Gütesiegel
Zertifiziert seit: 14.03.2018Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz des Personals. Die Qualität der Ware wird überwiegend als sehr gut bewertet, und das Preis-Leistungs-Verhältnis erhält viel Anerkennung, insbesondere im Vergleich zu teureren Marken und durch zusätzliche Rabatte. Das Sortiment wird als vielfältig und modisch beschrieben. Die Möglichkeit, online zu bestellen und in der Filiale abzuholen, wird geschätzt, ebenso wie die unkomplizierten und kundenfreundlichen Umtausch- und Rückgabeprozesse vor Ort. Es gibt jedoch vereinzelt Berichte über Unfreundlichkeit oder Unsicherheiten bei bestimmten Abläufen des Personals. Die Lieferzeit bei Filiallieferungen wird oft als zu lang empfunden, während bei Online-Bestellungen Kritik an komplizierten oder unklaren Rückgabeprozessen geäußert wird. Kunden wünschen sich eine bessere Verfügbarkeit bestimmter Größen, Herren- und Jugendkleidung sowie spezieller Farben. Probleme mit der Passform und Verarbeitungsfehler werden gelegentlich angesprochen, insbesondere bei großen Größen und Herrenmode.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenNKD
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Alles einfach und super!
Die Online-Bestellung war sehr einfach. Ich suchte, fand und kaufte. ☺️
Da ich immer in die hiesige Filiale zur Abholung bestelle, konnte ich meine Bestellung schon nach wenigen Tagen abholen und, bei der Gelegenheit, noch das ein oder andere Schnäppchen dazukaufen.
Es war auch kein Problem, als ich versehentlich bei einem Artikel die falsche Größe bestellt hatte. Ich konnte es einfach in der Filiale umtauschen!
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit den Kleidungsstücken. Tolle, und qualitativ sehr schöne Ware.
Im Onlineshop fände ich es jedoch besser, wenn Hosen und Oberteile an Frauen angezogen auf Bildern zu sehen ist. Bei Oberteilen, kann man dann die Länge sehen, und bei den Hosen wäre Vorder- und Rückseite zu sehen. Spielt für mich auch eine große Rolle, ob ich kaufe, oder nicht.
Verifiziert
Günstige Kleidung, prima Angebote und verschiedene Sachen liebe ich wie zum Beispiel die Fleecejacken für Damen. Toll, hab schon mehrere Farben von denen, sind meiner Meinung nach die besten Fleecejacken. Habe sie online bestellt und lasse sie in die Filiale liefern, das dauert zwar etwas länger, ist aber kostenlos! Super, gefällt mir alles sehr gut! Dankeschön!
Verifiziert
Ich war sehr überrascht welch gute Qualität ich dort in den Händen hielt und habe gleich 5 weiße Blusen aus Viskose Leinen Mischung bestellt! Augen auf beim Kauf. Zu diesem Zeitpunkt war eine 50%Aktion. 7,-€ Pro Bluse!!! Jetzt werde ich regelmäßig ins Geschäft kommen!!!!! Vielen Dank für diese gute Einkaufsmöglichkeit!!!!
Verifiziert
Immer wieder gerne
Ich habe schon mehrfach bei Nkd online bestellt und die Ware in die Filiale liefern lassen. Ein guter Service, dass man hier alles gleich anprobieren und bei nicht gefallen es einfach hier lassen kann. Man spart Zeit und Wege zum zurücksenden, kann sich in der Filiale vielleicht was anderes aussuchen und spart sich den Weg zur Bank. Und die Verkäuferin war super freundlich und zuvorkommend.
Verifiziert
Habe durch ihre Mitarbeiterin in der Filiale mir 1 t-chirt in die Filiale liefern lassen weil meine Größe nicht auf Lager war. Das hat leiter garnicht geklappt, mir wurde immer wieder gesagt kommt noch, und nach mehrmaliger Nachfrage, wurde mir dann mitgeteilt, wird wohl nicht. Fand ich schade das ich keine aussagekräftige Antwort bekommen habe. Dafür 2 Sterne, 4 Sterne weil das Preis Leistung Verhältnis stimmt. Das Personal oft unfreundlich ist.
