drmueller.de
Erfahrungen:

336 Bewertungen insgesamt   142 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

4,09

Gut

336 Bewertungen insgesamt
142 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die schnelle Lieferung des Testkits sowie die einfache Durchführung des Tests. Die Auswertung wird als verständlich und übersichtlich beschrieben, und auch die Erklärungen und Anleitungen werden meist als klar und hilfreich empfunden. Die Freundlichkeit und schnelle Reaktion des Kundenservice werden von einigen besonders hervorgehoben. Zudem werden die bereitgestellten Rezepte als hilfreich wahrgenommen. Es gibt jedoch auch einige Kritikpunkte: Manche Kunden berichten von Lieferverzögerungen oder ausbleibenden Zustellungen. Der Kundenservice wird teilweise wegen fehlender oder verspäteter Antworten und mangelnder Erreichbarkeit kritisiert. Die Auswertung der Testergebnisse wird häufig als zu allgemein, wenig individuell und nicht detailliert genug empfunden. Zudem wünschen sich einige Nutzer mehr Details in den Anleitungen oder eine leichtere Zugänglichkeit ohne App-Zwang. Die Rezepte werden als zu eingeschränkt, zu deutschlastig und wenig abwechslungsreich wahrgenommen. Technische Probleme mit Apps, Videoanleitungen oder dem Testkit selbst erschweren für manche die Durchführung.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Erfahrungendrmueller.de

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2 Bewertungen
 Verifiziert

Ist eine Erfahrung wert und der Ablauf funktioniert reibungslos.

Ablauf super, Bestellung, Blutanalyse...alles klappt perfekt. Mir persönlich fehlt die Begründung, warum ich ausgerechnet Stoffwechseltyp 4 bin. Bei den auf meinen Stoffwechseltyp zugeschnittenen Rezepten sind Zutaten enthalten, die ich eigentlich weniger essen soll. (Fenchel, Mandelmilch, Thunfisch, Beeren) Auch fehlen mir Alternativen zu Brot und Kartoffeln, die ich absolut vermeiden soll! Da fehlt mir die persönliche Note und ein Hinweis , was ich anstatt dessen essen kann, um einigermaßen satt zu werden. Aber insgesamt bin ich zufrieden und werde mich künftig an die Lebensmittelliste halten, so gut es geht und einige Rezepte ausprobieren.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

leider kein Support

Der Test/ die Probenentnahme an sich war gut beschrieben und durchzuführen. Das Ergebnis kam vorab in Kurzform per Mail, per Post wars nicht bedeutend umfangreicher ein paar Tage später da. Mehrfach konnte ich das Angebot entnehmen, sich bei Fragen jederzeit melden zu können. Man hatte den Eindruck, dass es der Marke wichtig ist, dass der Kunde bestens informiert wird und so das erwünschte Ziel erreicht werden kann. Ich hatte viele Fragen, hab es über verschiedene Kanäle versucht und leider auch Wochen später noch keine Antworten erhalten. Für mich scheint es mit den wenigen Informationen schwer umsetzbar, ich werde es daher nicht weiterempfehlen.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Knapp 3 Wochen bis Zusendung der Auswertung / Analyse Preis-Leistung für mich nicht ok

Es hieß die Auswertung meiner Stoffwechselanalyse würde gleich am nächsten Tag nachdem ich eine kurze Analyse per E-Mail erhalten hatte, verschickt werden. Nach 1,5 Wochen nichts und ich hatte ich nachgefragt. Keine Antwort.Nach 2 Wochen noch einmal nachgefragt. Keine Antwort. Erst beim 3.Mal wurde mir geantwortet und mir die Analyse zugeschickt. Kann passieren,dass mal was nicht ankommt.. Aber nicht auf E-Mails zu antworten ist (für mich,die selbst im Verkauf/Service arbeitet) schlechter Kundenservice. Die Analyse selbst finde ich ok, jedoch viel zu "oberflächlich" und zu wenig Angaben. Es werden viel zu wenig Lebensmittel angegeben die gut oder schlecht für meinen Stoffwechseltyp sind. Es ist ok,dass ich den Test gemacht habe, aber mehr nicht.

