Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit geschenkkarten.de Viele Kunden heben die zügige Abwicklung und schnelle Zustellung der Gutscheine sowie die einfache und problemlose Bestellabwicklung positiv hervor. Auch der Kundenservice wird überwiegend als freundlich und hilfsbereit beschrieben. Die Einlösung der Gutscheine klappt meist problemlos.
Kritisch angemerkt werden Verzögerungen bei einzelnen Bestellungen, die schlichte und wenig ansprechende Gestaltung der Gutscheine sowie ein umständlicher Druckprozess. Zudem berichten manche Kunden über technische Probleme, Verwirrung bei E-Mail-Adressen und Schwierigkeiten beim Empfang der Gutscheine. Der Kundenservice wird teilweise als wenig hilfreich oder nicht reaktionsschnell wahrgenommen und es gibt vereinzelt Kritik an Zusatzgebühren bei der Einlösung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Hallo Chris,
Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
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1 Bewertungen
Gutschei kommt nicht…
Habe am 15.12.2025 einen gutschein bestellt und auch bezahlt. Heute am 20.12.2025 ist der Gutschein immer noch nicht da. Es ist ein Unding und ich beschwere mich. Bitte um Antwort.
Bestellung: 20806684
K.S.
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Gutschein noch nicht erhalten haben. Aufgrund der bevorstehenden Weihnachtszeit kann sich die Lieferung leider etwas länger als erwartet verzögern. Alle beteiligten Parteien warten derzeit auf unseren Lieferanten, der sein Bestes tut, um die Sendung so schnell wie möglich zuzustellen.
Wir gehen davon aus, dass die Sendung in Kürze zugestellt wird. Sollte sie in den nächsten Tagen dennoch nicht ankommen, nehmen Sie bitte gerne Kontakt mit uns auf. In diesem Fall senden wir Ihnen selbstverständlich kostenfrei eine neue Lieferung zu.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
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2 Bewertungen
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo Alfred,
Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
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8 Bewertungen
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo Raphael,
Ein großes Dankeschön für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
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3 Bewertungen
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns 5 Sterne zu geben.
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
Community-Mitglied
4 Bewertungen
Die Freude der Person an die es gesendet wurde, dafür hat es sich schon gelohnt.
Das es diese Möglichkeit gibt , daß schnelle Senden per Email an die ausgewählte Person.
Alles in Allem eine tolle Sache.
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo Alexander,
Wie schön zu hören, dass der Gutschein so viel Freude bereitet hat – genau dafür machen wir das! Es freut mich auch, dass du den schnellen Versand per E-Mail zu schätzen weißt. Vielen Dank für dein Feedback!
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo Maurice,
Wie schön, eine 5-Sterne-Bewertung von Ihnen zu erhalten! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Gutschein ist nie angekommen. Support reagiert lapidar ich solle im Spam Ordner nachsehen. Ist nie was angekommen.
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Karte noch nicht erhalten haben. Das ist natürlich sehr ärgerlich, besonders wenn Sie bereits darauf warten.
Ist Ihre Bestellung inzwischen bei Ihnen angekommen? Falls nicht, bitten wir Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Wir prüfen gerne den Status Ihrer Bestellung und helfen Ihnen mit einer passenden Lösung weiter.
Wir sind gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo,
Danke für Ihre Bewertung. Es ist schade zu sehen, dass Sie nicht zufrieden sind. Könnten Sie uns per E-Mail mitteilen, was genau schiefgelaufen ist? Wir würden Ihr Feedback gerne intern besprechen.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Hallo,
Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Eine einfache bequemste einen Gutschein zu erwerben
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie den Gutschein so einfach und bequem erwerben konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
Community-Mitglied
3 Bewertungen
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo Insa,
Danke für Ihre Bewertung. Es ist schade zu sehen, dass Sie nicht zufrieden sind. Könnten Sie uns per E-Mail mitteilen, was genau schiefgelaufen ist? Wir würden Ihr Feedback gerne intern besprechen.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Community-Mitglied
6 Bewertungen
Die Karte ist immer noch nicht angekommen. Ich hätte sie schon längst benötigt. Geschenkgutscheine besser im Einzelhandel, bei Amazon oder Thalia bestellen. Nicht zu empfehlen.
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Gutschein noch nicht erhalten haben. Aufgrund der bevorstehenden Weihnachtszeit kann die Lieferung leider etwas länger dauern als erwartet. Alle beteiligten Parteien warten derzeit auf unseren Lieferanten, der sein Bestes tut, um alles so schnell wie möglich zuzustellen.
Ich gehe davon aus, dass die Sendung bald zugestellt wird. Sollte sie in den nächsten Tagen dennoch nicht ankommen, kontaktieren Sie uns bitte gerne. Wir senden Ihnen dann kostenlos eine neue Lieferung zu.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo,
Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
Bestellung nach 4 Tagen immer noch nicht erhalten.
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo Michael,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Karte noch nicht erhalten haben. Das ist natürlich sehr ärgerlich, besonders wenn Sie bereits darauf warten.
Ist Ihre Bestellung inzwischen bei Ihnen angekommen? Falls nicht, bitten wir Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Wir prüfen gerne den Status Ihrer Bestellung und helfen Ihnen mit einer passenden Lösung weiter.
Wir sind gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Hallo,
Wie schön, eine 5-Sterne-Bewertung von Ihnen zu erhalten! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Pünktlich liefern und nicht eest nach ekner Woche
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo Roswitha,
Wir werden Kontakt mit dem Versandunternehmen aufnehmen, um dies zu überprüfen. Aufgrund der Feiertage kann es dort etwas voller sein als gewöhnlich. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Atif
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Problemfrei
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo Marco,
Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die Einlösung der Karte für Sie nicht wie erwartet möglich war. Wir verstehen, dass dies enttäuschend sein kann, besonders wenn man die Karte als Geschenk nutzen möchte. Ihre Anmerkung ist uns wichtig und hilft uns, unsere Informationen und Abläufe klarer zu gestalten.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Community-Mitglied
14 Bewertungen
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo Antje,
Wie schön, eine 5-Sterne-Bewertung von Ihnen zu erhalten! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
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