Bin schon eine lange Zeit Kunden bei zweirad- store. Die schnelle und korrekte Lieferung gefällt mir sehr gut. Die Teile werden auch treffend zu den jeweiligen Fahrzeugtypen gut zugeordnet. Als DDR Simsonschlosser bin ich begeister, denn jetzt kann ich die Alten Simsonmopeds wieder aufleben lassen. Werde weiter als Kunde einkaufen und anderen diesen Shop empfehlen.
Kommunikation ist eine Katastrophe, mehrfache schriftliche Nachfragen per Mail oder Kontaktformular werden ignoriert und bleiben unbeantwortet, mehrfache telefonische Versuche der Kontaktaufnahme bleiben ebenfalls erfolglos, keiner erreichbar, kein Rückruf. Lieferung erfolgt deutlich später als angekündigt. Fazit: absolut unprofessionell und Null-Kundenorientierung -> NIE WIEDER!!!
Schlechte quälität der teile und keinerlei kundenorientierte kommunikation und keinerlei wille zur klärung des sachverhalts. Rücksendung auf eigene kosten
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wäre bisher nicht geliefert
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Antwort von zweirad-store.com
19.02.2024
Es tut uns leid die Ware ist zurückgekommen. Laut Angabe der Post war die Adresse nicht auffindbar. Die Sendungsverfolgung dazu haben Sie ja von uns bekommen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.