Verifiziert
Ich kaufe sehr viel Sportkleidung Damen wie auch Herren sowie auch andere Kleidung, meine Handtücher usw.
Ich bin mit der Ware sehr zufrieden allein auch Material der Kleidung lässt sich nichts verziehen und gut waschen.
Was ich mir mehr wünschen würde wäre mehr an Sportkleidung Hosen, Shirts kurz und lang, Jacken sowie die es gar nicht gibt Fitness Handtücher klein auch groß.
Ansonsten bin ich zufrieden
Verifiziert
Meine Empfehlung für den NKD Online- Shop
Lieferzeiten sind für mein Empfinden sehr zügig. Ware muss man dann in 'echt' anschauen und anprobieren. Aber ich finde hier immer etwas. Und Retouren kann man problemlos über einen Code , der der Warensendung beiliegt, anmelden. Das Eintreffen der Retoure bei Nkd wird auch sehr zügig per Email mitgeteilt und dann gibt es auch schnell und problemlos das Geld zurück.
Ich habe hier nur positive Erfahrungen gemacht und kann den nkd Onlineshop absolut empfehlen.
Leider habe ich keine nkd Filiale in der Nähe, da könnte man noch die Versandkosten sparen.
Verifiziert
Gute Erfahrung mit NKD gemacht
Ich habe mir meine online bestellten Artikel in eine NKD-Filiale liefern lassen. Die Bestellung und Abholung haben problemlos funktioniert und alles lief unkompliziert. Die Artikel waren wie erwartet und ich bin insgesamt sehr zufrieden. Ein kleines Manko ist allerdings die relativ lange Lieferzeit(12Tage). Ansonsten eine gute Erfahrung und gerne wieder.
Verifiziert
Leider sind die Hosengrößen wieder verändert ich habe bis jetzt immer die gleiche Hose seit Jahren in Größe 46 genommen.Jetzt habe ich 46 und 48 bestellt beide passen nicht zu klein .Das ust echt schade das sich die Größen so geändert haben. Nun trage ich meine alte 46 Hose noch bis zum Schluss auf bevor sie ganz auseinander fällt😪
Verifiziert
Lieferung in die Filiale - knapp 2 Wochen ist noch im Rahmen
... Jedoch ist es ärgerlich, dass sich die Mitarbeiterinnen vor Ort nur zum Teil mit der Rückgabe und Bezahlung auskennen. Die hinterlegten Preise auf dem Etikett entsprechen nämlich nicht den "Sonder-"Preisen zu denen ich im Internet bestellt habe. Die Mitarbeiterin nimmt somit die ganze Bestellung zurück und bongt jedes Teil, welches ich letztlich nehme, neu ein, jedoch zu den höheren Preisen wie auf dem Etikett.
Somit komme ich ohne Rückfragen, manueller Änderungen, Unverständnis der Mitarbeiterin, ect. nicht in den Genuss der reduzierten Artikeln, welche ich eben zum reduzierten Preis bestellt habe.
Ich lasse jeden Monat zwischen 200 bis 400 Euro bei nkd. Entweder per Bestellung oder Direktkauf im Laden.
Ich frage mich, ob ich mir den Stress mit der Bestellung überhaupt weiterhin antun soll.
Verifiziert
Toller Service
Ich bestelle gerne Sportsachen über den Online-Shop und lasse mir das in die Filiale liefern. Es klappt hervorragend. Ich kann es nach der Arbeit ganz entspannt dort abholen und mich im Laden noch umsehen und ein nettes Wort mit der Verkäuferin reden. Die Sportsachen von NKD sind absolut spitze. Ich bin sehr zufrieden.
Verifiziert
Klimaanlage im Shop wäre gut für die Mitarbeiter und auch die Kunden . Es war unerträglich heiss in den Shops. Ich war in 3 verschiedenen. Sonst alles top, sehr freundliches und hilfsbereites Personal .
Dass ich die ausverkauften Sachen online in meine Filiale liefern lassen kann finde ich toll. Vielen Dank dafür. Werde es weiter geben. 👍🙋🏻♀️LG Nathalie
Verifiziert
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich geh sehr gern zu NKD, einfach um ein bisschen zu gucken und meistens finde ich auch etwas. Zunehmend bin ich auch mit der Qualität zufrieden und mit den Preisen sowieso. Auch die Sportbekleidung ist super.