Antwort von drmueller.de

Liebe Nadin, vielen Dank für deine Bewertung und dein ehrliches Feedback! ⭐️ Schön, dass du die Analyse grundsätzlich hilfreich fandest – gleichzeitig tut es uns leid zu hören, dass dein Gesamteindruck durch die Verzögerung beeinflusst wurde. Uns ist ein verlässlicher und gut erreichbarer Kundenservice sehr wichtig. Da wir in der Regel sehr schnell antworten, möchten wir gern prüfen, was in deinem konkreten Fall schiefgelaufen ist. Es liegt uns am Herzen, dass alle Nachrichten zuverlässig bei uns ankommen und zeitnah beantwortet werden – danke, dass du uns darauf aufmerksam machst. 💚 Auch dein Hinweis zur Auswertung ist wertvoll für uns: Unsere Stoffwechselanalyse ist bewusst so gestaltet, dass sie klare und alltagstaugliche Empfehlungen bietet, ohne zu überfordern. Die Lebensmittellisten sollen dir eine einfache Orientierung geben: Was tut deinem Stoffwechsel gut? Was bremst ihn aus? Wir haben gesehen, dass du dir inzwischen auch den 30-Tage-Plan gesichert hast. Wir hoffen, dass dir die zusätzlichen Rezepte, Videos und Alltagstipps dabei helfen, die Umsetzung noch leichter und abwechslungsreicher zu gestalten. Wenn du dabei Fragen hast oder zusätzliche Unterstützung brauchst, melde dich jederzeit gern – wir sind immer für dich da. ✨ Liebe Grüße Vanessa – vom Dr. Müller Team
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7 Bewertungen
 Verifiziert

Aufschlussreich, vergewissernd

- Positiv sind Kategorisierung/Übersicht der Lebensmittel und das Prinzip „Alles ist erlaubt, aber in den entsprechenden Mengen“. Man muss selbst unter der Woche die sehr verträglichen Lebensmittel wählen, aber man kann auch bei Treffen mit Freunden außer Rahmen gehen. - Nach einer Woche (6 von 7 Tagen Wahl aus der grünen Liste) schlafe ich besser, bin weniger träge und motivierter. Verbesserungsvorschläge: - Es würde mir helfen, wenn es eine Datenbank mit allmöglichen Lebensmitteln (die NICHT auf der To-Go-Karte des Stoffwechselergebnisses stehen) gäbe, um zu recherchieren, zu welcher Gruppe sie in Abhängigkeit des Stoffwechselstyps gehören würde. Die aufgelisteten Lebensmitteln konzentrieren sich sehr auf die deutschen Küche. - Da ich Lactoseintolerant und noch eine Milchunverträglichkeit (Milcheiweiß) habe, aber Milchprodukte als GRÜN während Milchalternativen als ORANGE und teilweise als ROT eingeordnet werden, wird mein Ernährungsplan noch mehr eingeschränkt. Hier hätte eine Erläuterung helfen können, dass mögliche Abwägungen herangezogen werden können. - Mir ist klar, warum gewisse Lebensmittel, wie Weizen, Zucker o.a. zu rot kategorisiert werden, aber warum genau sollte ich den Konsum von auch jeglichen Hülsenfrüchten vermeiden. Dort fehlt mir auch die genaue Erläuterung, wieso dieses Produkt auch zu rot gehört. Ich würde mich freuen, wenn Sie meine Anregungen wahrnehmen und zukünftige Kunden davon profitieren.

