Gütesiegel
Zertifiziert seit: 14.03.2018Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz des Personals. Die Qualität der Ware wird überwiegend als sehr gut bewertet, und das Preis-Leistungs-Verhältnis erhält viel Anerkennung, insbesondere im Vergleich zu teureren Marken und durch zusätzliche Rabatte. Das Sortiment wird als vielfältig und modisch beschrieben. Die Möglichkeit, online zu bestellen und in der Filiale abzuholen, wird geschätzt, ebenso wie die unkomplizierten und kundenfreundlichen Umtausch- und Rückgabeprozesse vor Ort. Es gibt jedoch vereinzelt Berichte über Unfreundlichkeit oder Unsicherheiten bei bestimmten Abläufen des Personals. Die Lieferzeit bei Filiallieferungen wird oft als zu lang empfunden, während bei Online-Bestellungen Kritik an komplizierten oder unklaren Rückgabeprozessen geäußert wird. Kunden wünschen sich eine bessere Verfügbarkeit bestimmter Größen, Herren- und Jugendkleidung sowie spezieller Farben. Probleme mit der Passform und Verarbeitungsfehler werden gelegentlich angesprochen, insbesondere bei großen Größen und Herrenmode.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenNKD
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Verifiziert
Die langen Lieferzeiten ins Geschäft finde ich nicht so toll.
Die neue Ware muss ich erst abholen.
Die Modemarke von Laura Torelli gefällt mir besonders gut. Leider seid ihr ganz von Mischgewebe weggekommen, sodass bei „Plastikkleidung“ (Polyamid, Polyacryl, Polyester), der Tragekomfort nur von kurzer Zeit ist. Mischgewebe mit Baumwolle, Wolle oder Viskose lassen die Haut besser atmen. Natürlich wird das Material dann teurer. Aber ich bin gerne bereit 10 oder 20 € mehr zu zahlen, wenn ich Mischgewebe auf der Haut trage.
Die Viskosepullis, die ich bei Euch gekauft habe, sind super: warm , weich, angenehmes Hautgefühl
Verifiziert
Gerne wieder!
Bestellung online aufgeben und innerhalb ein paar Tagen waren die Sachen bei mir zu Hause. Leider ist genau der Versand das Problem: Laut Benachrichtigung sollte das Paket am Donnerstag ankommen, Ankunftszeit: 17:40 bis 19:10 Uhr. Um 17:38h Benachrichtigung erhalten: Zustellung heute nicht möglich.... Wenn ich den Zusteller am Freitag nicht abgefangen hätte, dann wäre die Zustellung wieder nicht erfolgt...
Die bestellte Ware ist wie immer super!
Verifiziert
Nkd bürgt für gute Qualität und günstige Preise. Nur einige Mitarbeiterinnen sollten mehr auf die Kunden eingehen. Ich finde das der Kunde an erster Stelle stehen sollte. Nur so kann man einen guten Umsatz machen, wenn man auf den Kunden eingeht. Ich bin selber im Verkauf tätig, und berate meine Kunden nur so mach ich einen guten Umsatz. Ein Beispiel:
Eine Kundin möchte nur eine Hose kaufen, dann zeig ich ihr was gut zu der Hose passt. Da nkd immer zeiteiler hat, zeig ich der Kundin was dazu passt. Da ich selbst für Mode stehe, weiß ich was gut zusammen passt. Ich habe ein gutes Auge dafür, was meiner Kundin stehen könnte. Der Kunde sollte immer der König sein. Nur mit Freundlichkeit und und vertrauen kommen meine Kunden immer wieder auf mich zu. Denn sie wissen das ich sie immer wieder gerne Berate, so bau ich meinen Kundenstamm auf. Fazit:
Hab ich zufriedene Kunden, hab ich mehr Umsatz.
Verifiziert
Ich kaufe schon seit vielen Jahren Produckte bei NKD.
Ich kaufe schon seit vielen Jahren Produkte bei NKD.