Die Mitarbeiterinnen in der Delitzscher Filiale sind immer freundlich, hilfsbereit und kompetent, also Daumen hoch !!! Allerdings haben diese bei großer Hitze nicht die besten Arbeitsbedingungen, trotz eines kleinen Ventilators stand die Luft im Geschäft, da macht als Kunde das Anprobieren keinen Spaß und das Arbeiten mit Sicherheit auch nicht.
Und, was ich noch negativ bewerte, ist, dass ich zwei Wochen auf eine Bestellung in eine Filiale warten musste.
Ich verbleibe mit freundlichem Gruß
Ines Förster
Verifiziert
schnell geschickt, Ware gut, hat soweit alles gepasst, leider waren die günstigen T-Shirts sehr schnell vergriffen. Noch während ich die Shirts im Warenkorb hatte, ist es wieder raus gefallen und war nicht mehr verfügbar, das sollte bitte künftig anders gelöst werden. Ich hätte sonst noch mehr bestellt, aber ein Teil ist mir leider wieder abhanden gekommen. Ich war zwischendurch mal nicht in der Bestellung und weg waren sie.
Verifiziert
Tolle Deko und Küchenartikel. Gerne hab ich Kleidung für unseren Enkel gekauft, top Qualität.
Leider muss ich auch etwas negatives sagen, Kinderkleidung gibt es nur bis 152!! Damit werden wir nichts mehr kaufen!! Warum gibt es bei Ihnen keine Jugendkleidung 158/164 und noch be Nummer grösser???????? Das wäre schön !!
Verifiziert
Zufriedene Kundin
Alle Artikel einwandfrei, Abholung in Filiale durch Freund mit Vollmacht problemlos. Ich bin schon sehr lange Kundin bei NKD und bleibe das auch, denn die Artikel sind alle von guter Qualität. Schade nur, dass es in DO keine Innenstadt-Filiale gibt! Und dass die Damenmode in großen Größen (Laura Torelli plus) meistens ziemlich trist ist, nur dunkle Farben. Es ist manchmal echt frustrierend, wenn man ein schönes Teil bei den kleineren Größen sieht und dann bei den größeren nur diese traurigen Farben. Aber ansonsten bin ich wirklich zufrieden, denn NKD hat ja auch Anderes als nur Mode. :)
Verifiziert
Es gibt häufig Rabatt-Abzug, viele Angebote oder Wertchecks nach einem Einkauf. Diese kann man dann zu einem festgelegten Zeitraum beim nächsten Einkauft an der Kasse beim Bezahlen wieder einlösen und damit hat man einen Sparvorteil.
Ich finde es auch gut, wenn immer so auf ein bestimmtes Thema/Motto eingegangen wird und dadurch eine Serie an z. B. Kleidung, Sportsachen, Haushaltswaren, Heimtextilien eingegangen wird. So hat man mehr Möglichkeiten sich in Form und Farbe selber etwas zusammen zu stellen.
Die Qualität und Vielfalt der Waren ist sehr lobenswert - weiter so wie bisher!
Verifiziert
Super Qualität von wahre Logistik und Menschen
Finde es richtig super die Bestellung in meiner Lieblingsfiale abholen zu können um weitere Versandwege zu sparen. Und wenn was nicht passt es dort auch umtauschen kann.wenn vor Ort nicht genügend da ist. Die Mitarbeiter in Hirschaid sind immer nett freundlich und hilfsbereit DANKE.
Ein Stern Abzug da es für Herren sehr geringe Auswahl gibt.
Das Kaufverhlaten ändert sich dahin gehend auf Qualität zu setzen was NKD ist nur zu wenig Auswahl.
Verifiziert
Ich liebe es bei NKD zu shoppen. Warum teuer kaufen,wenn ich fast das selbe Produkt mit guter Qualität auch günstiger bekomme?! Man hat mich schon oft angesprochen auf meine schönen Jacken, Hosen, Shirt usw. Besonders toll finde ich den Laden in Bad Berleburg. Sehr nette,freundliche und kompetente Verkäuferinnen.
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