positiv fällt zudem die schnelle und reibungslose Lieferung auf. Der Kundenservice wird in den meisten Fällen als freundlich und hilfsbereit bewertet. Vereinzelt gibt es Kritik an längeren Lieferzeiten oder kurzfristigen Ankündigungen. Die Kommunikation wird teilweise als unpersönlich empfunden, insbesondere durch den Kontakt mit KI, und viele Kunden bemängeln die Erreichbarkeit sowie lange Antwortzeiten. Auch die telefonische Erreichbarkeit und Reaktionszeit des Kundenservices werden kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenWIDURO GmbH - FENSTER I TÜREN I SONNENSCHUTZ - www.widuro.de
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Verifiziert
Super Konfigurationstool, fairer Preis, schnelle Antwort bei Anfragen, gute Verpackung und gute Kommunikation vor und während der Anlieferung. Gerne wieder !!!
Verifiziert
Bestellung eines Fensters
Die Bestellung des Fensters erfolgte ohne Probleme. Auch die Auslieferungsmitteilung klappte problemlos. Leider wurde bei der Kommunikation die benötigte Rufnummer anfangs nicht weitergegeben. Dieses Problem konnte schnell gelöst und die Lieferung erfolgte prompt
Antwort von WIDURO GmbH - FENSTER I TÜREN I SONNENSCHUTZ - www.widuro.de
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback! Schön zu hören, dass Bestellung und Lieferung bei WIDURO reibungslos funktioniert haben. Wir nehmen die Kommunikation ernst und freuen uns, dass das kleine Problem schnell gelöst werden konnte. Bei WIDURO setzen wir alles daran, dir den besten Service zu bieten.
Beste Grüße von deinem WIDURO-Team!
Verifiziert
Qualitativ und masslich perfekt, auf Nachfrage nach Liefertermin auch sehr prompte und facheluche Antworten. Gerne wieder
Verifiziert
Alles professionell!
Keine Beanstandungen, Ware wie bestellt mit Selbstabholung.
Verifiziert
Die Bestellung wurde schnell bearbeitet und die Lieferung erfolgte nach Eingang der Ware umgehend. Preis Leistung ist sehr gut.
Verifiziert
Top 👍
Verifiziert
Super tolle Haustür
Die Ware ist super schön und genau wie bestellt.
Leider muss ich aber einen Stern abziehen, da der bestell und lieferstatus nicht aktualisiert wird. Per Telefon bekommt man nur eine KI dran und demnach leider etwas komplizierter.
Antwort von WIDURO GmbH - FENSTER I TÜREN I SONNENSCHUTZ - www.widuro.de
Hallo,
vielen Dank für Dein tolles Feedback zu unserer Ware bei WIDURO! Wir freuen uns sehr, dass Dir die Produkte gefallen und genau Deinen Erwartungen entsprechen. Gleichzeitig nehmen wir Dein Feedback zum Bestell- und Lieferstatus ernst, um unseren Service stetig zu verbessern. Zum Bestellstatus: Bei Gastbestellungen ist keine Einsicht im Kundenkonto möglich. Wir beantworten jedoch alle Anfragen per E-Mail zuverlässig und sind auch telefonisch erreichbar.
Liebe Grüße
Dein WIDURO-Team
Verifiziert
Hat alles super geklappt.
Online konfigurieren war einfach.
Persönlicher Kontakt war schwierig.
Abholung Persönlich.
Verifiziert
Sehr guter Service.
Ich benötigte Unterlegplatten verschiederner Stärken. Nach kurzer Recherche stieß ich auf die Firma Widuro. Dort habe ich dann genau das gefunden was ich gesucht habe. Ich bestellte dann ein Set aus 90 Teilen zu einem doch recht annehmbaren Preis. Von der Bestellung bis zur Lieferung sind gerade mal 2 Tage vergangen. Zudem wurde ich über regelmäßige E-Mails über den Stand meiner Bestellung informiert . Das nenne ich einen sehr guten Service. Aufgrund dieser positiven Erfahrung emfpehle ich die Firma WIDURO mit gutem Gewissen weiter. Vielen Dank nochmal an dieser Stelle.
Antwort von WIDURO GmbH - FENSTER I TÜREN I SONNENSCHUTZ - www.widuro.de
Hallo,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Bei WIDURO legen wir großen Wert auf schnellen Service und Transparenz, deshalb freuen wir uns sehr, dass du genau die Unterlegplatten gefunden hast, die du gesucht hast, und mit unserer schnellen Lieferung zufrieden bist. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den besten Service zu bieten.
Beste Grüße von deinem WIDURO-Team!
Verifiziert
Verifiziert
Schnelle und unkomplizierte Lieferung
Verifiziert
Gute Qualität, zu günstigem Preis. Lieferung war auch zügig. Bestellung über online Konfiguration war einwandfrei.
Verifiziert
Gute Qualität , pünktliche Lieferung .
Verifiziert
Einfache und zügige Bestellung, das passt.
Verifiziert
Sehr gute Qualität und Preise, gekauft wurde eine 2-flügige Terrassentür
Verifiziert
alles top, gerne wieder.
Verifiziert
Verifiziert
Fenster in guter Qualität. Maße und Ausführung wie bestellt. Verpackung und Lieferung waren auch gut nur die Lieferzeit war etwas lang.
Verifiziert
Hat bisher alles gut geklappt. Die Fenster sind noch nicht eingebaut. Daher kann ich noch nicht mehr sagen.
Verifiziert
Wir sind mit der Lieferung unseres Femsters sehr zufrieden. Es hat alles gut geklappt.
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