geschenkkarten.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit geschenkkarten.de Viele Kunden heben die zügige Abwicklung und schnelle Zustellung der Gutscheine sowie die einfache und problemlose Bestellabwicklung positiv hervor. Auch der Kundenservice wird überwiegend als freundlich und hilfsbereit beschrieben. Die Einlösung der Gutscheine klappt meist problemlos. Kritisch angemerkt werden Verzögerungen bei einzelnen Bestellungen, die schlichte und wenig ansprechende Gestaltung der Gutscheine sowie ein umständlicher Druckprozess. Zudem berichten manche Kunden über technische Probleme, Verwirrung bei E-Mail-Adressen und Schwierigkeiten beim Empfang der Gutscheine. Der Kundenservice wird teilweise als wenig hilfreich oder nicht reaktionsschnell wahrgenommen und es gibt vereinzelt Kritik an Zusatzgebühren bei der Einlösung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für geschenkkarten.de
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Antwort von geschenkkarten.de
Hallo,
Wie schön, eine 5-Sterne-Bewertung von Ihnen zu erhalten! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Zum Verschenken sind reine online-Karten unpassend. Zum Ausdrucken wäre besser.
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo Doerte,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Wir verstehen sehr gut, dass reine Online-Karten zum Verschenken nicht optimal sind und dass ein Ausdruck oft ansprechender wirkt. Es tut uns leid, dass dies für Sie enttäuschend war.
Wir nehmen Ihr Feedback gerne auf und prüfen, wie wir unseren Service in Zukunft noch besser auf solche Wünsche abstimmen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Alles bestens und schnell geklappt
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo Daniela,
Schön zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und schnell geklappt hat!
Liebe Grüße,
Atif
Alles Bestens, Abwicklung und Preis. Dankeschön
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo,
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung und dem Preis rundum zufrieden waren. Schön, dass alles bestens geklappt hat – wir danken Ihnen herzlich und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden waren. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, was genau passiert ist, damit wir uns verbessern können. Bitte senden Sie uns bei Gelegenheit eine E-Mail mit Ihren Anmerkungen.
Mit freundlichen Grüßen,
Emma
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo Simone,
Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo Alexander,
Ein großes Dankeschön für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns 5 Sterne zu geben.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Alles problemlos und gut
Alles problemlos, wie es sein sollte.
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo Matthias,
Super zu hören, dass alles problemlos und gut verlaufen ist!
Liebe Grüße,
Atif
Leider kann der Beschenkte die Karte nicht einlösen, funktioniert nicht.
Das ist sehr, sehr ärgerlich.
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass der Geschenkgutschein nicht sofort eingelöst werden konnte.
Der Empfänger kann Kontakt mit uns aufnehmen, damit wir genau erklären können, wie der Gutschein eingelöst wird. Diese Anweisungen sind auch auf dem Gutschein selbst vermerkt.
Wir helfen gerne, damit der Gutschein erfolgreich verwendet werden kann.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Ich habe am 13.12.25 einen Geschenkgutschein bestellt und noch keinen erhalten.
Auch kann ich ihn digital nicht ausdrucken.
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie bereits seit einer Woche warten und die Lieferung noch nicht angekommen ist – wir können gut nachvollziehen, wie frustrierend das für Sie ist.
Aufgrund der erhöhten Nachfrage in der Weihnachtszeit kann sich die Zustellung leider verzögern. Alle beteiligten Parteien sind derzeit auf unseren Lieferanten angewiesen, der alles daran setzt, die Sendung so schnell wie möglich zuzustellen.
Wir gehen davon aus, dass der Gutschein in Kürze bei Ihnen ankommt. Sollte er in den nächsten Tagen dennoch nicht eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte erneut. In diesem Fall senden wir Ihnen selbstverständlich kostenfrei eine neue Lieferung zu.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Nach 10 Tagen und abgebuchte Bezahlung bis heute nicht eingetroffen
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Karte noch nicht erhalten haben. Das ist natürlich sehr ärgerlich, besonders wenn Sie bereits darauf warten.
Ist Ihre Bestellung inzwischen bei Ihnen angekommen? Falls nicht, bitten wir Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Wir prüfen gerne den Status Ihrer Bestellung und helfen Ihnen mit einer passenden Lösung weiter.
Wir sind gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Geschenkkarte zeitig bestellt und nicht zum Fest geliefert. Werde ich nicht wieder machen.
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo,
es tut uns leid zu hören, dass dein Gutschein nicht rechtzeitig zum Fest angekommen ist. Ist die Karte inzwischen angekommen? Wenn nicht, wende dich bitte an unseren Kundenservice, wir helfen dir gerne weiter!
Liebe Grüße,
Emma
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo,
Danke für Ihre Bewertung. Wir möchten gerne verstehen, was schiefgelaufen ist. Könnten Sie uns dazu per E-Mail nähere Informationen senden? Wir sind offen für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Mia
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo,
Danke für Ihre Bewertung. Wir möchten gerne verstehen, was schiefgelaufen ist. Könnten Sie uns dazu per E-Mail nähere Informationen senden? Wir sind offen für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Emma
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo,
Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns 5 Sterne zu geben.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Die Karte funktioniert nicht, lässt sich nicht einlösen, außerdem kostet eine weitere Karte offenbar neuerdings statt 15,00 E 16,50 €, was soll das ?
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist ärgerlich zu hören, dass die Geschenkkarte nicht funktioniert und sich nicht einlösen lässt. In diesem Fall möchten wir Sie höflich bitten, sich mit dem REWE-Kundenservice in Verbindung zu setzen, damit man Ihnen direkt bei Problemen mit der Einlösung der Geschenkkarte weiterhelfen kann.
Die kürzlich eingeführten zusätzlichen Kosten sind notwendig, um diese Geschenkkarten auch künftig für unsere Kundinnen und Kunden anbieten zu können. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Karten bestellt und bezahlt aber nicht erhalten, Finger weg!
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Karte noch nicht erhalten haben. Das ist natürlich sehr ärgerlich, besonders wenn Sie bereits darauf warten.
Ist Ihre Bestellung inzwischen bei Ihnen angekommen? Falls nicht, bitten wir Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Wir prüfen gerne den Status Ihrer Bestellung und helfen Ihnen mit einer passenden Lösung weiter.
Wir sind gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Einfach zu handhaben
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo Jose,
Ein großes Dankeschön für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