Im Bereich Herrenmode habe ich sehr hochwertige Hemden, T-Shirts, Hosen, Jacken, Unterwäsche und Bermudashorts sowie kleine Haushaltsartikel erworben.
Besonders die Qualität der Textilien ist hervorragend: Selbst Hemden, die ich mindestens 250 Mal im Jahr wasche, verlieren weder ihre Farbe noch ihre Form; auch die kurzen Hosen sind von sehr guter Qualität. Ich habe für 300 bis 400 Euro eingekauft und bin mit allem sehr zufrieden.
Ich fand es schade, dass 2026 keine kurzen, karierten Herrenhosen angeboten wurden; ich würde mich sehr freuen, wenn Sie diese karierten Shorts im Jahr 2027 wieder ins Sortiment aufnehmen könnten. Ein herzliches Dankeschön an die NKD-Mitarbeiter und alle, die von der Produktion bis zur Präsentation der Ware daran mitgewirkt haben.
Mit freundlichen Grüßen..
Cetin B.
Verifiziert
Zuverlässigkeit und schnell
Ich finde es sehr informativ beim online bestellen mit Zwischenstand z.b. wann es in die ausgesuchte Filiale geht...
Besser machen hmmm wäre vielleicht praktisch mehr oder gleichmäßig verteilte Auswahl in allen Filialen zu haben ...z.b. Kinderabteilung Höchstadt ist sooo wenig oder mehr Mädchen da ist z.b. Herzogenaurach oder Fürth schöner darum meine online-wahl das man nicht umsonst hinfährt...
Verifiziert
Günstige, gute Mode mit Stil
Die Funktionsshirts von Slazenger sind im Preis/Leistungsverhältnis unschlagbar und grossen Marken ebenbürtig. Teilweise verfügen sie sogar über zusätzliche Funktionalität (z.B. antibakterielle Ausstattung), die bei teurer Markenware den Preis anhebt. An der Qualität gibt es nichts zu bemängeln.
Die Poloshirts von NKD (Marke Reward) nutzen häufig ausgefallenere Zusammensetzungen (nicht immer nur 100% Baumwolle). Gerade bei Temperaturen von 38 bis 40 C° sind Materialmixe mit hohem Polyesteranteil kühlend und arbeiten Schweiss besser ab.
Einziger Kritikpunkt bei Reward: die Grösse ist schwer einzuschätzen, M kann eng sitzen oder sehr weit geschnitten sein (eigene Erfahrung).
Unterm Strich aber günstige, gute Mode mit Stil.
Verifiziert
Auf NKD kann man sich verlassen, die Qualität ist mindestens so wie erwartet, oft besser. Es ist, als würde man lokal im Laden einkaufen! Seriöser Umgang mit den Kunden und man achtet auf öko-Label wie Öko-Tex. Das ist sehr beruhigend, dass die Stoffe auf den Schutz unserer Gesundheit hin produziert wurden! Ein großes Dankeschön auch an den Kundenservice, dass man in dem selten Fall, dass etwas nicht passt oder nicht gefällt, die Ware unkompliziert zurücksenden kann. Etwas könnte man aber noch verbessern: Die Farbe "Schwarz" allein reicht im Angebot nicht, man sollte schon erwähnen, wenn es einen Farbstich zu Blau, Grün oder Grau gibt. Bei den vielen Vorteilen nehme ich gerne in Kauf, dass der Versand 2-3 Tage länger dauert, aber alles gut verpackt und sicher ankommt.
Verifiziert
Eigentlich ist NKD nicht unbedingt der Laden, in den ich regelmäßig gehe. 😄 Diese Bestellung ist tatsächlich durch ein TikTok-Video entstanden – und genau das finde ich interessant.
Mein Tipp an NKD: Springt noch stärker auf den Social-Media-Zug auf und sprecht gezielt auch die jüngere Generation an! Das TikTok hat mich erreicht, obwohl ich sonst wahrscheinlich gar nicht auf die Idee gekommen wäre, bei NKD zu bestellen.
