Bresser- Logo - Bewertungen

Bresser 
Erfahrungen:

2.570 Bewertungen in den letzten 12 Monaten23.813 Bewertungen insgesamt  

Bresser- Logo - Bewertungen

Bresser 
Erfahrungen:

2.570 Bewertungen in den letzten 12 Monaten23.813 Bewertungen insgesamt  

Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für Bresser fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung sowie das unkomplizierte, schnelle und kundenfreundliche Rückgabe- und Umtauschverfahren hervor. Der Service wird als freundlich, kompetent und hilfsbereit empfunden. Die Qualität der Produkte wird überwiegend als hoch und solide bewertet, und auch die einfache und unkomplizierte Bedienbarkeit findet Anerkennung. Die Kommunikation mit dem Unternehmen wird mehrheitlich als klar, schnell und informativ geschätzt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird vorwiegend als sehr gut und fair beschrieben. Besonders positiv wird die kompetente und freundliche Beratung wahrgenommen. Gelegentlich gibt es Kritik an Zustellproblemen oder Aspekten der Verpackung. Einige Kunden bemängeln Schwierigkeiten bei der telefonischen Erreichbarkeit des Kundenservice oder bei der Lösung komplexerer Anliegen. Es werden vereinzelt Bedenken zur Zuverlässigkeit und Detailverarbeitung der Produkte geäußert sowie der Wunsch nach detaillierteren Anleitungen oder Verbesserungen bei der Handhabung. In seltenen Fällen wird eine ausbleibende Rückmeldung oder zu häufige Benachrichtigungen in der Kommunikation beanstandet. Vereinzelte Kritikpunkte betreffen zu hohe Preise im Direktverkauf oder Versandkosten sowie den Wunsch nach persönlicher Beratung vor Ort.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

War diese Information hilfreich für Dich?

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für bresser.de

 Sortierung  
CW
Claudia W.
3 Bewertungen
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Schlechter Service

Nachdem ich per Vorkasse bezahlt habe, sollte ich nach zwei Werktagen eine Information zum Versand bekommen. Dies ist bis heute nicht geschehen. Bei Ihrer Service Hotline ist NIE jemand erreichbar. Auf meine Anfrage über Ihre Service Email Adresse hat bis heute niemand reagiert. Ich hätte gerne gewusst, ob die Bestellung eingegangen ist oder ob es sich um eine "fake" Bestellung handelte. Diese Bewertungs Mail ist das erste Lebenszeichen von ihrem Unternehmen, wahrscheinlich ist nur der Ruf wichtig und nicht die Kunden.
Antwort von Bresser
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass es zu Verzögerungen und Kommunikationsproblemen gekommen ist. Bei Bresser legen wir großen Wert auf Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit. Ihre Erfahrung entspricht nicht unserem Anspruch an Servicequalität, weshalb wir Ihre Kritik sehr ernst nehmen und kontinuierlich an der Verbesserung unserer Abläufe arbeiten. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen in unser Unternehmen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Bresser Kundenservice-Team
HW
Holger W.
4 Bewertungen
Das Teil funktioniert prima und sehr guter Service!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von Bresser
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Erlebnis mit Bresser nicht vollständig zufriedenstellend war. Bei Bresser legen wir großen Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit, und Ihre Rückmeldung hilft uns, unsere Produkte und Services kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft eine weitere Gelegenheit, Sie von der Qualität unserer Angebote zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Bresser Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Service gut und Qualität gut
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
Gut! Artikel entspricht nicht ganz dem, was versprochen wurde! Fernauslösung der Camera nur über kostenpflichtige App möglich! Daher 1en Stern Abzug!
BV
Birgit V.
2 Bewertungen

Alles Bestens.

Schnelle Lieferung. Über das Produkt (Sonnenfinsternis-Brille) kann ich nicht viel sagen, erfüllt seinen Zweck.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Gerne wieder!

Schneller Versand, unkomplizierte Problemlösung (Problem mit dem Pakeddienst, von Bresser sehr angenehm gelöst)
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Unkomplizierte Abwicklung meiner Bestellung und schnelle Lieferung.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Schnelle Lieferung und bishe anscheinend gute Qualität. Wetterstation war ein Geschenk und deswegen gerade erst installiert.
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Tolles Produkt, solide gebaut. Sehr gutes Preis-Leistungsverhhältnis. Schnelle Lieferung auch ins Ausland
AO
Andreas O.
3 Bewertungen
Schnelle Antwort vom Support und schnelle Lieferung des Ersatzgerätes
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
FS
Frank S.
9 Bewertungen
Perfekt. Tolles Produkt, super Support! Jederzeit gerne wieder!
GZ
Günter Z.
64 Bewertungen

Hoher Gebrauchswert

Ich bin sehr zufrieden.