Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit geschenkkarten.de Viele Kunden heben die zügige Abwicklung und schnelle Zustellung der Gutscheine sowie die einfache und problemlose Bestellabwicklung positiv hervor. Auch der Kundenservice wird überwiegend als freundlich und hilfsbereit beschrieben. Die Einlösung der Gutscheine klappt meist problemlos.
Kritisch angemerkt werden Verzögerungen bei einzelnen Bestellungen, die schlichte und wenig ansprechende Gestaltung der Gutscheine sowie ein umständlicher Druckprozess. Zudem berichten manche Kunden über technische Probleme, Verwirrung bei E-Mail-Adressen und Schwierigkeiten beim Empfang der Gutscheine. Der Kundenservice wird teilweise als wenig hilfreich oder nicht reaktionsschnell wahrgenommen und es gibt vereinzelt Kritik an Zusatzgebühren bei der Einlösung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Hallo Conny,
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Wir hoffen, dich auch in Zukunft wieder unterstützen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Community-Mitglied
5 Bewertungen
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo,
Danke für Ihre Bewertung. Es ist schade zu sehen, dass Sie nicht zufrieden sind. Könnten Sie uns per E-Mail mitteilen, was genau schiefgelaufen ist? Wir würden Ihr Feedback gerne intern besprechen.
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Der Kundenservice war sehr freundlich und hilfsbereit.
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo Eveline,
Ein großes Dankeschön für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Community-Mitglied
6 Bewertungen
Bezahlt und nichts in der Hand. Keine Gutscheine
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo Iris,
Vielen Dank für deine Bewertung. Ich habe die E-Vouchers soeben erneut an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Falls du sie noch nicht erhalten hast, ist es am besten, direkt per E-Mail Kontakt mit uns aufzunehmen, damit wir die E-Vouchers an dich zustellen können.
Mit freundlichen Grüßen
Sander
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Gesendet an falsche Email Adresse obwohl ich beim bestell vorgang eine andere zustell adresse angegeben habe.
Keine Rückerstattunh keine neue zustellung
Geld in den Sand gesetzt
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo,
Vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. Wir helfen dir gerne per E-Mail weiter, um gemeinsam eine passende Lösung zu finden. Nimm gerne Kontakt mit uns auf.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Aufmachung der Geschenkkarten
Ich wollte die Geschenkkarten verschenken und dafür war es gar nicht passend hergerichtet. Ich schenk sie mir ja nicht selbst
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo Melanie,
Danke für Ihre Bewertung. Es ist schade zu sehen, dass Sie nicht zufrieden sind. Könnten Sie uns per E-Mail mitteilen, was genau schiefgelaufen ist? Wir würden Ihr Feedback gerne intern besprechen.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo,
Danke für Ihre Bewertung. Wir möchten gerne verstehen, was schiefgelaufen ist. Könnten Sie uns dazu per E-Mail nähere Informationen senden? Wir sind offen für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
Community-Mitglied
3 Bewertungen
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo,
Wie schön, eine 5-Sterne-Bewertung von Ihnen zu erhalten! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Community-Mitglied
4 Bewertungen
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo Uschi,
Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns 5 Sterne zu geben.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Schnell und einfach
Schnelle und zuverlässige Lieferung
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo Peter,
Ein großes Dankeschön für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Alles war schnell abgewickelt und hat super geklappt
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo Franziska,
Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Community-Mitglied
5 Bewertungen
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo Renate,
Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Community-Mitglied
4 Bewertungen
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo Michelle,
Wie schön, eine 5-Sterne-Bewertung von Ihnen zu erhalten! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo Julia,
Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Es war nicht zu erkennen, dass die Geschenkkarte nicht ausgedruckt werden kann. Auch keine einzelheiten zur Einlösung! Abrechnung klappte erst im zweiten Anlauf.
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Auf unserer Webseite ist klar ersichtlich, dass der Gutschein nicht in einer druckbaren Version geliefert wird. Bei Fragen zum Einlösen können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden; wir stehen Ihnen sofort zur Verfügung, um alle Ihre Fragen zu beantworten.
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
Community-Mitglied
3 Bewertungen
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo Norbert,
Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Unkomplizierte Abwicklung, das man den Betrag individuell festlegen kann
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo,
Schön zu hören, dass du den Ablauf als unkompliziert empfunden hast und den Betrag nach Wunsch festlegen konntest.
Wir bemühen uns, das Bestellen einer Geschenkkarte so flexibel und benutzerfreundlich wie möglich zu gestalten. Hoffentlich bis zum nächsten Mal! 🎁
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo Tatjana,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns 5 Sterne zu geben.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Community-Mitglied
6 Bewertungen
Schnelle und gute Lieferung.
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo,
Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.