Gütesiegel
Zertifiziert seit: 03.06.2019Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung, das ausgezeichnete Preis-Leistungsverhältnis sowie die hohe Qualität und Originalität der Produkte hervor. Auch der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und gut erreichbar beschrieben. Die Verpackung wird meist als sorgfältig und sicher empfunden. Die Kommunikation mit dem Shop ist überwiegend unkompliziert, schnell und freundlich. Rückabwicklungen und Problemlösungen verlaufen in den meisten Fällen unkompliziert und fair. Vereinzelt berichten Kunden jedoch von Verzögerungen bei der Lieferung oder Problemen mit den Versanddienstleistern. Es gibt Kritik an beschädigten oder unpraktischen Verpackungen sowie an gelegentlich schlechter Erreichbarkeit des Kundenservices. Manche Kunden empfinden die Kommunikation als schleppend oder unzureichend. Zudem werden selten Defekte oder leichte Mängel an den Produkten sowie negative Erfahrungen bei Rückerstattungen oder Lieferproblemen erwähnt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungensafakshop.de
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Verifiziert
Auf der Suche nach einer bestimmten Armatur, die ich sonst nirgends mehr finden konnte, würde ich hier fündig. Die Bestellung war problemlos, die Zustellung sehr flott. Alles bestens.
Verifiziert
Tadellos, freundlich, schnell
Nach den teils durchwachsenen Bewertungen waren meine Frau und ich zunächst etwas skeptisch. Jedoch völlig zu unrecht. Auf eine Frage wurde sogar an einem Sonntag zügig und freundlich geantwortet. Die Lieferung erfolgte umgehend und war binnen 3 Tagen bei uns angekommen. Die Verpackung war unbeschädigt und macht generell einen stabilen Eindruck, geliefert wurde auf einer Palette. Testen werden die Ware erst in einigen Monaten, wenn die neue Küche installiert wurde.
Wir würden jederzeit erneut bestellen.
Verifiziert
Induktionskochfeld
Ich habe ein Induktionskochfeld bestellt und es wurde sehr schnell und ordentlich geliefert.
Ich bin sehr zufrieden und empfehle einen Kauf bei diesem Händler.
Verifiziert
Der Einkauf bei Safak group war einfach rundum hervorragend. Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles absolut reibungslos und professionell. Die Abwicklung war klar strukturiert, transparent und sehr kundenfreundlich.
Besonders positiv hervorzuheben ist der Versand: Dieser erfolgte schnell und zuverlässig. Der Transport auf der Palette war ausgezeichnet organisiert – gerade bei einer empfindlichen Keramikspüle ist das nicht selbstverständlich. Die Ware kam perfekt geschützt und ohne jegliche Beschädigung an.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden und kann Safak uneingeschränkt weiterempfehlen. Hier stimmt einfach alles: Service, Qualität und Logistik!
Verifiziert
Musste die Mischbatterie zurückschicken, da sie nicht passte. Habe ein anderes Modell bestellt und hoffe, dass es jetzt in Ordnung geht.
Bitte einen anderen Lieferdienst, Hermes ist sehr unzuverlässig 2 Tage habe ich auf die Sendung gewartet, da mir erst am Nachmittag mitgeteilt wurde, dass man es nicht schafft. Laut Sendungsverlauf wurde die Ware aber nicht "bewegt"
Also die Tour wurde nicht gefahren!!!!
Verifiziert
Kochtopfset SENNA S4+
Auf der Suche nach Töpfen der Serie SENNA von AM Cook bin ich im Internet auf den Safak Küchen-Onlineshop aufmerksam geworden.
Ich wollte mein bestehendes Topfset kostengünstig zu einem fairen Preis erweitern.
Die hohe Qualität von AM Cook Töpfen fordern natürlich auch einen berechtigten stolzen Preis.
Safak Küchen konnte mich mit seinem unschlagbaren Angebot zum Kauf überzeugen.
Verifiziert
Der eigentliche Ablauf beim Kauf und der Bezahlung war super.