Wenn ihr diese Zielgruppe stärker ins Visier nehmt und moderner auf Social Media auftretet, könnte das meiner Meinung nach definitiv neue Kundinnen und Kunden bringen – und am Ende auch den Umsatz steigern. 😉
Verifiziert
Ich bin zufrieden mit NKD.
Vor Ort habe ich schon einiges gekauft und habe somit den Überblick der Qualität. Da leider meine gekauften Artikel nicht mehr vor Ort vorhanden waren, habe ich erstmalig über die App bestellt.
Ich kaufe lieber in der Stadt, damit noch lange die hier ansässige Niederlassung mit den netten Verkäuferinnen ihren Job behalten.
Mein erster Kauf Online hat reibungslos geklappt.
Sollte irgendwann mal wieder ein Artikel vergriffen sein, werde ich die Onlinebestellung nutzen.
Verifiziert
Lieferung dauert etwas, gute Qualität, Verpackung verbesserungswürdig, Preise und Kaufabwicklung fair und kundenfreundlich
Die Lieferung dauert leider immer etwas länger bei Online Bestellungen. Zudem sind die Mädchen Slips leider immer im Doppelpack so blöd mit einem Faden zusammen geheftet, dass man sie kaum auseinander bekommt ohne die Slips dabei zu beschädigen. Vielleicht kann man dafür eine andere Lösung im Rahmen der Verpackung finden?! Trotzdem bestelle ich diese Slips sehr gerne, da meine Tochter nur diese Slips gerne trägt und die Qualität auch sehr gut ist. Auch möchte ich gerne anmerken, dass ich es sehr fair finde, dass man bei Abholung nur den aktuellen Preis bezahlt, zu dem die Produkte an dem Tag der Abholung auch angeboten werden. Ich hätte die Slips teurer bestellt und habe sie am Tag der Abholung zum günstigeren Tagespreis bezahlt. Dementsprechend ärgert man sich nicht und denkt auch nicht über eine Retoure und Neubestellung nach. Das finde ich ist eine sehr gute und faire Verfahrensweise von NKD, die ich von anderen Unternehmen nicht kenne. Top!!!
Verifiziert
Alles perfekt
Ich war vor ca zwei Wochen im NKD und fand nicht was ich suchte .
Eine freundliche Mitarbeiterin hat mir geraden es online zu versuchen .Zu Hause angekommen probierte ich es aus und fand das gesuchte und vieles mehr .Ich ließ es in die Filiale schicken bekam hin und wieder eine sendungsbestätigung von NKD und heute durfte ich mein Paket abholen .Wenn was nicht passt ,darf ich es wieder in der Filiale abgeben.
Alles reibungslos und super verlaufen
Verifiziert
Einkauf NKD
Schon öfter da gekauft sowohl in den Filialen ls auch online. Die meisten Dinge überzeugen im Preis-Leistung und falls mal was nicht gefiel, dann kann es unkompliziert zurück gegeben werden. Nettes Personal. Die Lieferzeiten zur Filiale dauern länger als die Sendung nach Hause, dafür kommt aber kein zusätzliches Porto drauf. Alles in allem ich bin sehr zufrieden.
Verifiziert
Gefallen ist die tolle Kollektion, es ist wirklich nicht mehr wie vor Jahren, da war es nur auf gut deutsch gesagt was für ältere Kundschaft. Jetzt gibt es auch für jüngere Personen eine tolle Mode. Veränderung wären schon gut,wenn es in den modischen Bereichen wie Laura Torelli bis XL oder sogar XXL gehen würde. Auch eine Anregung wäre die Store Verfügbarkeit selbst sehen zu können wo der Artikel noch zu kaufen ist. Ansonsten gibt es sehr sehr nettes und bemühtes Personal bei ihnen. Kaufe oft in Emden, Südbrookmerland, Großefehn und Esens ein. Selbst komme ich aus Aurich. Auch die online App ist super.