Antwort von drmueller.de

Liebe My-Nhung, vielen Dank für deine ausführliche und sehr wertvolle Rückmeldung! ⭐️ Es freut uns zu hören, dass du bereits nach kurzer Zeit positive Veränderungen bemerkst – besserer Schlaf, mehr Energie und Motivation sind wunderbare Ergebnisse. 🌿 Gleichzeitig danken wir dir herzlich für deine konstruktiven Verbesserungsvorschläge. 💫 Dein Feedback zur Lebensmittelauswahl, zu den Alternativen bei Unverträglichkeiten und zu den Erklärungen einzelner Kategorien ist äußerst hilfreich. Wir nehmen diese Punkte sehr ernst und leiten sie intern an unser Fachteam weiter, um zukünftige Anpassungen und Erweiterungen zu prüfen. Wenn du magst, kannst du uns deine Hinweise auch direkt an info@drmueller.de senden – so können wir gezielt darauf eingehen. Schön, dass du dich so intensiv mit deiner Analyse auseinandersetzt. Wir wünschen dir weiterhin viel Erfolg und Freude auf deinem Weg! 💛 Liebe Grüße Britta – vom Dr. Müller Team
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Tolle Erfahrung sehr zu empfehlen

Der Test ging super einfach, das Ergebnis kam schnell, ausführlich erklärt, tolle Anleitung um den Stoffwechsel richtig in Fahrt zu bringen. Ich kann es nur jedem empfehlen. Ich habe jahreweise alles probiert und nichts hat funktioniert. Jetzt weiß ich warum. Ich bin total glücklich dass es nicht an mir lag motiviert und zufrieden
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Bin bisher sehr zufrieden. Sehr schönes Testkit, Blutabnahme hat gut funktioniert. Die Auswertung kam zügig. Ich hab in der ersten Woche schon drei Kilo verloren. Die Auswertung hätte ich mir allerdings noch ein bisschen umfangreicher gewünscht. Nach meinem Gefühl ist alles sehr allgemein gehalten. Das individuelle fehlt mir etwas bei der Auswertung bzw. auch eine Erklärung warum ich Stoffwechselgruppe 7 bin. Auch die Unterschiede der einzelnen Gruppen hätten mich sehr interessiert. Aber alles in allem, bin ich sehr zufrieden.

Antwort von drmueller.de

Liebe Cornelia, vielen lieben Dank für deine ausführliche 5-Sterne-Bewertung! ⭐️ Wie schön zu hören, dass du insgesamt sehr zufrieden bist, das Testkit gut funktioniert hat und die Auswertung zügig bei dir war. 🌿 Und Glückwunsch zu den ersten Erfolgen – drei Kilo in der ersten Woche sind wirklich ein tolles Ergebnis. 💫 Gleichzeitig danken wir dir sehr für deine offenen Hinweise. Dein Wunsch nach mehr Tiefe in der Auswertung, insbesondere zu deiner Stoffwechselgruppe und den Unterschieden zwischen den Gruppen, ist absolut nachvollziehbar. Solches Feedback hilft uns sehr, unsere Inhalte weiter zu schärfen und noch individueller zu gestalten. ✨ Wenn du magst, melde dich gern bei uns unter info@drmueller.de – wir schauen uns deine Fragen gern noch einmal gemeinsam an. Liebe Grüße Britta – vom Dr. Müller Team
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Irreführendes Angebot – dringend abzuraten

Ich habe eine „Stoffwechselanalyse“ gebucht und dafür eine Blutprobe eingeschickt. Die gelieferte Leistung hatte jedoch nichts mit einer medizinischen Analyse zu tun. Ich erhielt keine Laborwerte, keine diagnostischen Parameter und keine Auswertung der Blutprobe. Stattdessen bestanden die Unterlagen ausschließlich aus: Lebensmittellisten und einem Ampelsystem, basierend auf allgemein bekannten niederglykämischen Lebensmitteln, die man überall nachlesen kann allgemeinen Verhaltensempfehlungen einer Anleitung zur „Darmsanierung“, die laut Dokument selbst kein medizinischer Standard ist Für diese Inhalte wäre keine Blutprobe notwendig. Auf meine mehrfachen Rückfragen, welche Werte tatsächlich erhoben wurden und wie die Blutprobe ausgewertet wurde, erhielt ich keinerlei Reaktion. Auch meine formale DSGVO‑Auskunftsanfrage blieb unbeantwortet. Eine Rückerstattung wurde ebenfalls abgelehnt. Aus meiner Sicht entspricht dieses Angebot nicht dem, was man bei einer medizinischen Stoffwechselanalyse erwarten darf. Die Kommunikation ist unzureichend, die Inhalte sind oberflächlich und die fehlende Reaktion auf berechtigte Fragen ist äußerst unprofessionell. Ich rate dringend davon ab, hier eine Stoffwechselanalyse durchführen zu lassen.
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9 Bewertungen
 Verifiziert