Aber der Versand stellte sich als eine extrem zähe Angelegenheit heraus.
Am Ende habe ich die Ware selbst von der Spedition abgeholt, weil niemand in der Lage war (sowohl Versender als auch Spediteur) das Chaos, um diesen Vorgang zu beseitigen.
Keine Rückmeldung
Kaum Reaktion
Sehr schlechte Erreichbarkeit der zuständigen Ansprechpartner
Lieferanmahnung Drohung (wurde nicht beantwortet)
Und so weiter und so weiter und so weiter…
Wie beschrieben, ich habe die Ware dann selbst abgeholt.
Die damit verbundenen Zeiten als auch Fahrtkosten wurden wir nicht rückerstattet.
(1 Stunde Fahrzeit pro Weg, 70 km Distanz pro Weg)
Verifiziert
Passgenaues Ersatzteil
Einfache Montage des neuen Gaskochfeldes. Lediglich die Befestigung musste angepasst werden, von rechts und links gegen vorne und hinten.
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung. Das Produkt ist Orginal und sehr gut verpackt.
Leider passt es nicht, weil es mein Versehen war, deshalb habe ich es zurückgeschickt.
Würde aber jederzeit wieder bestellen . Danke
Verifiziert
Alles gut
Einfache Bestellung incl. Aktivierung eines Konto. Schnelle Lieferung mittels etwas Verzögerung durch. Guter preis für das Produkt.
Verifiziert
Zuverlässiger Service , Artikel wie beschrieben . Leider wurde das Produkt nur in der Originalverpackung versand, und diese dadurch etwas beschädigt angeliefert.
Verifiziert
Die Abwicklung mit dem Shop war super allerdings hatte der Spediteur sich geweigert den Spüler bis in die Wohnung zu liefern.
Verifiziert
Eine Samsung Waschmaschine zum Super Preis bestellt incl. pünktlicher Anlieferung durch die eigene Spedition .Sehr zu empfehlen!
Verifiziert
Alles super gelaufen, sichere Verpackung der Ware (top), auf meine Anfrage zum Artikel gab es sofort eine Rückmeldung. SAFAK ist absolut zu empfehlen.Gutes Preis Leistungsverhältnis
Verifiziert
Ich habe eine Herdplatte in diesem Online-Shop gekauft und bin rundum zufrieden. Die Bestellung war einfach und übersichtlich, die Lieferung erfolgte schnell und problemlos, und die Ware war perfekt verpackt.
Alles hat einwandfrei funktioniert – von der Bestellung bis zur Inbetriebnahme. So wünscht man sich einen Online-Einkauf!
Klare Empfehlung – ich würde hier jederzeit wieder bestellen.
Verifiziert
Original verpackte Ware kann schon mal ein Defekt haben, dann ist es gut das der Verkäufer Ersatz liefert.
Hier hat es sofort funktioniert! Danke für die schnelle Ersatzlieferung. Ihr habt ein „ sehr gut „ verdient.
Verifiziert
Gerne wieder
Wir haben Schienen für unseren Backofen bestellt. Es kam alles wie bestellt und pünktlich. Die Schienen sind genau so wie ich sie erwartet habe.
Verifiziert
Die Lieferung war perfekt, Das Ceranfeld wurde gesichert geliefert, Leider habe ich noch nicht die am 27.8.2026 angeforderte Rechnung wegen der Garantie erhalten
Antwort von safakshop.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kauf und hoffen, dass Sie auch bei zukünftigen Bestellungen mit unserem Service rundum zufrieden sein werden.
Die Rechnung sollten Sie zwischenzeitlich erhalten haben.
Freundliche Grüße
Ihr Kundenservice-Team
Verifiziert
Unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung. Alles hat sehr gut geklappt!
Ich würde wieder da bestellen.
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung, top Qualität, original Markenware von Blanco und Bosch zum Internet-Bestpreis. Ich bin absolut zufrieden
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