Erstmal alles Bestens zu dem Shop!
Nun zu meiner Erfahrung:
Ich war erstmal skeptisch wegen den einigen negativen Bewertungen.
Ich habe eine Mikrowelle bestellt, weil der Shop über Idealo der günstigste war, die aber beschädigt angekommen ist.
Hervorheben möchte ich gleich die sehr gute telefonische Erreichbarkeit, Freundlichkeit am Telefon, die Abwicklung der Rückgabe und Zusendung der neuen Mikrowelle. Nach der Reklamation per E-Mail gleich am nächsten Tag E-Mail mit dem Retourlabel bekommen. Bearbeitung der beschädigten und Zusendung der neuen Mikrowelle hat sich auf ca. 4 Tage verzögert, hat aber beim zweiten Versuch alles wunderbar geklappt. Verpackung könnte eventuell etwas besser / sicherer sein wegen Beschädigungsgefahr.
Ein fetter Minuspunkt geht aber an das Versandunternehmen Hermes da die Ware (im Wert von über 300€) ohne persönlicher Übergabe/ohne Unterschrift und auch übers Wochenende einfach am Hauseingang liegen lassen.
Danach einen Backofen bestellt der gleich am nächsten Tag versendet wurde. Jedoch hat sich die Lieferung etwas verzögert dieses aber der Spedition geschuldet. Backofen war sehr sicher verpackt, eine Beschädigung kann fast zu 100% ausgeschlossen werden.
Natürlich funktionierte alles einwandfrei und die Preise sind unschlagbar.
Ich habe ein Induktionsfeld bestellt.
Dieses stand auf sofort lieferbar.
Das war auch der Grund für den Kauf.
Leider eine Woche später immernoch keine Lieferung.
E-Mails werden nicht beantwortet.
Nach mehrfachen Telefon Versuchen hatte ich eine nette Dame dran die meinte, morgen geht es in den Versand.
Nach 3 Tagen keine Veränderung des Lieferstatus.
Ich bestelle dort nicht mehr!
Ich habe nicht viel zu berichten. Die Bestellung lief Problemlos und die bestellte Ware wurde schnell geliefert. Eine Bemerkung - die Verpackung war bisschen beschädigt, das kann aber auch bei der Transport gewesen sein.
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Service!
Von der Bestellung bis zur Anlieferung, war alles Top. Es ging schnell und reibungslos, mit dem Spediteur wurde der Zeitplan der Lieferung abgesprochen.
Dieser kam pünktlich. Gerne wieder. Vielen Dank an das Safak Team.
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26.04.2023
Verifizierte Bewertung
Spüle BLANCO METRA 6
Sehr schnelle Bestellbearbeitung und Versand. Leider ist der Artikel beschädigt angeliefert und wurde per E-Mail beanstandet. Innerhalb drei Tagen die Austauschzusage sofortiger Versand. Sehr positive Kundenbetreuung!
Lieferzeiten sehr schnell, nur Ware die tatsächlich am Lager ist. Kundenservice sehr gut, man bekommt direkt einen Menschen ans Telefon. Keine endlosen Warteschleifen oder gar nur mailkontakt.
Sehr empfehlenswert!
Sehr schnelle Lieferung und das Gerät zu einem super günstigen Preis in einem einwandfreien Zustand.
Ich werde hier wieder bestellen wenn ich noch etwas benötige und es das in diesem Shop gibt.
Weiter so!
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service
Habe ein Waschbecken bestellt welches leider getauscht werden musste aufgrund eines Transportschadens. Mir wurde ohne große Probleme ein Ersatz geschickt innerhalb einer Woche. Netter Kontakt obendrein.
unglaublich schnelle Abwicklung des Auftrages. Am FR bestellt, am MO Info vom Spediteur und am Dienstag geliefert.
Auch der Preis war unschlagbar.
Der Backofen ist eingebaut und funktioniert excellent.
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29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kompetenter Verkäufer
Die Kommunikation lief kompetent und verbindlich. Der Versand und die Zustellung liefen perfekt und kurzfristig ab. Die Ware ist gut bei mir angekommen.
Also ein zuverlässiger Verkäufer, gerne wieder.
Die erste Bestellung wurde zunächst bestätigt und dann storniert, weil nicht lieferbar. Daher ein Stern Abzug. Die Vorabbezahlung wurde erstattet.
Die zweite Bestellung wurde sehr gut abgewickelt.
Super netter und schneller Kontakt und eine Mega schnelle Lieferung . Der Backofen wurde gegen 22 Uhr bestellt und am nächsten Tag gegen 15 Uhr war er schon da . Schneller geht nicht . Einfach top
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23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnell und völlig unkompliziert. Vielen Dank
Vielleicht in Zukunft einfach mitteilen, wenn zwei Bestellungen in eine Lieferung kommen. Aber das ist nur jammern auf hohem Niveau.
Sehr freundlich und kundenorientiert.
Unser erstes geliefertes Produkt war beschädigt. Die Reklamationsannahme war unkompliziert und die Ersatzlieferung wurde sehr schnell geliefert.
Es hat alles wunderbar geklappt. Auch mit der Spedition absolut keine Probleme. Mein Gerät kam sehr sicher verpackt an und auch sehr schnell. Vielen Dank an safakshop und gerne wieder.
Bin sehr zufrieden. Homepage prima übersichtlich, Bestellung ganz einfach. Die Lieferung schnell und gut verpackt. Gibt von mir keine Kritikpunkte und somit auch nichts zu verbessern!
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Top
Ich habe bereits 2 mal hier bestellt. In beiden Fällen wegen besten Preis beim vergleichen. Wurde sehr schnell geliefert. Der Auslieferungsfahrer war sehr freundlich und hilfsbereit!
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20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles professionell und zügig gelaufen: Ŕückfragen, Versand und Rechnung - dazu ein toller Preis für meinen bestellten Artikel. Und: freundliche Mitarbeiter :-) Also gerne wieder.
Gut, alles angekommen. Man hätte aber den Status der Bearbeitung, Bearbeitung usw. mitteilen können. Dauerte bis es versendet wurde. Trotzdem sehr gut wie günstig das Produkt war.
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09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Top Service. Hatte mich im Vorfeld telefonisch erkundigt. Kein AB oder Warteschleife. Bestellt und 2 Tage später mit telefonischer Avis angeliefert. Kann ich nur weiterempfehlen.
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04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung ging schnell, Auslieferung an die Spedition auch. Dann geb es Verzögerungen bei KN, da kann der Shop nichts dafür. Gerne wieder, mit flotter Spedition noch lieber,...
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Einkauf war einfach, schnell und zuverlässig, zu empfehlen. Einzel negatives ist ,der Lieferant, unhöflich und die Ware hat kleine Beschädigung. Aber Top Gerät Händler!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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