Viele Kunden heben die schnelle Lieferung, die attraktiven Preise sowie das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervor. Der Bestellvorgang wird als unkompliziert, reibungslos und benutzerfreundlich beschrieben. Auch der freundliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Kundenservice sowie die sichere und ordentliche Verpackung werden gelobt. Die Mehrheit der Kunden zeigt sich zufrieden mit der Produktqualität, und die Kommunikation wird überwiegend als gut bewertet.
Einzelne Kunden berichten von längeren Wartezeiten bei der Lieferung und bemängeln gelegentlich die Erreichbarkeit sowie die Antwortzeiten des Kundenservices. Vereinzelt wird auf eine kurze Haltbarkeit der Produkte oder fehlende deutsche Anleitungen hingewiesen. Kritisiert werden zudem langsame oder fehlende Rückmeldungen in der Kommunikation sowie nachträglich stornierte oder nicht verfügbare Artikel, weshalb eine aktuellere Darstellung im Shop gewünscht wird. In seltenen Fällen gab es Beschwerden über beschädigte Pakete.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Bestellung wurde ohne Fehler umgesetzt. Die Ware war vollig in Ordnung. Der Versand klappte einwandfrei.
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Vielen Dank für die zügige und problemlose Zustellung. Es hat alle gut geklappt und ist heile angekommen! Gerne wieder :)
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14 Tage warten auf die Lieferung, Service jedoch prompt und i.O., Ware i.O., alles bestens, gerne wieder
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Reibungsloser Ablauf nach Vorkasse. Ware war gut verpackt. Shop kann man weiterempfehlen.
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Hallo 🙋♂️
Lieferung war top ging relativ schnell 👍
Aber leider hat ein Produkt nur 1 Monat Haltbarkeit nur 😪 und 2 andere 6 Monate nur mehr. Nur 1 Produkt was ich 3 gekauft habe hat zum Glück 1.5 Jahre Haltbarkeit. Wenn die anderen nicht kurz vor Abläufen wäre ist es top unternehmen aber was bringt sich das wenn man es gleich aufbrauchen muß oder wegschmeißen kann 😪
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Die Lieferung fand unproblematisch statt, die Ware entspricht der Bezeichnung
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Der Versand hat mir zu lange gedauert, alles andere war super, besonders die günstigen Preise gegenüber andere.
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Für unsere Zahnpflege
Hier haben wir für unsere Zahnpflege unsere Zahnpasta gekauft, der Preis war überzeugend und die Lieferung total okay.
PREISE HABEN GEPASST, BESTELLUNG GING PROBLEMLOS. VERSAND WAR SCHNELL. ALLES SUPER
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Хорошо, но есть куда стремиться.
Хороший товар, отличная цена, долгая доставка без обратной связи. Нужно улучшить общение с клиентом.
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Enttäuschender Einkauf – lange Lieferzeit und mangelhafter Kundenservice
Leider habe ich mit Teddypharm eine äußerst enttäuschende Erfahrung gemacht.
Bei meiner Bestellung wurden mir mehrere Artikel als verfügbar bestätigt und auch vollständig in Rechnung gestellt und bezahlt. Erst im Nachhinein wurde mir mitgeteilt, dass bestimmte Artikel plötzlich doch nicht lieferbar seien.
Hinzu kam eine ungewöhnlich lange Lieferzeit. Besonders enttäuschend empfand ich jedoch den Kundenservice: Antworten erfolgten nur sehr schleppend, waren teilweise fehlerhaft und wenig hilfreich. Statt einer unkomplizierten Klärung musste ich mehrfach nachhaken.
Als Kundin erwarte ich, dass die Verfügbarkeit der angebotenen Produkte zuverlässig geprüft wird, bevor eine Bestellung bestätigt und die Zahlung entgegengenommen wird. Ebenso erwarte ich bei Problemen eine zeitnahe, transparente und kompetente Kommunikation.
Insgesamt eine sehr unprofessionelle und ärgerliche Einkaufserfahrung. Für mich war es definitiv die erste und letzte Bestellung bei Teddypharm. Ich kann diesen Anbieter aufgrund meiner Erfahrungen leider nicht weiterempfehlen.
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Günstiger Preis incl. Versand
Günstiger Preis für mich auch incl. Versandkosten. Bin gerne wieder Kunde.
Die Ware ist günstig, die Bezahlung via Klarna ist gut nur die Lieferzeit ist sehr lang.
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Daumen hoch
Sehr gutes Preis- Leistungsverhältniss; Perfekter Lieferservice
Zur Prüfung der Echtheit
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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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