Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle und unkomplizierte Lieferung der Gutscheine sowie die einfache und übersichtliche Bestellabwicklung. Auch der Kundenservice wird überwiegend als hilfsbereit, freundlich und lösungsorientiert wahrgenommen. Darüber hinaus berichten einige Nutzer von einer problemlosen Einlösung der Gutscheine. Kritisch angemerkt werden vereinzelt verspätete oder nicht erfolgte Zustellungen. Einige Kunden empfinden den Ablauf der Bestellung als verwirrend oder sind unsicher. Zudem gibt es Beschwerden über Probleme bei der Einlösung oder fehlende Verfügbarkeit des Gutscheins. Das schlichte Design sowie das Fehlen einer ansprechenden PDF-Version des Gutscheins zum Ausdrucken werden ebenfalls bemängelt, was das Verschenken erschwert. Außerdem wird gelegentlich eine fehlende Rückmeldung seitens des Kundenservice kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungengeschenkkarten.de
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Verifiziert
Alles hat gut funktioniert, aber der finale Ausdruck könnte deutlich schicker sein.
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo,
Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Viele Grüße,
Sabder
Verifiziert
Verifiziert
Bestellprozess ist okay. Leider konnte man den Betrag nicht frei wählen. 30€ geht lediglich über 2 Gutscheine. Ob das mit dem Einlösen klappt, wird uns die Beschenkte irgendwann sagen.
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo Arno,
vielen Dank für dein Feedback.
Die verfügbaren Gutscheinwerte werden durch unsere Partner und die von ihnen angebotenen Optionen bestimmt. Wir verstehen, dass es manchmal praktisch wäre, einen eigenen Betrag auswählen zu können, und wir bemühen uns, in Zukunft mehr Möglichkeiten hierfür anzubieten.
Sollte der Beschenkte noch Fragen zur Nutzung oder Einlösung des Gutscheins haben, kann er oder sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden. Wir helfen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
Verifiziert
Ich habe noch nie so einen guten Kundenservice erlebt. Einfach toll !!!!
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo,
vielen Dank fuer deine tolle Bewertung, das freut uns riesig! Wir wuenschen dir ganz viel Freude mit deiner Geschenkkarte.
Beste Gruesse, Bonnie
Verifiziert
Gut finde ich die schnelle und unkomplizierte Abwicklung und nicht so gut finde ich, dass die Gültigkeit nur ein Jahr beträgt. 2-3 Jahre wären für mich interessanter
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo Nicole,
vielen Dank für dein Feedback und deine ehrliche Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass du die schnelle und unkomplizierte Abwicklung positiv erlebt hast.
Gleichzeitig verstehen wir gut, dass eine Gültigkeitsdauer von nur einem Jahr für dich als zu kurz empfunden wird. Dein Hinweis auf eine längere Laufzeit von 2–3 Jahren ist absolut nachvollziehbar, und wir nehmen dieses Feedback gerne mit, um unsere Angebote in Zukunft weiter zu verbessern.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrung mitzuteilen!
Freundliche Grüße
Verifiziert
Schön gestaltete Geschenkkarte
Wenn man sich für eine schön gestaltete Geschenkkarten entschieden hat. Fehlen mir die Partnersymbole, bei wem ich sie einlösen kann. Wäre schön wenn der Beschenkte direkt sehen kann, da kann ich sie einlösen. Lieben Gruß
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo Claudia,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns 5 Sterne zu geben.
Viele Grüße,
Sander
Verifiziert
Schnell und unkompliziert! Danke
Verifiziert
Schnell bekommen und einfach die Handhabung
Verifiziert
Die Karte und wie wir sie bestellt haben passt einfach sehr gut zusammen
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo Tanja,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns 5 Sterne zu geben.
Viele Grüße,
Sander
Verifiziert
Kauf des Gutschein war unkompliziert und einfach
Gutschein war super schnell bei Empfänger angekommen.
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo Steffi,
Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Viele Grüße,
Sander
Verifiziert
Gutes Preisleistungsverhältnis. Gute Qualität. Schnelle Lieferung.
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo,
vielen Dank fuer deine tolle Bewertung. Wie schoen, dass du mit dem Preis-Leistungs-Verhaeltnis, der Qualitaet und der schnellen Lieferung zufrieden bist. Wir wuenschen dir viel Freude mit deinen Geschenkkarten.
Viele Gruesse, Bonnie
Verifiziert
Verifiziert
Schnelle Lieferung und ein tolles persönliches Geschenk, weil man handschriftlich etwas dazu schreiben kann.
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo,
Wie schön, eine 5-Sterne-Bewertung von Ihnen zu erhalten! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung.
Viele Grüße,
Sander
Verifiziert
Schnelle Antwort
Verifiziert
Mußte zu lange warten.
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du länger als erwartet warten musstest. Die Verzögerung ist durch den Versanddienstleister und/oder unseren Partner entstanden, wodurch die Lieferung leider länger gedauert hat als üblich.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Solltest du noch Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, kannst du uns gerne per E-Mail kontaktieren. Wir helfen dir gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
Verifiziert
Geschenkgutschein ist leider immer noch nicht eingetroffen.
Sollte er die nächsten Tage nicht ankommen, werden wir unser Geld zurück fordern.
Gutschein mit Verspätung eingetroffen. Konnte aber noch verschenkt werden. Ich hoffe beim nächsten Mal geht's schneller.
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung der Geschenkgutscheine verzögert ist.
Sollte die Cadeaubon in den nächsten Tagen nicht bei Ihnen eintreffen, können Sie sich jederzeit direkt an uns wenden. Wir helfen Ihnen dann gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Verifiziert
Ausdrucken geht nur mit Tricks.
Wenn ich eine Geschenkkarte kaufe, möchte ich diese verschenken. Auch wenn ich eine digitale Geschenkkarte kaufe, möchte ich diese ohne Tricks einfach ausdrucken können.
Da ich dies nicht einfach konnte gebe ich nur 2 Sterne.
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir verstehen, dass es enttäuschend ist, wenn das Ausdrucken einer digitalen Geschenkkarte nicht so einfach funktioniert, wie erwartet. Gerade bei einem Geschenk sollte der Vorgang unkompliziert und angenehm sein.
Gerne möchten wir Ihnen weiterhelfen und prüfen, woran es in Ihrem Fall gelegen hat. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail und teilen Sie uns Ihre Bestelldaten mit. Wir schauen uns die Situation gerne an und helfen Ihnen bei der Lösung.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihr Feedback hilft uns dabei, unseren Service weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Verifiziert
War alles gut. 👌👌👌
Verifiziert
Immer wieder gerne
Alles total unkompliziert, schnell, einfach und kann ich nur weiterempfehlen.
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo,
Wie schön, eine 5-Sterne-Bewertung von Ihnen zu erhalten! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung.
Viele Grüße,
Sander
Verifiziert
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo,
Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Viele Grüße,
Sander
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