Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit geschenkkarten.de Viele Kunden heben die zügige Abwicklung und schnelle Zustellung der Gutscheine sowie die einfache und problemlose Bestellabwicklung positiv hervor. Auch der Kundenservice wird überwiegend als freundlich und hilfsbereit beschrieben. Die Einlösung der Gutscheine klappt meist problemlos.
Kritisch angemerkt werden Verzögerungen bei einzelnen Bestellungen, die schlichte und wenig ansprechende Gestaltung der Gutscheine sowie ein umständlicher Druckprozess. Zudem berichten manche Kunden über technische Probleme, Verwirrung bei E-Mail-Adressen und Schwierigkeiten beim Empfang der Gutscheine. Der Kundenservice wird teilweise als wenig hilfreich oder nicht reaktionsschnell wahrgenommen und es gibt vereinzelt Kritik an Zusatzgebühren bei der Einlösung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Hallo Jana,
Wie schön, eine 5-Sterne-Bewertung von Ihnen zu erhalten! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
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Kartenversand dauert ewig
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie bereits seit einer Woche warten und die Lieferung noch nicht angekommen ist – wir können gut nachvollziehen, wie frustrierend das für Sie ist.
Aufgrund der erhöhten Nachfrage in der Weihnachtszeit kann sich die Zustellung leider verzögern. Alle beteiligten Parteien sind derzeit auf unseren Lieferanten angewiesen, der alles daran setzt, die Sendung so schnell wie möglich zuzustellen.
Wir gehen davon aus, dass der Gutschein in Kürze bei Ihnen ankommt. Sollte er in den nächsten Tagen dennoch nicht eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte erneut. In diesem Fall senden wir Ihnen selbstverständlich kostenfrei eine neue Lieferung zu.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
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Antwort von geschenkkarten.de
Hallo,
Wie schön, eine 5-Sterne-Bewertung von Ihnen zu erhalten! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
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11 Bewertungen
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo Brigitte,
Danke für Ihre Bewertung. Wir möchten gerne verstehen, was schiefgelaufen ist. Könnten Sie uns dazu per E-Mail nähere Informationen senden? Wir sind offen für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
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2 Bewertungen
Wo bleibt denn die Karte???
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Gutschein nicht in Ihrem Posteingang finden können. Es ist möglich, dass dieser vom Spamfilter blockiert wurde.
Um das Problem zu lösen, bitten wir Sie freundlich, uns eine alternative E-Mail-Adresse mitzuteilen, damit wir den Gutschein erneut versenden können.
Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Alles super!
Diesmal lief es besser!
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo Nicolas,
Wie schön zu hören, dass diesmal alles besser lief!
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Rückmeldung – das bedeutet uns viel. Wir freuen uns, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder überzeugen dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Sander
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1 Bewertungen
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo Martina,
Danke für Ihre Bewertung. Wir möchten gerne verstehen, was schiefgelaufen ist. Könnten Sie uns dazu per E-Mail nähere Informationen senden? Wir sind offen für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
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1 Bewertungen
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo Matthias,
Danke für Ihre Bewertung. Es ist schade zu sehen, dass Sie nicht zufrieden sind. Könnten Sie uns per E-Mail mitteilen, was genau schiefgelaufen ist? Wir würden Ihr Feedback gerne intern besprechen.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
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1 Bewertungen
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo Lana,
Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
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1 Bewertungen
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo Marion,
Danke für Ihre Bewertung. Wir möchten gerne verstehen, was schiefgelaufen ist. Könnten Sie uns dazu per E-Mail nähere Informationen senden? Wir sind offen für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
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Antwort von geschenkkarten.de
Hallo Juergen,
Ein großes Dankeschön für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
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2 Bewertungen
Noch kein Posteingang da
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo Stefan,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Geschenkgutschein noch nicht erhalten haben. Aufgrund der bevorstehenden Weihnachtszeit kann sich die Lieferung leider etwas länger verzögern als erwartet. Alle beteiligten Parteien warten derzeit auf unseren Lieferanten, der sein Bestes tut, um alles so schnell wie möglich zuzustellen.
Ich gehe davon aus, dass die Sendung bald zugestellt wird. Sollte sie in den kommenden Tagen dennoch nicht ankommen, kontaktieren Sie uns bitte gerne. Wir senden Ihnen dann selbstverständlich kostenlos eine neue Lieferung zu.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
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1 Bewertungen
Perfekt
Bestellt, nach 3 Tagen waren die Karten da, perfekt
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns 5 Sterne zu geben.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Möglichkeit als ansehlichen Gutschein zum verschenken
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir verstehen, dass es schön wäre, einen Gutschein zu haben, der sich gut als Geschenk eignet. Wir nehmen Ihren Hinweis gerne als Anregung, um unsere Gutscheine in Zukunft noch ansprechender zu gestalten.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
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Antwort von geschenkkarten.de
Hallo Werner,
Danke für Ihre Bewertung. Es ist schade zu sehen, dass Sie nicht zufrieden sind. Könnten Sie uns per E-Mail mitteilen, was genau schiefgelaufen ist? Wir würden Ihr Feedback gerne intern besprechen.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
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3 Bewertungen
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo Beate,
Danke für Ihre Bewertung. Wir möchten gerne verstehen, was schiefgelaufen ist. Könnten Sie uns dazu per E-Mail nähere Informationen senden? Wir sind offen für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Hallo,
Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Hallo,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns 5 Sterne zu geben.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Community-Mitglied
4 Bewertungen
Super Sache..immer wieder gerne
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns 5 Sterne zu geben.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
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1 Bewertungen
Alles reibungslos geklappt. Wie bestellt, so geliefert
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo Thomas,
Ein großes Dankeschön für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
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