Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit geschenkkarten.de Viele Kunden heben die zügige Abwicklung und schnelle Zustellung der Gutscheine sowie die einfache und problemlose Bestellabwicklung positiv hervor. Auch der Kundenservice wird überwiegend als freundlich und hilfsbereit beschrieben. Die Einlösung der Gutscheine klappt meist problemlos.
Kritisch angemerkt werden Verzögerungen bei einzelnen Bestellungen, die schlichte und wenig ansprechende Gestaltung der Gutscheine sowie ein umständlicher Druckprozess. Zudem berichten manche Kunden über technische Probleme, Verwirrung bei E-Mail-Adressen und Schwierigkeiten beim Empfang der Gutscheine. Der Kundenservice wird teilweise als wenig hilfreich oder nicht reaktionsschnell wahrgenommen und es gibt vereinzelt Kritik an Zusatzgebühren bei der Einlösung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Hallo,
Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Naja
Habe eine physische Gutscheinkarte dazugekauft. Kommt seit einer Woche nicht an und ich habe keine Benachrichtigung bekommen dass sie überhaupt versendet wurde.
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo Ellen,
Vielen Dank für deine Bewertung – schade, dass du die Bestellung noch nicht erhalten hast. Möglicherweise gab es eine Verzögerung beim Versandunternehmen. Ich habe dich direkt kontaktiert, damit wir das gemeinsam klären können.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Geschenkkarte online gekauft und sofort gesendet! Dankeschön Man sie gleich als Geschenk weiter schicken . Super Service
Antwort von geschenkkarten.de
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und die Geschenkkarte sofort erhalten haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Verschenken!
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
Es war unkompliziert und ging schnell. Danke dafür!!
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo,
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Schön zu hören, dass alles schnell und unkompliziert geklappt hat. Wir helfen dir gerne wieder!
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo Veronika,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns 4 Sterne zu geben.
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
Wunderschöne handgefertigte Karten
Man sieht das die Karten mit viel Liebe gemacht worden sind .
Sehr sehr schön
Antwort von geschenkkarten.de
Guten Tag,
Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die handgefertigten Karten so gut gefallen und die Liebe zum Detail spürbar ist.
Genau das ist unser Ziel – schön, dass es bei Ihnen angekommen ist!
Viel Freude weiterhin mit den Karten!
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo Holger,
Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Community-Mitglied
5 Bewertungen
Schlechter Service
Das Geld wurde sofort abgebucht, aber die Geschenkkarte wurde auch nach sechs Tagen nicht zugestellt
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Es kann gelegentlich zu Verzögerungen bei der Lieferung kommen. Sollte Ihre Bestellung noch nicht angekommen sein, kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne weiter, um gemeinsam eine passende Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Community-Mitglied
7 Bewertungen
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo Torsten,
Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo Martina,
Ein großes Dankeschön für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Hallo,
Vielen Dank für deine positive Rückmeldung!
Toll zu hören, dass die Bestellung reibungslos lief und du den Geschenkgutschein schnell erhalten hast.
Bis zum nächsten Mal!
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
Community-Mitglied
15 Bewertungen
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo Heiko,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns 5 Sterne zu geben.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Schnelle und problemlose Bestellung;
Lieferung erfolgte pünktlich
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Bestellung reibungslos und schnell verlief und die Lieferung pünktlich bei Ihnen angekommen ist. Bis zum nächsten Mal!
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Der Gutschein wurde nicht zugestellt. Keinerlei Reaktionen vom Kundenservice.
Community-Mitglied
8 Bewertungen
Noch nicht angekommen
Die Geschenkkarte ist noch nicht angekommen
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo Sandra,
Vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. Nachdem deine physische Geschenkkarte nicht angekommen ist, habe ich sie mit deiner Zustimmung in eine digitale Geschenkkarte umgewandelt. Da du auf meine letzte Nachricht nicht mehr reagiert hast, gehe ich davon aus, dass du diese gut erhalten hast.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Bis heute ist nicht geliefert worden. Eine Möglichkeit zum Widerruf habe ich nicht gefunden.
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Es kann gelegentlich zu Verzögerungen bei der Lieferung kommen. Sollte Ihre Bestellung noch nicht angekommen sein, kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne weiter, um gemeinsam eine passende Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Einfache und schnelle abwicklung
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns 5 Sterne zu geben.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Schlimme system, ich habe bezahlt, wird gebucht und nicht erhalten
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo,
Vielen Dank für deine Nachricht – es tut uns leid zu hören, dass du den E-Gutschein noch nicht erhalten hast. Wir verstehen gut, dass das ärgerlich ist.
Wir möchten dich informieren, dass der E-Gutschein an die von dir angegebene E-Mail-Adresse versendet wurde. Es kann vorkommen, dass die E-Mail versehentlich im Spam- oder Werbeordner landet. Bitte überprüfe zur Sicherheit auch diese Ordner.
Solltest du den Gutschein dort ebenfalls nicht finden, zögere bitte nicht, dich direkt mit uns in Verbindung zu setzen – wir helfen dir gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Hallo Elliot,
Ein großes Dankeschön für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Community-Mitglied
3 Bewertungen
Die Bestellung hat sehr gut geklappt aber leider fehlt der Barcode um die Gutscheine einzulösen
Antwort von geschenkkarten.de
Hallo Konrad,
Ich sehe, dass du noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice hattest. Ich werde deinen Gutschein prüfen und auch bei unserem Partner nachfragen, ob tatsächlich ein Barcode fehlt. Sobald ich mehr weiß, melde ich mich per E-Mail bei dir.
Vielen Dank für deine Geduld!
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.