Die Bewertungen für kfzteile-zentrum.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung und prompte Zustellung der Ersatzteile. Die Servicequalität wird insbesondere hinsichtlich Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und kompetenter Beratung positiv hervorgehoben. Zudem berichten viele von einer schnellen und unkomplizierten Rückerstattung des Altteilpfands. Auch die Produktqualität erhält von der Mehrheit der Kunden positive Rückmeldungen. Probleme werden meist schnell und unkompliziert gelöst. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird vielfach als sehr gut beschrieben und die fairen Preise werden geschätzt. Vereinzelt berichten Kunden jedoch von Verzögerungen bei der Rückerstattung des Altteilpfands und gelegentlichen Mängeln oder falsch gelieferten Teilen. In Einzelfällen wird die mangelnde Reaktionsbereitschaft sowie eine zu wenig reaktive Kommunikation mit dem Support kritisiert.