Verifiziert
Gefallen hat mir der gute Preis für qualitativ schöne Ware im Bereich von Sportkleidung das hat mir sehr gut gefallen 👍
Was mir auch gut gefallen hat ist ihr überaus freundliches Personal angagiert und hilfsbereit.
Ich kaufe in Hückeswagen ein und finde es sehr gut das es ein NKD dort ist.
Ich werde bestimmt öfter da kaufen .
Was ein wenig schade ist das wenn man etwas bestellt dauert es ziemlich lange bis es in der Filiale ankommt.
Mit freundlichen Grüßen
Ulrike Behnke
Verifiziert
Freundliche Mitarbeiterinnen, viele Parkplätze
Freundliche Mitarbeiterinnen, boten sofort an, eine größere Bluse von den Ständern vor der Tür zu holen. Überraschten mit einem großen Rabattangebot. Gut ist die Lage in Stockheim, ausreichend Parkplätze und andere Läden wie Lidl, Aldi, Edeka in der Nähe, so dass man die Einkäufe gut verbinden kann. Es roch auch nicht so penetrant nach Textilien aus dem Container wie in manchen Billigläden für Textilien. Ich werden meine Bestellungen wieder dorthin schicken lassen.
Verifiziert
Gerade für die ältere Generation gibt es bei NKD modische, gut sitzende und preiswerte Bekleidung. Ich schätze besonders auch die Nachtwäsche (z.B. Damen-Nachthemden mit langer Knopfleiste, die man sonst nur selten oder zu einem hohen Preis erhält).
Bemerkenswert sind auch die günstigen Hand- und Badetücher sowie die kleine Auswahl an Tischwäsche. Alles ist von einer Qualität, die die Wäsche unbeschadet übersteht.
Verifiziert
Ich bin eine überzeugte Treue Kundin
Die Ware war bisher so gut wie immer wie erwartet.
Die Lieferung kommt in einer angemessenen Zeit.
Für mich ist die kostenfreie Lieferung in die Filiale sehr praktisch, weil diese nur 50 m entfernt liegt.
Meine letzte Lieferung bestand fast nur aus Putzzubehör. Alles war völlig in Ordnung. Im allgemeinen freue ich mich über günstige Unter- und Nachtwäsche. Auch große Größen finden hier hübsche Kleidung.
Verifiziert
Immer wieder gern
Kleidung, die (fast) immer passt, gute Qualität, tolle Haushaltsartikel, gute Filter für Kleidung im Online-Shop, schneller Bestellvorgang, Auswahl ob Lieferung in Filiale od. heim, keine lange Wartezeit nach Bestellung, einfache Rückgabe - falls mal etwas nicht gefällt od. doch nicht passt u. noch immer Filialen, um auch vor Ort zu stöbern.
Verifiziert
Schnelle Lieferung und kostenlos
Ich musste meine Bestellung im Geschäft gleich bezahlen. Die Verkäuferin meinte, ich könne die Sachen mit nach Hause nehmen und dort in aller Ruhe probieren und sie dann wieder zum Umtausch oder Rückgabe zurück bringen. Vermutlich hätte ich sie auch schon im Geschäft probieren können, aber nur nach vorheriger Bezahlung. Ich habe noch nachgefragt ob ein Umtausch, bzw. eine Rückgabe noch möglich ist wenn ich die Ware mit nach Hause nehme, da es sich um Badeanzüge und Bikinis gehandelt hat und ich der Meinung war, diese Sachen dürfte man nicht mehr umtauschen. War aber kein Problem.
Verifiziert
Das Personal ist immer sehr nett und freundlich. Ist etwas nicht mehr vorhanden, wird kurzer Hand in anderen Filialen angerufen, um den Artikel doch noch zu beschaffen. Danke an das Team.
Eine wichtige Sache müsste noch verbessert werden, wäre schön wenn es eine Klimaanlage gäbe. Vielleicht kann das bei der nächsten Renovierung berücksichtigt werden.
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