Die Abwicklung der Stiffwechselanalyse

Die Abwicklung der Stoffwechselanalyse wie auch die Beratung dazu waren sehr gut. Auch die nachträgliche Betreuung ist sehr kooperativ und freundlich. Was mir als Verbesserung smöglichkeit einfällt, ist die Möglichkeit, eigene Erfahrungen irgendwo zu hinterlegen und anderen zugänglich zu machen. Schwarmwissen ist heute unverzichtbar und es muss zugänglich gemacht werden. Instagram ist dafür nicht das richtige Portal, deshalb gibt es Punktabzug.

Antwort von drmueller.de

Lieber Achim, vielen Dank für deine Bewertung und dein ausführliches Feedback! ⭐️ Es freut uns sehr zu hören, dass du sowohl mit der Durchführung der Stoffwechselanalyse als auch mit der Beratung und unserer weiteren Betreuung so zufrieden warst – das bedeutet uns wirklich viel. 🌿 Deinen Verbesserungsvorschlag finden wir besonders wertvoll: Die Idee, Erfahrungen zentral zu sammeln und für andere zugänglich zu machen, ist absolut nachvollziehbar. 💫 Schwarmwissen kann unglaublich hilfreich sein – und wir nehmen deinen Hinweis gern mit, um zu prüfen, wie wir so eine Austauschmöglichkeit zukünftig sinnvoll umsetzen können. Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, das so klar zu formulieren. Wenn du noch weitere Gedanken oder Wünsche hast, schreib uns jederzeit an info@drmueller.de . Liebe Grüße Britta – vom Dr. Müller Team 🤍
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5 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr gut beschrieben zur Umsetzung. Video nicht zu öffnen- App lässt sich nicht einfach öffnen. Rücksende Tasche nicht im unteren Bereich beschriften, könnte man falsch verstehen oder nur für Labor dazu schreiben.(Hier öffnen nur Labor)
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Lieferung kam schnell u alles gut verpackt. Wenn man Fragen an den Kundenservice hatte, wurden diese sehr schnell und problemlos beantwortet. Die Analyse steht noch an, daher kann ich zum Ergebnis noch nichts sagen. Ich bin gespannt. Tolle Lösung ohne das man einen Arzt aufsuchen muss.
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5 Bewertungen
 Verifiziert
Einfach Anwendung, sehr schnelle Lieferung. Super Kundenservice. Leider war mir beim Bestellen ein Fehler in der Stückzahl unterlaufen. Habe eine Mail geschrieben und am nächsten Tag war alles korrigiert.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Bestellung lief reibungslos und jetzt bin ich gespannt auf die Ergebnisse des Bluttests. Leider konnte ich den Video zum Testablauf nicht anschauen, da ich Nicht bereit war für diese App meine Daten preiszugeben. Schade!
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7 Bewertungen
 Verifiziert

Endlich Erfolg

Das Video von Dr. Müller hat mir am besten gefallen. Man fühlt sich verstanden. Alles ist sehr gut erklärt und auch die Broschüren sind sehr übersichtlich und praktisch. Ich kann alles sehr gut umsetzen und in meinen Alltag integrieren. Bin begeistert.
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Fake Finger weg!!!!!

Nach zweimaligen Einsenden meiner Blutproben habe ich nichts mehr von "Dr Müller" gehört. Es ist auch niemand mehr für mich zu erreichen. Meine E- mails kommen wegen "unzustellbar" wieder zurück. Die gewählte Telefonnummer gibt es nicht!! Also Leute spart euch die 100€. Dieser Dr.Müller ist eine große Fake Geschichte. Alle die hier etwas anderes behauptet haben die werden wahrscheinlich dafür bezahlt, anders kann ich mir die positiven Bewertungen nicht erklären. Ich möchte auch gar nicht wissen was sie mit den Blutproben machen die sie bekommen ?!?!?!! Finger weg ist Betrug!!!
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7 Bewertungen
 Verifiziert
Videobescheibung wäre zur Blutentnahme hilfreich! Das Röhrchen enthielt kein Gel oder hat sich nicht vermischt. Das Kochbuch enthält nur Gerichte ohne Kohlenhydrate. Hoffentlich ergibt der Test nicht „zufällig“ das ich genau die nicht vertrage
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Es ist gut beschrieben, wie man den Kit bedient. Leider funktioniert die Technik nicht immer, aber nach einem Anruf, wurde mir schnell geholfen. Bin jetzt auf die Auswertung gespannt und hoffe das ich alles gut umsetzen kann.
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7 Bewertungen
 Verifiziert

Übersichtlicher Bestellprozess, schnelle Lieferung

Übersichtlicher Bestellprozess, klare Beschreibungen, schnelle Lieferung des Testkits. Ich finde bisher vor allem die laufenden Informationen über den Bestell- und Lieferprozess und die Lieferzeit vorbildlich. Auch das Stoffwechsel-Kit selbst macht einen hervorragenden Eindruck. Jetzt geht es ans Inhaltliche, zu dem ich noch nichts Detailliertes sagen kann.

Antwort von drmueller.de

Lieber Alexander, vielen lieben Dank für deine ausführliche 5-Sterne-Bewertung! ⭐️ Es freut uns sehr zu hören, dass du mit dem Bestellprozess, den Informationen und der schnellen Lieferung so zufrieden bist – genau das ist unser Ziel. 💚 Schön, dass auch das Stoffwechsel-Kit einen so positiven Eindruck bei dir hinterlassen hat. Wir wünschen dir viel Erfolg und spannende Erkenntnisse bei der Auswertung! ✨ Liebe Grüße Britta – vom Dr. Müller Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Keine Empfangsbestätigung

Ich habe drei Linzetten (für mich leider zu wenig) , aber nur zwei Pflaster erhalten. Allerdings warte ich seit mindestens drei oder vier Wochen auf die Analyse. Habe auch keine Empfangsbestätigung der Blutprobe erhalten. Für mich nicht sehr professionell. Es sei denn, die Sendung ist verloren gegangen. Ich hatte sie allerdings bei der zweiten Sendung der Anamnese angekündigt.
M T
Michaela T.
4 Bewertungen
 Verifiziert
Alles gut gelaufen, allerdings ist der 30 Tageplankauf sehr irreführend, wenn man das komplett Paket kauft und ständig darauf aufmerksam gemacht wird. Man muss sich alles herunterladen, es gibt keine App. Rezepte sind sehr begrenzt. Die Auswertung ist sehr überschaubar und einfach erklärt. Das ist alles super. Support per Mail sehr freundlich. Mir fehlte die persönliche Note

Antwort von drmueller.de

Lieber Michael, vielen Dank für deine Bewertung und dein ausführliches Feedback! ⭐️ Schön, dass du mit der Auswertung und dem Support zufrieden warst – das freut uns sehr. 🌿 Dein Hinweis zum 30-Tage-Plan und zur persönlichen Note ist für uns besonders wertvoll, denn nur so können wir gezielt besser werden. Lass uns gerne wissen, was genau dich am Hinweis auf den 30-Tage-Plan verwirrt hat und wie wir deiner Meinung nach die persönliche Note in Zukunft noch stärker gestalten könnten. Dein Feedback ist für uns sehr wertvoll, denn nur so können wir unsere Kommunikation und das Nutzererlebnis weiter verbessern. 💫 Wenn du magst, schreib uns gern an info@drmueller.de , damit wir deine Rückmeldung noch gezielter aufnehmen können. 💚 Liebe Grüße Britta – vom Dr. Müller Team
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Lieferung kam prompt und vollständig. Auch die Erklärungen dazu sind einfach zu verstehen und gut umsetzbar. Jetzt muss ich nur noch dann durchhalten sobald ich das Ergebnis erhalte.

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